Nach Tet beginnen viele vietnamesische Touristen, sich nach Auslandsreisen umzusehen, insbesondere nach Frühlingsreisen in einige europäische Länder, wobei der Frühling normalerweise im März beginnt und etwa im Mai endet.
Eine Gruppe vietnamesischer Touristen in Frankreich – Foto: CHAU LOAN
Dies ist für Unternehmen auch eine Gelegenheit, viele Auslandsreisen mit unterschiedlichen Preisen sowie zahlreichen attraktiven Sonderangeboten und Rabatten anzubieten.
Viele Experten empfehlen jedoch, dass Sie, wenn Sie eine Tour genießen möchten, die „ihr Geld wert ist“, seriöse Unternehmen wählen sollten, anstatt nur auf den Tourpreis zu achten.
„Dizzy“ begrüßt den Frühling mit Auslandstourneen
Die Familie plant, nach Europa zurückzukehren, um ihren fünften Hochzeitstag zu feiern. Doch nachdem sie sich bei einigen Reiseunternehmen umgesehen hat, weiß Frau Ho Thi Xuan (eine Büroangestellte im Bezirk 1 von Ho-Chi-Minh-Stadt) nicht, welches seriöse Reiseunternehmen sie aus der vielen „geflügelten“ Werbung mit Reisepreisen und Servicequalität auswählen soll.
„Vor fünf Jahren sind mein Mann und ich alleine gereist. Jetzt, da wir zwei kleine Kinder haben, möchten wir zur Sicherheit eine Rundreise buchen. Nach einiger Recherche war ich jedoch von den überraschend günstigen Reisen so überrascht, dass ich skeptisch wurde. Es gibt auch viele Routen in ähnliche Länder, deren Abfahrtszeiten ebenfalls im April und Mai liegen, aber alle Preise sind verfügbar. Ich weiß nicht, welche Reise die wirklich gute Qualität bietet“, sagte Frau Xuan.
Unsere Aufzeichnungen zeigen auch, dass die Preise für Europareisen von Reiseunternehmen äußerst unterschiedlich sind und von fast 50 Millionen VND bis zu über 100 Millionen VND reichen. Beispielsweise bietet ein Reisebüro mit Sitz in Ho-Chi-Minh-Stadt 11 verschiedene Touren an. Am günstigsten ist eine 10-tägige Tour nach Frankreich, in die Schweiz und nach Italien mit Abfahrt im April und Mai und Preisen ab nur 50 Millionen VND.
Für eine 8-tägige Tour in der Schweiz mit Abfahrt gegen Ende April bietet dieses Unternehmen einen Reisepreis von 100 Millionen VND an. Unterdessen wird auf der Fanpage eines großen Tourismusunternehmens auch eine komplette Pauschalreise Schweiz-Deutschland-Österreich für 8 Tage und 7 Nächte für etwas mehr als 75 Millionen VND mit Flug mit einer 5-Sterne-Fluggesellschaft angeboten. Ein anderes Reiseunternehmen führte im Jahr 2025 ebenfalls fast 30 Touren nach Europa ein, mit Preisen zwischen über 55 Millionen VND und über 150 Millionen VND.
Um Kunden anzulocken, bieten viele Reiseunternehmen nicht nur attraktive Reisepreise an, sondern führen auch zahlreiche Werbeprogramme durch. „Wir haben eine 9-tägige, 9-nächte Tour nach Frankreich – Belgien – Niederlande – Luxemburg – Deutschland, die derzeit stark im Angebot ist, alle Visa-Services inbegriffen, aber der Preis beträgt weniger als 50 Millionen VND …“, stellte Frau Van, eine Mitarbeiterin eines Reiseunternehmens, vor.
Laut Aussage dieses Mitarbeiters erhält man bei frühzeitigem Kauf der Tour, je nach Transferzeit, zusätzlich 5 – 10 % Rabatt. Darüber hinaus erhalten die Kunden auch Tickets für eine Kreuzfahrt auf der Seine, Eintrittskarten für den Kirschblütengarten in Frankreich und den weltgrößten Tulpengarten Keukenhof (Niederlande). „Das Unternehmen erhöht die Werbeaktionen, um die Nachfrage anzukurbeln“, sagte Frau Van.
Auch die direkte Reduzierung der Tourpreise ist für Reiseunternehmen eine Möglichkeit, Kunden zur Buchung von Touren zu bewegen. Ein Reisebüro beispielsweise gab an, dass bei einer 10-tägigen Tour mit 9 Übernachtungen in die Schweiz 4 Millionen VND/Kunde gespart würden, wenn der Kunde die Tour mindestens 150 Tage vor der Abreise buche, und 1 Million VND/Kunde, wenn die Tour 60 Tage vor der Abreise gebucht werde. Wenn die Gruppe aus 5–10 Personen besteht, kann der Rabatt um 2–3 Millionen VND/Person reduziert werden.
