Wird Shopee TikTok Shop schlagen oder umgekehrt?

Nach einer über ein Jahrzehnt dauernden Reise, in der der vietnamesische E-Commerce-Markt „tausende Hindernisse überwinden“ musste, wird für ihn eine Phase prognostiziert, in der er „tausende Stürme überwinden“ muss, mit unvorhersehbarer Konkurrenz zwischen ausländischen Plattformen.

Verbraucher erhalten bei Shopee gekaufte Waren – Foto: QUANG DINH

Shopee wächst mit Mobilgeräten

Die erste Phase, in der sich der E-Commerce-Markt gerade erst herauszubilden begann, war auch die Zeit, als das Internet in Vietnam offiziell in Betrieb genommen wurde (1997).

Damals gab es beim E-Commerce noch einfache Formen wie Online-Kleinanzeigen und den Verkauf per E-Mail. Doch die explosionsartige Entwicklung der Mobiltechnologie hat das alles verändert.

Shopee Der offizielle Markteintritt in Vietnam erfolgte im Jahr 2015, zu einer Zeit, als der E-Commerce mit dem Aufkommen vieler weiterer Plattformen explosionsartig zu wachsen begann.

„Damals waren wir ein Pionier in der Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen für mobile Geräte, die Käufer und Verkäufer jederzeit und überall miteinander verbinden sollten“, sagte ein Vertreter von Shopee Vietnam Tuoi Tre Online .

Die Optimierung des mobilen E-Commerce-Erlebnisses hat von Anfang an zu veränderten Einkaufsgewohnheiten beigetragen.

Gleichzeitig werden dadurch größere Türen für Investoren geöffnet. verkaufen und Marken erhöhen die Kontaktpunkte mit Zielkunden im großen Stil.

Seit 2019 kann man von einer Reifephase mit vielen Innovationen sprechen, in der E-Commerce nicht mehr nur eine Transaktion zwischen Parteien ist, sondern die Benutzer beginnen, nach mehr Verbindungen und interaktiven Erlebnissen zu suchen.

Auch der elektronische Handel ist aus dem Leben vietnamesischer Nutzer nicht mehr wegzudenken.

Aus diesem Grund sind E-Commerce-Plattformen ständig dabei, zu experimentieren, das Einkaufen zu revolutionieren und sich selbst zu erneuern, um Kunden und Verkäufer auf die Plattform zu locken.

Das unvorhersehbare Rennen

Der E-Commerce-Markt wird immer härter umkämpft. Von den Unternehmen wird daher nicht nur ein starkes finanzielles Potenzial verlangt, sondern auch das Wissen, wie sie die Größenvorteile nutzen können. In diesem Kontext haben inländische Plattformen kaum eine Chance, direkt mit den globalen „Giganten“ zu konkurrieren.

Die Realität hat gezeigt, dass die heutige Spitzenposition keine Garantie für Nachhaltigkeit in der Zukunft ist. Die zurückgelassenen Plattformen sind ein klarer Beweis für die Brutalität dieses Rennens.

Shopee und TikTok Shop sind zwei typische Beispiele für spektakuläre Durchbrüche. Einst von Lazada und Tiki dominiert, brauchte Shopee nach dem Markteintritt in Vietnam nur drei Jahre, um Lazada bis Ende 2018 zu überholen, wie aus Daten von Asia Plus hervorgeht.

Der Aufstieg von Shopee ist das Ergebnis einer Strategie, die zum Trend passt. Die Plattform eroberte schnell den Markt, indem sie sich auf den Verbrauchertrend konzentrierte, der immer mehr vom Computer auf mobile Geräte umsteigt.

Shopee zieht kleine Verkäufer an, konzentriert sich auf Produkte mit geringem Wert, nutzt den Markt in Städten zweiter Klasse, bietet kostenlosen Versand und implementiert ein effektives Affiliate-Marketing-Programm.

Doch während Shopee seinen langjährigen Vorsprung behauptete, tauchte TikTok Shop auf und löste eine neue Welle aus.

TikTok Shop wurde Mitte 2022 eingeführt und überholte in nur einem Jahr Lazada und wurde zur zweitgrößten E-Commerce-Plattform in Vietnam.

Herr Nguyen Thanh Hieu, CEO der Vela Group, kommentierte: „Wenn wir das aktuelle Wachstumstempo beibehalten, kann Shopee in den nächsten zwei Jahren weiterhin die Nummer eins bleiben. Ab dem dritten Jahr wird es jedoch sehr unvorhersehbar.“

Die fünf größten E-Commerce-Plattformen in Vietnam bis Ende September 2024 nach Umsatz – Foto: METRIC

Neue Strategien

Obwohl TikTok Shop, Shopee und andere E-Commerce-Plattformen unterschiedliche Geschäftsmodelle haben – von der Werbung über Zahlungen bis hin zu Logistikabläufen – verfolgen sie alle dasselbe Ziel: Käufer anzuziehen.

Ein auffälliger Trend besteht darin, Unterhaltung und Einkaufen zu kombinieren, um das Ausgabeverhalten der Verbraucher zu steigern, selbst wenn sie keine vorherigen Einkaufspläne haben. „Shopee ist nicht nur eine Handelsplattform, sondern auch ein Ort zum Kontakteknüpfen, Entdecken und Genießen“, erklärte ein Vertreter von Shopee Vietnam.

Man geht davon aus, dass die E-Commerce-Branche in eine Phase eintritt, in der sie „tausend Stürme übersteht“, mit starker Auswahl und dem Eintritt vieler großer Wettbewerber, insbesondere aus China.

Ein bemerkenswerter Name ist Temu unter PDD Holdings mit einer starken Marketingstrategie und einem dichten Werbeprogramm. Trotz rechtlicher Herausforderungen in neuen Märkten wird erwartet, dass Temu mit sorgfältiger Vorbereitung schnell nach Vietnam zurückkehrt.

Darüber hinaus zeigt Lazada nach der Umstrukturierungsphase seit 2018 Anzeichen einer Erholung. Mit dem neuen CEO hat Lazada Vietnam kürzlich zahlreiche Bewertungen und Pläne vorgenommen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

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