Was können wir davon erwarten, dass Vietnam sein Ziel, internationale Besucher willkommen zu heißen, zu 98 % erreicht?

Vietnam hat sein Ziel, im Jahr 2023 acht Millionen internationale Besucher willkommen zu heißen, fast erreicht, doch im Vergleich zur Region sind sowohl das Ziel als auch die Erholungsrate niedrig.

Bis Ende August konnte Vietnam über 7,8 Millionen internationale Besucher begrüßen und erreichte damit fast 98 % des Jahresziels von 8 Millionen. Bericht „Vietnam-Tourismus in den ersten sechs Monaten des Jahres 2023“   Outbox, ein Marktforschungsunternehmen im Tourismus- und Gastgewerbebereich, wies zuvor ebenfalls darauf hin, dass Vietnam gute Leistungen erbringe und die höchste Quote bei der Erfüllung von Jahreszielen in der Region habe.

Eine Gruppe spanischer Touristen besucht den Ngoc Son-Tempel in Hanoi, 20. August. Foto: Nguyen Anh Tuan

Allerdings ist Vietnams Ziel, im Jahr 2023 internationale Besucher willkommen zu heißen bzw. die Erholungsrate des Tourismus im Vergleich zu 2019 zu erreichen, unter den fünf beliebtesten Reisezielen in Südostasien am niedrigsten .

Vor der Pandemie waren nach Angaben der Welttourismusorganisation Thailand (39,8 Millionen), Malaysia (26,1 Millionen), Singapur (19 Millionen), Vietnam (18 Millionen) und Indonesien (15,5 Millionen) die fünf Länder mit den meisten Besuchern in der Region.

Im Jahr 2023 will Vietnam 8 Millionen Ankünfte begrüßen und im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie eine Genesungsrate von 44 % erreichen. Die übrigen vier Länder haben sich allesamt höhere Ziele gesetzt. Ursprünglich hatte Thailand mit 25 Millionen Besuchern gerechnet. Nachdem China im Januar seine Grenzen wieder geöffnet hatte, änderte die thailändische Regierung ihr Ziel und rechnet nun mit 28 bis 30 Millionen Besuchern. Daher liegt das Erholungsziel des Landes im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie bei 63–75 %.

Malaysia erwartet 16 bis 18 Millionen Besucher, wodurch die angestrebte Erholungsrate auf 69 % steigen wird. Singapur begrüßt 12–14 Millionen Besucher, was einer Erholungsrate von 63–73 % entspricht. Indonesien hatte ursprünglich mit 7,4 Millionen Besuchern gerechnet, erhöhte das Ziel im Juli jedoch auf 8,5 Millionen. Die Genesungsrate stieg von 46 auf 53 % und zeigte damit die Entschlossenheit des Landes, internationale Besucher willkommen zu heißen.

Der Direktor des Asian Tourism Development Institute, Pham Hai Quynh, erklärte, warum Vietnam im Jahr 2023 acht Millionen internationale Besucher begrüßen will, und sagte, diese Zahl sei „ein sicheres Ziel für die Erholung und ein schrittweises Herangehen nach der Pandemie“. „Wir wollen den Durchbruch schaffen und in die Hochsaison des vietnamesischen Tourismus zurückkehren. Das heißt aber nicht, dass wir die aktuelle Realität außer Acht lassen“, sagte Quynh.

Laut Herrn Pham Ha, CEO der Lux Group, einem Experten für Luxustourismus, hat Vietnam die Zahl von 8 Millionen festgelegt und das niedrigste Erholungsziel in den Top 5 ist auf die „Leistungskrankheit“ zurückzuführen. „Bei uns ist es Tradition, uns niedrige Ziele zu setzen, die wir bis zum Jahresende erreichen wollen“, sagt Herr Ha.

Der Leiter des Sekretariats des Tourism Advisory Board (TAB), Hoang Nhan Chinh, sagte, dass die Länder in der Region häufig die Erholungsrate des Tourismus im Jahr 2022 und in den ersten Monaten des Jahres 2023 mit dem Niveau vor der Pandemie vergleichen. Auf dieser Grundlage passen die Länder ihre Ziele an, wenn die Prognosen nicht realistisch sind. Anfang 2023 hat Thailand das Ziel dreimal angepasst. Auch Indonesien nahm ähnliche Anpassungen vor, als es feststellte, dass die Prognosedaten zu Jahresbeginn nicht mehr der tatsächlichen Situation entsprachen.