Der Preis muss mit der Servicequalität übereinstimmen
Herr Tu Quy Thanh, Direktor der Lien Bang Tourism Company, ist sich bewusst, dass es auf dem Reisemarkt im Ausland eine große Preisspanne gibt. Er empfiehlt Touristen, die Erfahrungen von Verwandten und Freunden einzuholen, bevor sie sich für eine Reise bei einem bestimmten Reiseunternehmen entscheiden. Kunden können auch nach Markenreisebüros suchen oder aus der von der Ho Chi Minh City Tourism Association veröffentlichten Liste auswählen.
„Preisvergleiche sind eine Sache, aber der Service ist entscheidend. Die Preise für Reisen variieren aufgrund der Preise für die dazugehörigen Dienstleistungen. Beispielsweise unterscheidet sich ein 3-Sterne-Hotel im Bezirk 1 von einem 3-Sterne-Hotel in einem Vorort. Letztendlich sollten Sie sich vor der Buchung einer Reise in einem Reisebüro professionell beraten lassen“, analysierte Herr Thanh.
In Fällen, in denen beispielsweise Speisen und Getränke nicht den vertraglich vereinbarten Menüs beim Kauf der Tour entsprechen, sollten Kunden offen mit dem Unternehmen diskutieren, ob die Qualität der Mahlzeit nicht den vereinbarten entspricht. Nimmt das Unternehmen keine Anpassung vor, kann eine Erstattung der Differenz verlangt werden.
„Es gibt Einheiten, die die Gerichte flexibel ändern, um Langeweile zu vermeiden – asiatische, europäische, vietnamesische, chinesische Gerichte … und die Kunden im Voraus benachrichtigen, was als angemessen akzeptiert wird. Wenn es keinen Grund für eine Änderung gibt, kann eine Rückerstattung der Differenz beantragt werden. Bei der Rückkehr nach Vietnam ist es notwendig, sich unverzüglich beim Tourismusministerium und den zuständigen Behörden zu melden, um Kundenrechte geltend zu machen und den Markt für Auslandsreisen zu filtern“, schlug Herr Thanh vor.
Herr Le Truong Hien Hoa, stellvertretender Direktor des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte außerdem, dass sich Touristen im Voraus über die Servicequalität des Reiseveranstalters informieren müssten, um eine qualitativ hochwertige Tour zu genießen, die ihr Geld wert sei. Touristen sollten bei erfahrenen und seriösen Organisationen einkaufen, da die Servicequalität dann gewährleistet ist.
„Touristen sollten außerdem Touren bei Unternehmen buchen, die Erfahrung auf einem bestimmten Markt haben, denn es gibt Reiseunternehmen, die auf China spezialisiert sind, Unternehmen, die auf den US-Markt spezialisiert sind, den europäischen Markt … Kunden sollten auch bei Google nach den Orten suchen, die das Reiseunternehmen vorschlägt, und sich genau nach den Hoteldetails, dem Reiseziel, der Unterkunft und den Orten erkundigen, die sie besuchen möchten …“, empfiehlt Herr Hoa.
Laut Herrn Nguyen Van Tuan (Besitzer eines Resorts in Mui Ne, Phan Thiet) handelt es sich bei Touren nach Europa oft um lange Reisen. Daher müssen Touristen vor dem Kauf einer Tour darauf achten, was in der Tour enthalten ist/nicht enthalten ist, insbesondere Eintrittskarten für Touristenattraktionen ... um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Darüber hinaus muss dem Komfort des Verkehrsmittels besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden.
11 Millionen
Nach Angaben des vietnamesischen Tourismusverbands wird die Zahl der ins Ausland reisenden Vietnamesen im Jahr 2024 über 11 Millionen erreichen, fast doppelt so viel wie die Zahl von 5,7 Millionen im Jahr 2023.
Dabei verzeichnen alle Märkte Wachstum, die stärksten in China mit über 4,5 Millionen Besuchern, in Thailand mit über 1,1 Millionen Besuchern, in Japan mit 621.000 Besuchern, in Korea mit 510.000 Besuchern, in Singapur mit über 400.000 Besuchern, in Taiwan (China) mit 370.000 Besuchern, in Malaysia mit 389.000 Besuchern, in Europa mit über 250.000 Besuchern und in Amerika mit 130.000 Besuchern...
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Quelle: https://tuoitre.vn/sau-tet-tour-xuat-ngoai-du-xuan-re-den-kho-tin-20250215073931015.htm
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