Viele vietnamesische Reiseunternehmen haben Kopfschmerzen, weil sie ihre Touren nach Israel einstellen müssen.

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Vietnamesische Reiseunternehmen, die von jetzt an bis zum Jahresende Touren nach Israel anbieten, müssen diese verschieben, abbrechen oder mit ihren Kunden über eine Ausweichmöglichkeit auf andere Reiseziele sprechen.

Nguyen Nhat Vu, CEO der Fit Tour International Travel Company in Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, das Erdbeben, das Marokko Anfang September erschütterte, habe das Unternehmen gezwungen, die für den 17. November geplante Tour zu verschieben. Nach vielen Tagen der Diskussion und Beratung einigte sich die Gruppe darauf, auf die Jordanien-Israel-Ägypten-Tour umzusteigen, worüber Vu „äußerst glücklich“ sei. Doch 24 Stunden nach dem „Abschluss des Deals“ erhielt Vu die Nachricht, dass Hamas-Soldaten am Morgen des 7. Oktober Israel angegriffen hatten, woraufhin der israelische Ministerpräsident Benjamin Netanjahu das Land für „im Krieg“ erklärte und einen Gegenangriff gegen die Hamas im Gazastreifen startete.

Eine Gruppe vietnamesischer Touristen machte während einer Reise nach Jerusalem Anfang des Jahres ein Erinnerungsfoto mit einem jüdischen Mönch (im schwarzen Hemd, in der Mitte stehend). Foto von : Fit Tour — Eine Gruppe vietnamesischer Touristen machte während einer Reise nach Jerusalem Anfang des Jahres ein Erinnerungsfoto mit einem jüdischen Mönch (im schwarzen Hemd, in der Mitte stehend). Foto von : *Fit Tour*

Vu sagte, er habe „große Kopfschmerzen“, weil das Unternehmen von jetzt an bis zum Jahresende acht Reisegruppen hat, die Israel besuchen werden. Jede Gruppe besteht aus etwa 10 bis 19 Personen und die Preise liegen zwischen 80 und 130 Millionen VND pro Person. Diese Nahost-Touren dauern 12–15 Tage und es gibt sechs Gruppen, für die er Flugtickets ausgestellt, Visa beantragt und 50 % des Geldes an das Partnerreiseunternehmen in Israel gezahlt hat. Die nächste Gruppe reist am 25. Oktober ab.

Auch Hoang Phung Hieu, Direktor des Unternehmens Viet Global Travel in Hanoi, sagte, dass sein Unternehmen durch den Krieg in Israel „Schaden erlitten“ habe.

„Wir hatten am Vortag gerade ein Gruppentreffen abgehalten, um die Gäste zu informieren, aber am nächsten Tag erreichten uns Nachrichten über den Krieg“, sagte Herr Hieu über die Gruppe von 20 Gästen, die am 1. November nach Israel reisen wollten. Der gesamte Flugpreis sowie eine Anzahlung von 50 % für Verpflegung und Unterkunft der Gäste in 4-5-Sterne-Hotels in Israel – insgesamt mehrere Milliarden Dong – wurden bereits bezahlt.

Die stellvertretende Generaldirektorin des Tourismusunternehmens Vietravel, Huynh Phan Phuong Hoang, sagte, dass ihr Unternehmen von jetzt an bis zum Jahresende viele Reisen nach Israel durchführe, meist große Gästegruppen, und dass die Reise nach Israel nur in Form einer Kombination aus Geschäftsreise und Tourismus stattfinde.

„Diese Gruppen müssen umgebucht werden und können nicht auf eine andere Route umgebucht werden“, sagte Frau Hoang.

Im Jahr 2022 begrüßte Israel laut Statista 2,6 Millionen internationale Besucher, darunter 2.300 vietnamesische Besucher. Als der Krieg ausbrach, beeilten sich viele Touristen in Israel, Flüge nach Hause zu buchen. Der internationale Flughafen Ben Gurion war voller Passagiere, die unbedingt abreisen wollten und in einer Stimmung der Ungewissheit steckten. Viele große Fluggesellschaften weltweit haben ihre Flüge nach Israel sofort eingestellt oder gestrichen. Laut CNN haben auch die Außenministerien vieler Länder weltweit Warnungen herausgegeben, aus Sicherheitsgründen derzeit nicht nach Israel zu reisen.

In den letzten drei Tagen war Vus Telefon besetzt, da er sein Partnerunternehmen in Israel anrufen und Kundenanfragen zur Toursituation beantworten musste. „Wir müssen alle Ziele in Israel aus dem Reiseplan streichen, um die Sicherheit der Touristen zu gewährleisten“, sagte Vu.

Die Kunden von Vu sind hauptsächlich zwischen 40 und 55 Jahre alt und reisen gerne in Länder des Nahen Ostens wie Israel, um Kultur und Geschichte zu erkunden und Pilgerfahrten zu unternehmen. Deshalb haben sie Verständnis für den plötzlichen Krieg und empfinden Mitgefühl dafür. Die meisten stimmten zu, die Reise fortzusetzen, nahmen aber in Kauf, Israel auszulassen. Die übrigen Gäste reservierten die Tour, um auf den richtigen Zeitpunkt zu warten, oder wählten andere alternative Reiseziele wie China oder Japan.

Auch das Unternehmen von Herrn Hieu befand sich in einer ähnlichen Situation. Er sagte, er arbeite mit den zuständigen Stellen, darunter auch Fluggesellschaften, daran, im Falle einer Verschiebung des Flugtermins die zusätzlichen Gebühren zu erstatten bzw. nicht zu erheben, um den Schaden für die Kunden so gering wie möglich zu halten.

Vu sagte, als der Krieg plötzlich ausbrach, habe er sich unter anderem Sorgen um die Sicherheit seiner Partner gemacht, die er in den vergangenen sieben Jahren in Israel verbracht hatte. „Ich hoffe, dass die Reiseleiter und Mitarbeiter des Reiseunternehmens dort in Sicherheit sind“, sagte Vu.

Herr Hieu sagte: „Israel ist immer noch ein Ort, den man einmal im Leben besuchen sollte.“ Er war seit 2017 fünfmal in Israel und ist fasziniert von dem Land. Israel hat eine kleine Bevölkerung von fast 10 Millionen Menschen, eine kleine Fläche (fast 22.000 km2, Platz 150 weltweit) und außer dem See Genezareth und dem Toten Meer nicht viel Naturlandschaft. Dafür verfügt dieser Ort aber auch über eine reiche Kultur und Geschichte. Das Leben in den Städten, die Herr Hieu zuvor besucht hatte, wurde als „friedlich und modern“ bewertet.

„Kommen Sie nach Israel, wenn der Krieg vorbei ist. Dieses Land wird Sie bestimmt nicht enttäuschen“, sagte Herr Hieu.

Phuong Anh

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