Der Gastronomiebereich für Touristen in der Thu Khoa Huan Straße (Bezirk 1) war früher sehr belebt, ist jetzt aber geschlossen.
Westliche Gäste sind schwach.
Asien war viele Jahre lang der wichtigste Tourismusmarkt Vietnams, allen voran China, gefolgt von Korea und Japan. Auch wenn China den internationalen Tourismusmarkt Vietnams nicht mehr so dominiert wie vor der Pandemie, sind asiatische Touristen immer noch der „Boss“ und westliche Touristen zu schwach. Nach Angaben der Allgemeinen Tourismusbehörde wird die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im Februar 2023 auf 932.969 geschätzt, was einem Anstieg von 7,1 % entspricht. In den ersten beiden Monaten des Jahres 2023 erreichte die Gesamtzahl der Besucher 1,8 Millionen, ein Anstieg von 24,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 (als Vietnam den internationalen Tourismus noch nicht geöffnet hatte).
Davon dominieren asiatische Besucher die Reiseziele Vietnams: Sie stellen fast 1,3 Millionen der insgesamt 1,8 Millionen internationalen Besucher (über 72 %). Spitzenreiter sind koreanische Besucher mit 560.289 Ankünften; Thailand 97.200, Taiwan (90.156), Malaysia (72.259), China (70.900), Japan (70.500), Kambodscha (69.800), Singapur (50.500)...
Es gibt weniger internationale Besucher in Vietnam. Ist die Bui Vien Western Street leer von westlichen Besuchern?
Der internationale Tourismusmarkt Vietnams ist nicht nur quantitativ gering, sondern weist auch eine unterschiedliche Struktur der Touristenquellen auf. Weit verstreute Tourismusmärkte wie Europa, Amerika und Australien sind mit einem ernsthaften „Defizit“ konfrontiert. Von den 1,8 Millionen internationalen Besuchern in den ersten beiden Monaten des Jahres kamen nur 242.500 aus Europa, was 13,4 % der Gesamtzahl der internationalen Besucher in Vietnam entspricht. Die Gesamtzahl der Besucher aus Amerika betrug 186.000 (davon allein 147.500 aus den USA), was 10,3 % entspricht, und aus Australien kamen fast 74.000, was 4,1 % entspricht.
Die meisten europäischen Besucher kommen aus Großbritannien (44.000), Deutschland und Frankreich mit jeweils 35.000 … Die restlichen Märkte haben lediglich ein paar Tausend Besucher. Wenn man die drei Jahre der Pandemie außer Acht lässt, ist die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam in den ersten beiden Monaten des Jahres wie eine Rückkehr ins Jahr 2016, als Vietnam sechs Millionen ausländische Besucher begrüßte.
Wie gewinnt man westliche Kunden?
Alle internationalen Touristen sind wichtig, aber Unternehmen und Tourismusexperten sind der Ansicht, dass Vietnam seine Werbung verstärken, geeignete Produkte entwickeln und die Visapolitik erweitern muss, um mehr Besucher aus Schlüsselmärkten wie Europa, Amerika und Australien anzuziehen.
Nguyen Chau A, Direktor der Oxalis Adventure Company, die sich auf Touren zur Erkundung der Son-Doong-Höhle spezialisiert hat, zitierte die Erfolgsgeschichte von Touren, die bei westlichen Touristen in Hoi An beliebt sind, wie Pflügen, Gemüseanbau, Kochen mit Einheimischen und sogar Touren zur Schlangenfreilassung in der Wildnis. Er bekräftigte: „Derzeit können wir nicht unterscheiden, welche Tourismusprodukte westlichen Touristen gefallen. Wir machen also einfach, was uns gefällt, und glauben, dass es den Westlern gefällt.“ Infolgedessen gibt es in Vietnam zwar viele Tourismusprodukte, aber nur sehr wenige, die für europäische und amerikanische Touristen geeignet sind.
Die Reiseziele von Ho-Chi-Minh-Stadt sind außerdem von alten, verfügbaren Tourismusprodukten wie dem Ben-Thanh-Markt umgeben.
