Im Fall eines männlichen TikTokers, der sich darüber beschwerte, in Hanoi „aus einem Restaurant geworfen worden zu sein, weil er im Rollstuhl saß“, zog ein Chicken-Pho-Restaurant in der Nam Ngu Street (Bezirk Hoan Kiem, Hanoi) am Nachmittag des 15. Januar zum Zeitpunkt des Vorfalls die Kamera heraus.
Hanoi-Chicken-Pho-Restaurant zückt Kamera, nachdem es beschuldigt wurde, „Kunden im Rollstuhl zu verjagen“ (Video: Duy Linh).
Demnach betraten Herr VML und seine Freundin am 11. Januar gegen 13:32 Uhr das Restaurant. Da der Weg zu schmal war (weniger als 1 Meter), brachten der Restaurantbesitzer und das Personal ihre Sachen und Pho-Körbe an einen anderen Ort.
Herr L. saß direkt hinter dem Besitzer. Nachdem sie sich beruhigt hatten, aßen die beiden wie üblich.
Gegen 14:00 Uhr, als das Paar mit dem Essen fertig war, half das Restaurantpersonal weiter, den Rollstuhl des Mannes hinauszuschieben.
Das Chicken-Pho-Restaurant Nam Ngu stellt Kameraaufnahmen zur Verfügung, nachdem es beschuldigt wurde, „Kunden im Rollstuhl zu verjagen“ (Foto: Duy Linh).
Am selben Morgen bestätigte der Besitzer des Chicken-Pho-Restaurants in einem Gespräch mit dem Reporter Dan Tri , dass L. ein Stammkunde sei, der abends oft Pho esse.
Vor einigen Tagen gingen L. und seine Freundin gegen Mittag ins Restaurant. Da der Eingang klein war und es regnete, lud der Besitzer die beiden ein, sich in das Café auf der anderen Straßenseite zu setzen und ließ das Personal ihnen dann das Pho vorbeibringen.
„Er wollte aber trotzdem ins Restaurant kommen, wir haben ihn ganz normal empfangen“, sagte der Restaurantvertreter.
L. und seine Freundin saßen am ersten Tisch hinter dem Besitzer neben dem Hühnerwiegebereich. Ein anderer Ladenbesitzer (älter) ermahnte L., das nächste Mal nicht in dieser Position zu sitzen, da dies den Verkauf erschwere.
„Sie lächelte immer noch und aß normal, aber nachdem sie in den sozialen Medien gepostet hatte, dass wir sie beleidigen würden, war das nicht richtig“, sagte diese Person.
Der Restaurantbesitzer versicherte, dass er „niemals vulgäre Sprache verwendet, um Kunden, insbesondere Menschen mit Behinderungen, zu vertreiben“.
Zuvor sagte VML, er sei mit seiner Freundin in ein Pho-Restaurant in der Nähe seines Hauses gegangen, aber vom Personal abgewiesen worden: „Unser Restaurant hat nicht das Personal, um jemanden wie Sie zu tragen.“
Im zweiten Pho-Restaurant sagte L., es handele sich um ein „vertrautes Restaurant“, und die beiden gingen hinein, um normal zu essen. Der Sitz war klein, sein Rollstuhl musste ein wenig in den Raum des Besitzers gequetscht werden.
„Sie stand abrupt auf und schimpfte mit dem Personal: ‚Wer hat diesen Kerl hier zum Essen reingelassen?‘ Das Personal sagte: ‚Er isst oft hier, normalerweise sitzt er so.‘ Sie wurde noch aufgeregter und sagte: ‚Wenn ich nichts verkaufen kann, dann stehe ich.‘ ...“, schrieb L.
Er sagte: „Das Essen blieb ihm im Hals stecken, es war schwer zu schlucken.“ Während er sich an dieses Gefühl gewöhnte, begannen bei seiner Freundin „Tränen zu fließen“.
Der Leiter des Ministeriums für Kultur und Sport von Hanoi erklärte, er habe Informationen über den Vorfall erhalten und stehe mit den zuständigen Stellen in Abstimmung mit diesen zur Aufklärung. Auch Inspektoren des Hanoi-Ministeriums für Information und Kommunikation ermitteln.
VML, 30 Jahre alt, besitzt einen TikTok-Kanal mit mehr als 249.000 Followern. Nach einem Unfall im Alter von drei Jahren ist er an beiden Beinen gelähmt und an den Rollstuhl gefesselt.
Auf ihrer persönlichen Seite teilt L. häufig Videos über ihr tägliches Leben, die die Community inspirieren und stärken.
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