Temu in Vietnam, glücklich oder besorgt?

ANTD.VN – Die E-Commerce-Anwendung Temu ist gerade in Vietnam erschienen und hat große Aufmerksamkeit bei den Verbrauchern erregt. Mit extrem günstigen Preisen, kostenlosem Versand und einem 90-tägigen Rückgaberecht ist Temu zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten für in Vietnam tätige E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada, Tiki usw. geworden.

Günstiger Preis, kostenloser Versand ist der größte Vorteil von Temu

Einkaufen ist einfach und günstig

Temu verfügt derzeit nicht über eine offizielle Website in Vietnam, aber die Anwendung der Plattform ist bereits aktiv und ermöglicht es vietnamesischen Kunden, mehr zu erfahren und Produkte direkt zu bestellen. In Bezug auf den günstigen Preis bewerten viele Verbraucher Temu als „Champion“.

Frau Minh Nguyet (Nam Tu Liem, Hanoi) sagte, dass seit vielen Tagen Temus Anzeigen auf ihrer persönlichen Facebook-Seite erscheinen. Nur ein paar kurze Einleitungszeilen wie: „Toller Fund! Sparen Sie viel Geld mit unglaublichen Rabatten!“ oder „Ich habe bei Temu so viele Artikel gesehen, die mir gefallen, und sie waren alle im Angebot. Es ist, als hätte ich gerade im Lotto gewonnen!“ …

Frau Minh Nguyet war neugierig und lud die App herunter, um die Bestellung auszuprobieren. Tolle Angebote von Temu für Erstkäufer. Beispielsweise kostet eine Damenhandtasche aus Kunstleder bei Lieferung an den Verbraucher nur 22.388 VND/Stück oder 400 große Einweg-Küchentücher kosten bei kostenlosem Versand nur 36.201 VND … „Es ist wirklich so günstig wie nie zuvor“, sagte Frau Minh Nguyet.

Als Herr Nguyen Manh Hung (Hai Ba Trung, Hanoi) versuchte, über die App von Temu zu bestellen, war er ebenfalls überrascht, bereits 5 Tage nach der Bestellung, einschließlich des Wochenendes, ein Paar Slipper zu erhalten. „Die Größe passt gut, das Leder ist recht weich, der Preis liegt bei über 300.000 VND/Paar, kostenloser Versand. „Ich habe es zum Ausprobieren gekauft und war damit völlig zufrieden“, sagte Herr Manh Hung.

Wie andere bekannte E-Commerce-Plattformen in Vietnam, beispielsweise Shopee oder Lazada, verfügt Temu über einen umfangreichen Produktkatalog, in dem alles verfügbar ist. Deshalb können Käufer bequem suchen, das Gefühl erleben, „wie ein Milliardär einzukaufen“, und „bezahlen“, ohne zweimal darüber nachdenken zu müssen.

Die grenzüberschreitende Online-Einzelhandelsplattform Temu gehört zu PDD Holdings (China) – der Gruppe, der auch die E-Commerce-Site Pinduoduo gehört. Temu hat in Vietnam eine Verkaufsaktion eröffnet und letzte Woche eine groß angelegte Werbekampagne durchgeführt. Sie starten eine Reihe von Werbeaktionen für Benutzer, die zum ersten Mal ein Konto eröffnen und handeln. In jeder Produktkategorie, nach der Kunden suchen, gibt es immer einige Modelle mit der Aufschrift „Große Eröffnungsfeier“ und zu stark reduzierten Preisen.

Es ist bekannt, dass Temu derzeit über zwei Versandpartner in Vietnam verfügt, Ninjavan und Best Express, mit einer Lieferzeit von nur 3–5 Tagen, was der Inlandsliefergeschwindigkeit regulärer Bestellungen entspricht.

Besorgt über die Produktqualität

Experten kommentierten das sensationelle Erscheinen von Temu mit der Bemerkung, dass den vietnamesischen Verbrauchern eine weitere günstige und bequeme Einkaufsmöglichkeit zur Verfügung stehe.

