Der Fall eines Benutzers, der 43 Millionen VND von MoMo verloren hat, ist nicht wahr.

Kürzlich veröffentlichte ein Kunde mit einem Facebook-Konto namens …Tran auf seiner persönlichen Seite einen Beitrag, in dem er über den Verlust von mehr als 43 Millionen VND sprach und MoMo mit unklaren Informationen erwähnte.

MoMo hat viele fortschrittliche Technologien zum Schutz der Benutzer eingesetzt.

Nachdem MoMo Informationen über den Vorfall erhalten hatte, überprüfte es das System und stellte fest, dass der Kunde im letzten Monat keine Transaktionen über MoMo durchgeführt hatte. Gleichzeitig nahm MoMo auch direkt Kontakt mit dem Benutzer auf, um mehr über den Vorfall zu erfahren, und stellte dabei fest, dass die vom Benutzer gemeldete Transaktion nicht auf dem System von MoMo stattgefunden hatte. MoMo versichert, dass es nichts mit dem Vorfall zu tun habe, bei dem ein Kunde mit einem Facebook-Konto …Tran einen Geldverlust gemeldet habe.

MoMo erklärte, dass es keine Benutzerinformationen speichert, wenn Kunden ihre Bankkonten mit MoMo verknüpfen, und dass die Sicherheit der Benutzer bei allen Vorgängen stets oberste Priorität hat. MoMo bekräftigt die Verpflichtung des Unternehmens, Zahlungsvermittlungsdienste gemäß den Anweisungen und Leitlinien der Regierung und der Staatsbank von Vietnam bereitzustellen und zu betreiben.

MoMo empfiehlt Benutzern, bei Transaktionen in der digitalen Umgebung wachsam zu sein und ihre Konten und Vermögenswerte zu schützen. Um nicht in die Betrugsfallen von Kriminellen zu tappen, sollten Benutzer die Angabe persönlicher Daten einschränken, wenn dies nicht unbedingt erforderlich ist, und die Installation seltsamer Anwendungen oder das Klicken auf Links unbekannter Herkunft einschränken.

KIM THANH

Quelle: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html