Im Jahr 2022 hatte sich Vietnam das Ziel gesetzt, fünf Millionen internationale Besucher zu empfangen, konnte jedoch nur 3,6 Millionen begrüßen. „Waren wir deshalb bei der Prognose der Besucherzahlen in diesem Jahr zu vorsichtig?“, sagt Herr Chinh. Er sagte, dass die vietnamesische Tourismusbranche im Jahr 2023 starke Unterstützung von der Regierung bei der Verbesserung der Visapolitik erhalten werde und die Erholung des internationalen Tourismus positiver verlaufen werde. „Wenn die Tourismusbranche entschlossen ist, sich höhere Ziele zu setzen, wird die gesamte Branche sicherlich zusammenarbeiten, um dieses Ziel zu erreichen“, sagte ein TAB-Vertreter.

Anfang des Jahres veröffentlichte TAB seine Prognose zu den internationalen Ankünften in Vietnam für das Jahr und die einzelnen Monate. Ende August waren die tatsächlichen und die prognostizierten Passagierzahlen der TAB nahezu identisch. Laut Herrn Chinh wird erwartet, dass Vietnam bis zum Jahresende 12 bis 13 Millionen internationale Besucher begrüßen wird, wenn nicht sogar mehr. Wenn keine unerwarteten Faktoren auftreten und technische Hindernisse umgehend beseitigt werden, kann sich der vietnamesische Tourismus im Jahr 2024 vollständig erholen und die Zahl der internationalen Besucher könnte 18 Millionen erreichen, was dem Wert von 2019 entspricht.

Um das Ziel einer Rückkehr in die Spitzenzeit zu erreichen, schlägt TAB drei Lösungen vor, die sofort umgesetzt werden müssen . Staatliche Verwaltungsbehörden müssen   Fördern Sie die internationale Kommunikation über Neuerungen bei der Visumbefreiungspolitik und fördern Sie die Tourismusförderung in den Schlüsselmärkten Vietnams.

Derzeit werden auf vielen Websites vietnamesischer Botschaften in anderen Ländern die Informationen über die neue Richtlinie nicht regelmäßig aktualisiert. Mittlerweile ist dies die erste Informationsquelle, die ausländische Touristen aufsuchen, wenn sie nach Vietnam reisen möchten. „Manchmal vertrauen Touristen den Informationen auf den Websites lokaler Reiseunternehmen nicht. Sie vertrauen eher der Website der vietnamesischen Botschaft in ihrem Land, weil diese eine offizielle Quelle ist“, sagte Herr Chinh.

Als nächstes muss Vietnam einzigartige und kreative Tourismusprodukte schaffen, die den Bedürfnissen jedes Marktes gerecht werden und der Entwicklung grüner Tourismusprodukte Priorität einräumen. Im Hinblick auf das Reisezielmanagement ist es notwendig , die Interessengruppen wie Verwaltungsbehörden, lokale Gemeinschaften, Unternehmen, Touristen sowie regionale Verbindungen gut zu vernetzen, um Touren nahtlos miteinander zu verbinden und hochqualifiziertes Personal im Tourismusbereich auszubilden.

Thailand bewirbt bei internationalen Besuchern das Image des „Landes des Lächelns“. Foto: Adobe Stock

„Wir müssen nicht weit schauen, schauen Sie sich nur Thailand an und sehen Sie, wie dort Tourismus betrieben wird“, sagte Pham Ha über die Frage, wie Vietnam dabei unterstützt werden könne, im Jahr 2024 18 Millionen Besucher willkommen zu heißen. Laut Ha hat Thailand seine nationale Marke bei Touristen gut positioniert, da dieses Land als das Land des Lächelns bekannt ist. Wohin Touristen auch gehen, werden sie von den Einheimischen und dem Servicepersonal mit Wärme und Freundlichkeit begrüßt. Touristen haben keine Hemmungen zu feilschen, da sie keine Angst davor haben, dass der Ladenbesitzer seine Meinung kundtut, wenn sie etwas nicht kaufen.

Thailand verfügt über ausreichende Ressourcen für den Tourismus und hat im Ausland zahlreiche Tourismusförderungsbüros eröffnet. Die thailändische Tourismusbehörde (TAT) verfügt derzeit weltweit über 29 Niederlassungen und untersucht eingehend die Reisegewohnheiten der Touristen in den einzelnen Regionen.

„Sie (TAT Vietnam) wissen, was wir gerne essen, wo wir gerne spielen, wie wir uns gerne vergnügen und wie viel wir ausgeben. Auf dieser Grundlage erstellen sie Touren, die für Vietnamesen geeignet sind, und fördern den Tourismus, indem sie lokale Unternehmen nach Thailand einladen, um Umfragen durchzuführen“, sagte Herr Ha. „Die Thailänder sprechen die Sprache der Vietnamesen. Deshalb ist Thailand für vietnamesische Touristen immer ein beliebtes Reiseziel.“

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