Fördern Sie den Geist des Lernens und folgen Sie Onkel Ho

Gutes Beispiel für Zollbeamte

Als Herr Pham Thanh Sang, ein Beamter der Zollbehörde der Provinz, im vergangenen März zum ersten Mal das Podium betrat, um die fortgeschrittene Jugend der Region des zentralen Hochlandes zu ehren, die in Gia Lai stattfand, konnte er seine Emotionen und seinen Stolz nicht verbergen.

Herr Sang sagte, schon die wenigen Minuten auf der Bühne seien für ihn wie ein Film im Zeitraffer über seine anstrengende Arbeitsreise der letzten zwölf Jahre gewesen. Da Herr Sang seit 2011 beim Zoll arbeitet und viele Positionen vom Grenzbeamten am Nam Giang bis zum Grenzbeamten am Hafen Ky Ha durchlief, konnte er mehr Erfahrung und solide Fachkenntnisse sammeln.

Herr Pham Thanh Sang ist ein engagierter und verantwortungsbewusster Beamter. Foto: LQ

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Im Hafen herrscht ein großes Volumen ein- und ausgehender Waren, die Art der Waren ist vielfältig und es gibt viele große Unternehmen. Daher tragen die Zollbeamten eine sehr hohe Verantwortung. Daher ist es erforderlich, dass Sie ein gepflegtes Auftreten, eine gepflegte Haltung und eine gepflegte Aussprache haben und über die Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, die Sie benötigen, um den Kunden schnell und richtig zu helfen, Sie zu verstehen, damit die Arbeit reibungslos abläuft.
Herr Pham Thanh Sang - Beamter der Zollbehörde der Provinz

Aus der praktischen Arbeit heraus startete Herr Sang im Jahr 2023 eine Initiative zur Verbesserung der Effektivität der Überwachung und Verwaltung von Transitgütern, die nicht versiegelt werden können, durch die Verwendung von QR-Codes zur Synthese von Informationen und Bildern. Diese Methode hilft Zollbeamten, die Anzahl der Papierdokumente zu reduzieren. Informationen und Bilder werden wissenschaftlich fundiert und vollständig gespeichert, was Zeit und Druckkosten im Prüfprozess spart.

Dadurch wird der Zollabfertigungsprozess beschleunigt, was günstige Bedingungen für Unternehmen schafft. Oder zuvor: Die Initiative zur Verbesserung der Effizienz der Statistiken und Berichte für Transit- und unabhängig transportierte Waren bei der Zollabteilung des Hafens Ky Ha trug ebenfalls zur Verbesserung der Arbeitseffizienz der Einheit bei.

Indem er sich proaktiv schwierigen und neuen Aufgaben stellt, ständig Innovationen hervorbringt, forscht und bahnbrechende Initiativen und Lösungen vorschlägt, hat Herr Sang von 2021 bis heute drei innovative Initiativen anerkannt und in der Praxis effektiv umgesetzt.

Herr Sang ist in der Jugendunion aktiv. Foto: LQ

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Herr Sang ist nicht nur ein guter Fachmann, sondern auch ein aktiver Leiter, der dazu beiträgt, dass die Zollabteilung des Hafens Ky Ha effizient arbeiten kann und viele sinnvolle Aufgaben für die Gemeinde übernimmt.
Aufgrund seiner Bemühungen von 2020 bis heute wurde ihm eine hervorragende Erfüllung seiner Aufgaben zugeschrieben und er wurde 2021 als herausragender Provinzsekretär der Jugendunion ausgezeichnet. Herausragende junge Kader, Beamte und öffentliche Angestellte der Provinz Quang Nam im Jahr 2024; Titel „Fortgeschrittene Jugend nach den Lehren von Onkel Ho für den Zeitraum 2023–2024“, verliehen von der Jugendunion des zentralen Hochlands – Zentralprovinzen; Vom Parteikomitee der Provinzbehörden als typisches Beispiel für die Umsetzung der Schlussfolgerung Nr. 01-KL/TW gelobt.

Im April 2024 wurde Pham Thanh Sang zum Kontrollteam der Zollbehörde der Provinz versetzt. „Die jüngste Anerkennung motiviert mich zusätzlich, weiterhin mein Bestes zu geben und dabei das konkrete Ziel anzustreben, zur allgemeinen Entwicklung des Zollsektors von Quang Nam beizutragen“, sagte Herr Sang.

[VIDEO] – Herr Pham Thanh Sang teilt seine eigenen Initiativen und bahnbrechenden Lösungen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz:

Dem Beruf verpflichtet

Phan Thi Bich Thoa, eine Spezialistin beim Sozialversicherungsamt der Provinz, arbeitet seit fast 18 Jahren in der Sozialversicherungsbranche und freut sich jeden Tag, Menschen und Arbeitnehmern bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Sozialversicherungsleistungen zu helfen.

