Das umfassende digitale Transformationsprogramm wird neue Wettbewerbsvorteile auf einer Technologieplattform schaffen und PJICO dabei helfen, seine sichere, nachhaltige und effektive Entwicklungsstrategie schneller umzusetzen.
Die Konferenz zur Einführung des Digital Transformation Program für den Zeitraum 2024–2028 der PJICO Insurance Corporation fand kürzlich in Hanoi statt. Der Vorstandsvorsitzende von PJICO, Pham Thanh Hai, betonte: „PJICO setzt die strategische Ausrichtung einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung weiterhin konsequent und in beschleunigtem Tempo um, basierend auf der Anwendung neuer digitaler Initiativen und einer umfassenden Transformation.“ Es ist bekannt, dass PJICO seit 2019 Aktivitäten wie die Digitalisierung von Daten und Prozessen, den Aufbau einer Kultur und die Entwicklung digitaler Humanressourcen umgesetzt hat, um das Kundenerlebnis in der digitalen Umgebung zu verbessern. Die bisher erzielten Ergebnisse bilden eine solide Grundlage für die bevorstehende umfassende Phase der digitalen Transformation. Insbesondere ist die gemäß der Informationstechnologiestrategie 2019–2024 bereitgestellte Informationstechnologieinfrastruktur von PJICO nun bereit, in die Beschleunigungsphase der digitalen Transformation einzutreten. In Zusammenarbeit mit FPT Digital wird PJICOs Roadmap für die digitale Transformation 2024–2028 auf der Grundlage einer mehrdimensionalen Analyse erstellt, die Entwicklungsorientierung, digitalen Status, Branchenentwicklungstrends und Marktnachfrage umfasst. Das Ziel besteht darin, Kunden schnell und präzise zu bedienen und ihnen in allen Phasen ein besseres Erlebnis zu bieten. Herr Doan Huu Hau, Digital Consulting Director von FPT , erklärte: „PJICOs digitaler Transformationsplan für den Zeitraum 2024–2028 ist ein umfassender Plan zur digitalen Transformation, der dazu beitragen soll, Betriebsabläufe zu optimieren und künftig nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten zu eröffnen. Wir sind entschlossen, PJICO weiterhin dabei zu begleiten, seinen Wettbewerbsvorteil auf der Technologieplattform auszubauen und zur erfolgreichen Umsetzung der Strategie einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung mit höherer Geschwindigkeit beizutragen.“ Nachdem der Fahrplan für die digitale Transformation 2024–2028 im April 2024 vom Vorstand von PJICO genehmigt worden war, setzte das gesamte Netzwerk ihn aktiv um und erzielte bereits nach einem Quartal viele sehr positive Ergebnisse. Plattformanwendungen und Betriebstools wurden synchron bereitgestellt, insbesondere: Das PJICO Seller App-System und die Website baohiem.pjico.com.vn steigern die Geschäftseffizienz für Benzin- und Ölhändler sowie Bancas (mit Finanzdienstleistungen verknüpfte Versicherungsprodukte); Das aktualisierte My PJICO App-System bietet Kunden Komfort bei der Nachverfolgung von Versicherungsverträgen und -ansprüchen. Das Management-Berichtssystem wird von allen Managementebenen der Einheiten implementiert. Das System der Technologieinfrastruktur wird überprüft, ergänzt und durch rund um die Uhr verfügbare Überwachungsdienste verbessert, um einen stabilen Betrieb, die Sicherheit der Kundeninformationen und die Systemsicherheit zu gewährleisten und den Kunden ein sicheres Gefühl bei der Nutzung der Onlinedienste von PJICO zu geben. Die Schlüsselfaktoren, die den Fortschritt der Umsetzung der digitalen Transformation bei PJICO sehr fördern, sind die aktive Leitung und vorbildliche Transformation des Führungsteams, das Verantwortungsbewusstsein und die Initiative des Technologieteams … und insbesondere die aktive Teilnahme des gesamten Personalnetzwerks. Führungskräfte, Angestellte und Arbeiter bei PJICO setzen Technologietools stets gewissenhaft ein, führen den Prozess vollständig durch, geben Daten präzise ein, unterstützen Partner und Kunden aktiv bei der Installation und Verwendung von Tools … Durch die synchrone Teilnahme ist ein vollständiges, genaues, umfassendes und zeitnahes Datensystem entstanden, um den Kundenservice und die Effizienz des Managements zu verbessern. „Nur durch die Solidarität, den Einsatz und das starke Engagement jedes Einzelnen können wir das Beste aus fortschrittlichen Technologien herausholen, die Betriebseffizienz verbessern und unseren Kunden ein sicheres Gefühl und das beste Erlebnis bieten. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, PJICO auf ein neues Niveau zu bringen und die Strategie einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung umzusetzen“, ermutigte PJICO-Generaldirektorin Nguyen Thi Huong Giang alle PJICO-Mitarbeiter, gemeinsam das Programm zur digitalen Transformation erfolgreich umzusetzen. Quelle: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html
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