ANTD.VN – Die Information, dass die E-Commerce-Plattform Temu ihre Dienste in Vietnam vorübergehend eingestellt hat, hat die Aufmerksamkeit vieler Menschen erregt.
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Temu stellt Betrieb in Vietnam vorübergehend ein |
Laut einem Vertreter der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) hat Temu seinen Betrieb eingestellt, um die Frist für den Abschluss der Registrierung beim Ministerium für Industrie und Handel, die am 30. November endet, einzuhalten.
Temu hat die Schnittstellensprache sowohl der Anwendung als auch der Website von Vietnamesisch auf Englisch geändert. Diese Plattform gab auf der Temu-App bekannt, dass sie nach einer Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Industrie und Handel und auf Anfrage des Ministeriums die Bereitstellung von Diensten in Vietnam vorübergehend einstellen werde. Wann Temu den Betrieb wieder aufnehmen wird, ist derzeit unklar.
Benutzern in Vietnam stehen nur drei Sprachoptionen zur Verfügung: Englisch, Chinesisch und Französisch.
In einem Gespräch mit der Presse erklärte das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft, dass es weiterhin mit der Nationalen Wettbewerbskommission zusammenarbeiten werde, um grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen aufzufordern, ihre Verantwortung gegenüber den Verbrauchern in Vietnam zu überprüfen und wahrzunehmen.
Der Vertreter des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft empfiehlt Verbrauchern, nicht in Panik zu geraten, wenn sie zuvor bei Temu bestellt haben, denn wenn die Frist abgelaufen ist und die Ware nicht geliefert wurde, muss die Temu-Plattform verpflichtet sein, dem Käufer das Geld zurückzuerstatten.
Temu (China) ist seit September 2024 auf dem vietnamesischen E-Commerce-Markt präsent und hat viele vietnamesische Verbraucher angezogen. Später stellte sich jedoch heraus, dass dieser Boden nicht für den Betrieb in Vietnam zugelassen war.
Derzeit geben viele Benutzer in Vietnam an, dass sie bei Temu Bestellungen aufgegeben haben, die jedoch nicht geliefert wurden. Einige Leute haben ihre Bestellungen sogar im Voraus bezahlt, die Waren jedoch nicht erhalten. Sie haben sich bei Temu beschwert, jedoch keine Antwort bekommen.
Es ist bekannt, dass derzeit über die Temu-Plattform getätigte Bestellungen nicht ordnungsgemäß zur Zollabfertigung nach Vietnam freigegeben werden. Nur mit einer Lizenz des Ministeriums für Industrie und Handel führen die Zollbehörden Zollverfahren für Import- und Exportwaren durch, die über diese Plattform gehandelt werden.
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Quelle: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd
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