Frau Phan Thi Bich Thoa – Spezialistin des Sozialversicherungsamtes der Provinz. Foto: QL

Bei ihrer Arbeit in der One-Stop-Abteilung der Sozialversicherungsagentur kommen Frau Thoa und ihre Kollegen mit vielen Akten in Kontakt und beantworten Fragen der Menschen zu Verfahren, Systemen und Richtlinien der Sozialversicherung, Krankenversicherung (HI), Arbeitslosenunterstützung (UCTN) usw. Als Brücke zwischen der Sozialversicherungsagentur und den Menschen stellt Frau Thoa hohe Anforderungen an sich selbst in Bezug auf Fachwissen, engagierte Serviceeinstellung und zeitnahe Bearbeitung, um sicherzustellen, dass die Rechte der Menschen gewährleistet sind.

Frau Thoa erzählte, dass einmal ein älterer Herr vorbeikam, um die Daten auf der Krankenversicherungskarte seiner Frau zu korrigieren, damit er sie rechtzeitig zur Krebsbehandlung nach Ho-Chi-Minh-Stadt bringen konnte. In einer dringenden Situation passte sie die Informationen flexibel an und half dem Patienten umgehend, zur Behandlung in ein anderes Krankenhaus verlegt zu werden.

„Ein paar Tage später kam mein Onkel zurück, um sich bei uns zu bedanken und uns für die schnelle Erledigung der Arbeiten zu loben. Wir waren sehr zufrieden. Es bereitet mir jeden Tag große Freude, Menschen und Arbeitnehmern dabei zu helfen, ihre Sozialversicherungsrechte wahrzunehmen“, erzählte Frau Thoa.

Frau Thoa ist stets bestrebt, die Menschen zufriedenzustellen. Foto: QL

Ihre tägliche Arbeit bringt den Kontakt mit vielen Menschen mit sich, und es ist unvermeidlich, dass es hitzige Gemüter gibt, aber Frau Thoa hört trotzdem ruhig zu, löst jeden Fall geduldig, gibt konkrete Anweisungen zu Vorschriften und hilft den Leuten, ihre Unterlagen schnell zu vervollständigen, insbesondere Unterlagen zum Bezug von Arbeitslosengeld oder zur Anpassung von Informationen auf Krankenversicherungskarten in dringenden Fällen.

In letzter Zeit ist die Zahl der Menschen gestiegen, die gleichzeitig die Kündigung ihrer Sozialversicherungsbeiträge beantragen. Sie hat die Geschichte jedes Einzelnen kennengelernt, um entsprechende Ratschläge zu geben und den Menschen zu helfen, die Sozialversicherungspolitik der Partei und des Staates besser zu verstehen.

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Ich versetze mich in ihre Lage, um die Dinge zu verstehen und die geeignete Vorgehensweise zu wählen. Dabei stelle ich sowohl die Einhaltung der Vorschriften sicher als auch löse umgehend die Probleme, auf die Menschen und Mitarbeiter stoßen.
Phan Thi Bich Thoa – Spezialistin des Sozialversicherungsamtes der Provinz

Laut Frau Thoa ist die Arbeit in der One-Stop-Abteilung sehr spezifisch und erfordert, dass die Mitarbeiter hier die Vorschriften vollständig verstehen, um Fälle, die über ihre Befugnisse hinausgehen, umgehend bearbeiten oder den Verantwortlichen raten zu können, diese zu bearbeiten. Um die Reise- oder Wartezeit zu verkürzen, prüft sie die Dokumente nach Erhalt sorgfältig.

„Die Philosophie der Branche ist es, den Menschen zu dienen. Durch die Arbeit in der One-Stop-Abteilung erkennen wir unsere Verantwortung noch deutlicher. Wenn wir Menschen bei der Lösung von Problemen und der Lösung damit verbundener Probleme unterstützen, fühlen wir uns alle glücklich und das motiviert uns, bei der Arbeit zu bleiben“, verriet Frau Thoa.

Pionier bei der Durchführung der Mission

Frau Vo Thi Thuy Ha – Leiterin des Provinzinspektionsbüros. Foto: QL

Frau Vo Thi Thuy Ha ist seit 2021 Leiterin des Provinzinspektionsbüros und hat sich stets ihrer Arbeit gewidmet. Sie hat die Richtlinien, Richtlinien und Gesetze der Partei genau im Blick und kann die Führungskräfte umgehend bei der Herausgabe von Lösungen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz beraten. Insbesondere unmittelbar nach der Veröffentlichung des Inspektionsgesetzes 2022 und des Regierungserlasses Nr. 43/2023, in dem eine Reihe von Artikeln und Maßnahmen zur Umsetzung des Inspektionsgesetzes aufgeführt sind, hat Frau Ha proaktiv die neuen Funktionen und Aufgaben der Branche recherchiert und aktualisiert.