Laut Reiseunternehmen, die sich auf die Beherbergung ausländischer Gäste spezialisiert haben, ist auch das nächtliche Unterhaltungsprogramm in Vietnam unterentwickelt. Die Touristen essen nur, trinken und kehren dann zum Schlafen ins Hotel zurück. In Hanoi gibt es ein Wasserpuppentheater, das viele internationale Besucher anlockt, aber die Bühne ist klein und die Aufführungen sind eintönig. Zum großen Programm gehört die bei europäischen und amerikanischen Gästen beliebte, allerdings nicht durchgehend stattfindende A O Show. „Tourismusprodukte sind immer noch der Kern des Problems, warum Vietnam keine westlichen Touristen anzieht. Nur mit Produkten können wir unsere Reiseziele effektiv bewerben. Wenn wir heute fragen, welche Tourismusprodukte wir für europäische und amerikanische oder für asiatische Touristen haben, kann uns das sicherlich niemand beantworten. Was können wir also bewerben?“, betonte Herr Phan Dinh Hue, ein Tourismusexperte.
Bürgersteige von Ho-Chi-Minh-Stadt aus der Sicht westlicher Touristen: „Zu viele Motorräder, wo soll man laufen?“
Außerdem muss Vietnam laut Herrn Chau A viele Möglichkeiten zur Erteilung von 30-, 60- und 90-Tage-Visa haben. Kunden können zwischen Einzel- und Mehrfachvisum wählen. Das E-Visum muss verbessert werden, um die Beantragung für Kunden schnell und einfach zu machen. Da westliche Touristen heute ihre Visa und Flüge selbst organisieren können, buchen sie bei ihrer Einreise nach Vietnam Kurzreisen nach ihren Wünschen und reisen auf eigene Faust zwischen den Regionen hin und her. Daher ist auch die Zahl der Touristen, die sich bei der Beantragung von Visa auf Reisebüros verlassen, zurückgegangen. Darüber hinaus brauchen wir mindestens genauso viele kommerzielle Flüge wie bisher, die die großen europäischen Städte miteinander verbinden. Tourismusprodukte müssen so gestaltet werden, dass sie den Bedürfnissen europäischer Kunden entsprechen. Förderung der Reisezielwerbung gemäß dem Plan des Staates und der Zusammenarbeit von Unternehmen. Tourismusunternehmen haben sich gerade von der Pandemie erholt und brauchen „frischen Wind“. Sie können das Destinationsmarketing nicht allein im Auftrag des Staates betreiben.
„Nach der Pandemie haben westliche Touristen eine große Auswahl an Reisezielen in der Region, sodass sie Orte mit besseren Visabestimmungen, Marketingaktionen und attraktiveren Tourismusprodukten ansteuern werden. In Südostasien beispielsweise hat Thailand viele hervorragende Werbeprogramme umgesetzt, die Visa für viele Länder aufgehoben und die Aufenthaltsdauer auf 30, 45 und 90 Tage verlängert, sodass das Land von Touristen überlaufen ist. In diesem Jahr werden in Thailand voraussichtlich 30 Millionen internationale Besucher erwartet“, sagte Herr Chau A und fügte hinzu, dass es nicht so sei, dass europäische und amerikanische Touristen nicht ins Ausland reisen würden, aber wer in dieser Zeit erfolgreich sei, werde die süßen Belohnungen ernten.
Herr Nguyen Chau A
Bei einem kürzlichen Treffen mit Politikern aus Ho-Chi-Minh-Stadt schlug der Vorsitzende der Europäischen Handelskammer in Vietnam (EuroCham), Alain Cany, vor: „Es ist notwendig, die Gültigkeitsdauer der Visa von derzeit 15 auf 30 Tage zu verlängern und diese Regelung auf alle Bürger der Länder der Europäischen Union (EU) anzuwenden.“
Zuvor hatte EuroCham bei der Vorstellung des Weißbuchs Mitte Februar in Hanoi bereits vorgeschlagen, die Liste der Visumbefreiungen auf alle EU-Länder auszuweiten und die Dauer der Visumbefreiung von 15 auf 30 Tage zu verlängern.
EuroCham erklärte, es habe der vietnamesischen Regierung mitgeteilt, dass sich das Reiseverhalten der Touristen aufgrund der Pandemie geändert habe: Die Menschen reisten weniger, blieben dafür aber länger an einem Reiseziel.
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