Neue Wege zur Förderung des Tourismus für Menschen mit Behinderungen

(Vaterland) – Reisen ist für Menschen mit Behinderung eine aufregende Erfahrung, bringt aber auch viele Herausforderungen mit sich. Die britische Regierung hat vor kurzem eine Arbeitsgruppe eingerichtet, die eine Reihe von Projekten fördern soll, die positive Veränderungen im Tourismussektor für Menschen mit Behinderungen versprechen.

Laut National Geographic ist Reisen für viele Menschen ein wunderbares Erlebnis, für Menschen mit Behinderungen kann diese Reise jedoch zu einem „Albtraum“ werden. Von verlorenen oder kaputten Rollstühlen über mangelhafte Schulung des Flugpersonals bis hin zu unangemessener Behandlung sind viele Menschen mit Behinderungen beim Fliegen in schwierige Situationen geraten. Eine neue Task Force der britischen Regierung gibt jedoch Anlass zur Hoffnung, behinderten Menschen mehr Reisemöglichkeiten zu geben.

Flughäfen sind dafür verantwortlich, Menschen mit Behinderungen kostenlose Hilfsdienste anzubieten. Foto: YakobchukOlena/Getty Images/iStockphoto.

Die Journalistin Sophie Morgan, die seit einem Verkehrsunfall im Jahr 2003 auf einen Rollstuhl angewiesen ist, sagt, die meisten behinderten Menschen, die ich kenne, hätten Horrorgeschichten von ihren Reisen zu erzählen. Sophie Morgan gründete 2023 die Organisation „Rights on Flights“ und fordert eine umfassende Reform des Umgangs mit behinderten Menschen bei Flugreisen.

Einer der Gründe für Morgans Handeln war, dass ihr Rollstuhl auf einem Flug von British Airways kaputtgegangen war.

Nicht nur Sophie Morgan, auch viele andere Passagiere gerieten in missliche Situationen. Aufgrund dieser Situation fühlen sich viele behinderte Menschen von der Luftfahrtindustrie diskriminiert und vernachlässigt.

Bemühungen zur Verbesserung

Um dieses Problem anzugehen, hat die britische Regierung bis Ende 2023 eine „Aviation Accessibility Task and Finish Group“ eingerichtet. Zu der Gruppe gehören Vertreter großer Fluggesellschaften wie Jet2 und British Airways sowie von Flughäfen wie Stansted und Glasgow.

An der Spitze der Gruppe steht Baroness Tanni Grey-Thompson, eine renommierte paralympische Athletin. Das Hauptziel des Teams besteht darin, das Erlebnis von Passagieren mit Behinderungen von der Buchung bis zur Gepäckausgabe zu verbessern.

Zu den Themen, auf die sich die Gruppe konzentrieren wird, gehören unter anderem: Zeiten zur Unterstützung behinderter Passagiere, Rollstuhlwartung, Servicequalität, Toilettenzugang und die Möglichkeit, klare Informationen über die Rechte der Passagiere bereitzustellen.

Kleine Schritte, auf die man hoffen kann

Trotz vieler Herausforderungen gibt es auch in der Tourismusbranche positive Entwicklungen. Aus dem Bericht 2023 der britischen Zivilluftfahrtbehörde (CAA) geht hervor, dass zum ersten Mal seit 2020 kein Flughafen hinsichtlich seiner Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen die Bewertung „schlecht“ erhielt.

Darüber hinaus werden eine Reihe neuer Initiativen umgesetzt, wie beispielsweise das Air4All-Sitzsystem, das es Rollstuhlfahrern ermöglicht, im Flugzeug Platz zu nehmen, ohne den Sitzplatz wechseln zu müssen.

Darüber hinaus fördern Unternehmen wie Inclu Travel inklusiveres Reisen mit speziellen Paketen für Menschen mit Behinderungen. Hotels und Attraktionen auf den Malediven, in London und Südafrika haben die umfassende Tourismusstandard-Zertifizierung von IncluCare erhalten.

Zwar bestehen noch viele Hindernisse, doch die Bemühungen von Regierungen, gemeinnützigen Organisationen und Tourismusunternehmen auf der ganzen Welt führen zu positiven Veränderungen. Behinderte Reisende wie die Journalistin Sophie Morgan glauben, dass Verbesserungen in der Luftfahrtindustrie Menschen mit Behinderungen nicht nur zu einem besseren Reiseerlebnis verhelfen, sondern auch eine wirklich faire und integrative Reisebranche für alle schaffen./.

Quelle: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/nhung-dinh-huong-moi-thuc-day-du-lich-danh-cho-nguoi-khuet-tat-20250228114301702.htm