Allerdings müssen Verbraucher vor der Bestellung auch die Produktqualität sorgfältig prüfen. Auf Makroebene stellt das Aufkommen billiger Temu-Waren auch eine Bedrohung für inländische Fertigungsunternehmen dar, da es für sie schwierig ist, mit niedrigen Preisen und schnellen Lieferungen zu konkurrieren.

Nachdem Temu in Vietnam in der Vergangenheit für Aufsehen gesorgt und Kunden in Scharen Bestellungen aufgegeben hatten, haben sich in letzter Zeit einige Leute über die Qualität der Waren von Temu beschwert. Herr Pham Quang Long (Nam Tu Liem, Hanoi) sagte: „Ich habe eine Überwachungskamera gekauft, aber als ich sie ausprobierte, war das Bild verschwommen und nicht scharf. Man bekommt wirklich, wofür man bezahlt.“

In einigen Foren wurde auch darüber geklagt, dass Temu für etwas wirbt, aber etwas anderes liefert. Beispielsweise stellt die App ein komplettes Produkt vage und mit vielen Details vor, bei der Auslieferung sieht der Empfänger jedoch nur ein Detail. Darüber hinaus gibt es Meinungen, dass die Benutzeroberfläche von Temu nicht ansprechend ist und es nur wenige Zahlungsmethoden gibt …

Wie können die negativen Auswirkungen von Temu begrenzt werden?

Bei einem kürzlich abgehaltenen Seminar sprach der außerordentliche Professor Dr. Phan Dang Tuat, Vorsitzender der Vietnam Association of Supporting Industries (VASI), sagte: „Die Information, dass drei chinesische Einzelhandelsgruppen in den Vietnammarkt eintreten, ist sehr wichtig und bemerkenswert. Sie verkaufen Waren zu günstigeren Preisen als wir und mit kostenlosem Versand …“. Laut Herrn Phan Dang Tuat müssen vietnamesische Unternehmen eine digitale Transformation und eine „grüne“ Produktion durchführen.

Experten zufolge gibt es keine Diskussion darüber, ob Temu in Vietnam verboten werden sollte oder nicht. Aus Verbrauchersicht sollten Käufer das Produkt und die Bewertungen jedoch vor dem Kauf sorgfältig prüfen. Bei hochwertigen Gütern müssen Käufer beim Kauf dennoch auf Versicherungspakete oder -leistungen achten.

Gleichzeitig ist es für Unternehmen notwendig, Designs zu verbessern, die Produktion zu optimieren, um die Produktkosten zu senken, und die Logistiknetzwerke für einen schnelleren Versand zu verbessern. Andererseits können vietnamesische Unternehmen auch mit E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada usw. zusammenarbeiten, um Produkte zu vertreiben, anstatt sich nur um die „Bewältigung“ zu kümmern.

Darüber hinaus muss der Staat zum Schutz der inländischen Produktion politische Maßnahmen ergreifen, um die Produktion von Produkten einzuschränken, deren Qualität nicht gewährleistet ist. Langfristig sollte der Staat nach Steuerinstrumenten zum Schutz inländischer Unternehmen suchen.

Ein Vertreter der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) erklärte gegenüber der Presse, dass die E-Commerce-Site Temu ihre Präsenz in Vietnam noch nicht offiziell angekündigt habe, vietnamesische Benutzer jedoch weiterhin über ihre Telefone auf die Shops zugreifen, die App herunterladen und Einkäufe tätigen könnten.

Diesem Vertreter zufolge ist der niedrige Preis der Waren und Produkte von Temu ebenfalls ein Problem, das dieser Agentur Sorgen bereitet, da er sich auf im Inland produzierte Waren auswirkt.

Das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft überwacht weiterhin die Verfügbarkeit geeigneter Managementmaßnahmen.

Quelle: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd