Die Person, die in Vietnam die meisten Volvo-Autos verkauft: „Zu den Volvo-Käufern gehört die Generation Z“

Herr Nguyen Quyet – die Person, die die meisten Volvo-Autos in Vietnam verkauft – Foto: HOANG VU

In der Sendung „On The Chair“ am 11. Februar sprach Herr Nguyen Quyet – derjenige, der in Vietnam die meisten Volvo- Autos verkauft – über seinen Karrierewechsel.

Veränderung, aber immer noch „Volvo-Entscheidung“

* Vor 7 Jahren hatte ich einmal die Gelegenheit, ihn zu interviewen. Welche Änderungen haben Sie seitdem vorgenommen?

- Für Vertriebsmitarbeiter sind 7 Jahre eine lange Zeit. Ich habe 2016 angefangen, bei Volvo zu arbeiten, also sind es jetzt 9 Jahre. Ich hatte das Glück, zu einem Zeitpunkt einzusteigen, als das Unternehmen auf den Markt kam, expandierte und wuchs.

Ich versuche immer, meine Verkäufe zu maximieren und der beste Verkäufer zu sein. Dank dieser harten Arbeit und der Unterstützung meiner Kollegen konnte ich die besten Verkaufsergebnisse erzielen und diese viele Jahre in Folge aufrechterhalten.

Nach einigen Jahren ausschließlicher Vertriebstätigkeit habe ich den Berufswechsel in eine Führungsfunktion vollzogen. Neben dem Direktverkauf schule ich, führe und teile Erfahrungen und Geheimnisse des Verkaufsberufs mit neuen Freunden.

Dadurch wurde mir eines klar: Verkaufen und viel verkaufen, um persönliche Erfolge zu erzielen, ist nur ein Teil davon. Und was noch wichtiger ist: Ich habe ein starkes Vertriebsteam und enge Kollegen, die wie eine Familie sind.

Auch ich selbst habe mich seit meinem Wechsel vom normalen Verkäufer in eine Führungsposition sehr verändert.

* Warum haben Sie sich trotz Ihres großen Erfolgs für einen Jobwechsel entschieden?

- Im Autoverkaufsgeschäft müssen sich nicht nur wir verändern, auch die Kunden verändern sich im Laufe der Zeit.

In der Anfangszeit des Autoverkaufs achten die Kunden oft auf den Preis, den Markenwert und die Ausstattung des Autos. Doch den Kunden von heute ist der Gegenwert wichtiger, den sie erhalten: Was bekommen sie sonst noch, wenn sie bei mir ein Auto kaufen, und ob das Auto, das sie kaufen, ihren Bedürfnissen entspricht oder nicht …

Deshalb müssen wir uns verändern, uns ständig verbessern und Erfahrungen sammeln. Wir verändern die Art und Weise, wie wir verkaufen, hin zur Art und Weise, wie wir Kunden finden.

Als ich vom Vertriebsmitarbeiter zum Vertriebsleiter aufstieg, musste ich auch meine Arbeitseinstellung ändern. Von da an wurde auch meine Verantwortung größer: Ich musste die Mitglieder der Abteilung dazu anleiten, voranzukommen und die vom Unternehmen gesetzten Ziele zu erreichen.

* Warum haben Sie sich entschieden, Ihren Job bei Volvo aufzugeben und in ein anderes Umfeld zu wechseln?

- Dies ist kein Jobwechsel, sondern lediglich der nächste Schritt auf meinem Karriere- und Lebensweg.

Die Ältesten sagten, jeder müsse erwachsen werden. Wir beginnen im Kindergarten und gehen über die Grundschule, Mittelschule bis hin zur Universität. Das tun auch wir, die Profis. Dieses Jahr ist mein 9. Jahr bei Volvo und ich bin beinahe einer der erfahrensten Mitarbeiter hier, vom normalen Verkäufer zum Verkaufsleiter.

Von dem, was ich bei Volvo gelernt und gesammelt habe, möchte ich, wenn ich ins Leben hinausgehe, wirklich etwas für meine eigene Karriere mitnehmen. Ich möchte mich weiterentwickeln und nicht nur für mich, sondern auch für meine Kollegen größere Ziele erreichen.

Ich kann meine eigene Marke aufbauen oder ein Geschäftsprojekt für Gebrauchtwagen starten … um meiner Leidenschaft für den Verkauf weiter nachzugehen. Ich möchte den Kunden weiterhin die besten Autos und den zufriedenstellendsten Kundenservice bieten.

* Was steckt hinter der Entscheidung, jetzt den Arbeitsplatz zu wechseln?

- Ich habe auf Einladung eines Bruders bei Volvo angefangen. Er war der Meinung, dass ich Potenzial habe, und hat mich deshalb kontaktiert. Auch ich habe seitdem viel gelernt und trage gewisse Titel.

Bei dieser Veränderung war ich diejenige, die die Entscheidung traf, mein Leben zwischen Arbeit und Familie ins Gleichgewicht zu bringen.

Leute wie wir waren in der Anfangszeit unserer Karriere immer mit viel Enthusiasmus dabei, konnten rund um die Uhr Kunden besuchen, konnten an längeren Eventreisen in der Provinz teilnehmen und kamen sogar einen Monat lang nicht nach Hause.

Doch als ich älter wurde, heiratete und Kinder bekam, wollte ich meine Arbeit neu ordnen und mehr Zeit mit meiner Familie verbringen.

Darüber hinaus möchte ich beruflich etwas bewegen. Also beschloss ich, meinen Job bei Volvo zu kündigen und etwas Neues zu beginnen.

* Welche Ziele setzen Sie sich im neuen Umfeld?

- Auch wenn ich nicht mehr im Unternehmen arbeite und einen neuen Geschäftsbereich übernommen habe, bleibt mein Leitprinzip das, was ich während meiner Arbeit bei Volvo gelernt habe. Es ist engagiert und professionell.

Die Gesellschaft und die Kunden verändern sich ständig, alles dreht sich um Professionalität und Engagement. Wenn diese beiden Faktoren nicht erfüllt sind, wird das Geschäft sehr schwierig.

Kunden haben sich verändert

* Hier sind nun 10 kurze Fragen für Sie.

Direktvertrieb oder Vertriebsleitung?

- Verkaufsleiter. Wenn du schnell gehen willst, geh allein. Wenn du weit kommen willst, geh mit anderen.

Ich möchte betonen, dass es absolut keine Geschlechterdiskriminierung gibt. Sind Ihnen männliche oder weibliche Kunden lieber?

- Ich wähle männliche Kunden. Denn mit Autos entwickeln Männer ein tieferes Verständnis und mehr Liebe.

Wählen Sie ältere oder jüngere Kunden?

- Ich wähle jüngere Kunden. Heutzutage kaufen junge Kunden sehr viel Auto . Früher waren Volvo-Käufer überwiegend Männer sowie Onkel und Tanten. Aber jetzt habe ich viele Autos an junge Leute der Generation Z verkauft.

Sie sind sehr gut, kenntnisreich und wohlerzogen. Auch von der Art und Weise, wie Sie einkaufen oder wie Sie teilen, kann ich noch viel lernen.

Allein oder im Team arbeiten?

- Teamarbeit.

Sportwagen oder Luxusauto?

- Ich wähle ein Luxusauto. Ich mag immer noch Sportwagen, aber mein beruflicher Schwerpunkt liegt immer noch auf Luxusautos. Zu den Luxusautos zählen nach wie vor auch Sportwagen.

Hanoi oder Ho-Chi-Minh-Stadt?

- Hanoi. Wenn man mich jedoch fragt, was ich mir wünsche, wünsche ich mir etwas für ganz Vietnam.

Wenn Sie 100 Milliarden Dong hätten, was würden Sie tun?

- Ich werde weiterhin im Autogeschäft sein. 100 Milliarden sind – auch wenn Sie nichts tun – nur 100 Milliarden. Wenn Sie Geschäfte machen, kommen Hunderte Milliarden mehr dazu.

Was würden Sie tun, wenn Sie nur noch 1 Million Dong übrig hätten?

- Ich werde bei Null anfangen und mich vom Verkauf nach oben arbeiten.

Was werden Sie tun, wenn Sie in den Ruhestand gehen?

- Ich werde weiterhin Geschäfte machen, weil es im Geschäftsleben kein Renteneintrittsalter gibt.

Was ist Ihr Wunsch?

- Ich möchte mit meiner ganzen Familie, also etwa 100 Personen, gemeinsam eine Reise unternehmen, egal wohin. Bisher ist es mir jedoch nicht gelungen, dies zeitlich, örtlich, arbeitsmäßig und finanziell zu organisieren.