Nach Recherchen von Frau Ha enthält Artikel 77 des Inspektionsgesetzes von 2022 zwar Bestimmungen zur Beurteilung von Inspektionsschlussfolgerungsentwürfen, dieser ist jedoch immer noch allgemein und nicht spezifisch, was zu Schwierigkeiten bei der Beurteilung von Inspektionsschlussfolgerungsentwürfen führt und die Position des Leiters des Beurteilungsteams für Inspektionsschlussfolgerungsentwürfe nicht klar darlegt.

Als das Dekret Nr. 43 erlassen wurde, erkannte ich, dass es „neue Wendepunkte“ für die Bewertungsarbeit gab. Ich beriet die Führungskräfte und bekam die Aufgabe, das „Verfahren zur Bewertung von Inspektionsschlussfolgerungen in der Provinz“ zu entwickeln. Die Büroarbeit wird nicht so „spezialisiert“ sein wie die der Abteilung 2 für juristische Arbeit oder der Abteilung 3 für Bewertungsarbeit.

Allerdings muss man sich bei der Übernahme der Verantwortung auf die Umsetzung konzentrieren und schnell einen Prozess für eine frühzeitige Anwendung aufbauen. Und nach fast vier Monaten war der Prozess abgeschlossen, wurde von der Führung genehmigt und durfte ab November 2023 angewendet werden. „Dies ist ein völlig neuer Prozess, den bisher noch nicht viele Provinzen und Städte in der Region umgesetzt haben“, sagte Frau Ha.

Frau Vo Thi Thuy Ha ist ein Beispiel für Pioniergeist und vorbildliches Verhalten der Beamten und Angestellten des Provinzinspektionsbüros. Foto: QL

Laut Frau Ha wurde das „Verfahren zur Beurteilung von Inspektionsentwürfen in der Provinz“ auf Grundlage des Inspektionsgesetzes von 2022 und des Regierungserlasses Nr. 43/2023 geschaffen, um dem Leiter des Teams zur Beurteilung von Inspektionsentwürfen dabei zu helfen, die Grundsätze der Beurteilung vollständig zu verstehen und den richtigen Umfang der Befugnisse, die richtige Reihenfolge und die richtigen Verfahren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sicherzustellen. Bewertung und Schlussfolgerung gewährleisten Objektivität, Fairness und Respekt für die Rechte der relevanten Stellen. Gleichzeitig trägt es dazu bei, die Beurteilung der Inspektionsschlussfolgerungen zu beschleunigen, Reise- und Unterbringungskosten zu senken, Geld zu sparen und die Effizienz der Inspektionsarbeit zu verbessern.

Darüber hinaus wird das Provinzinspektionsbüro weiterhin von den Führungskräften beauftragt, Vorschriften zu den Funktionen und Aufgaben des Provinzinspektorats zu erarbeiten und Meinungen von Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen einzuholen. Gleichzeitig werden Lösungen zur Umsetzung der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation der Provinzinspektion erforscht. Vor Kurzem hat das Provinzinspektionsbüro die Software für den Empfang von Bürgern und die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in der Provinz entwickelt und betrieben und das E-Government-System der Provinz Quang Nam integriert. Lotteriesoftware zur Auswahl von Personen, deren Vermögen, Jahreseinkommen usw. überprüft werden, wird auf allen Ebenen sehr geschätzt.

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Ich bin mir meiner Verantwortung gegenüber der Branche und der mir zugewiesenen Arbeit bewusst und recherchiere regelmäßig nach neuen Vorschriften und neuen Lösungen, um den Bedürfnissen der Menschen und Unternehmen besser gerecht zu werden. Dadurch wird die Arbeitseffizienz verbessert, ganz im Sinne von Onkel Hos Lehre: „Inspektoren sind die Augen und Ohren der Vorgesetzten und die Freunde der Untergebenen.“
Frau Vo Thi Thuy Ha – Leiterin des Provinzinspektorats

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Wecken Sie den Geist der Verantwortung, wagen Sie zu denken, wagen Sie zu tun

Der stellvertretende Sekretär des Parteikomitees der Provinz, Nguyen Xuan Duc, sagte, dass die Umsetzung des Studiums und der Befolgung des Beispiels von Onkel Ho im Parteikomitee der Provinz immer intensiver werde. Nach drei Jahren der Umsetzung der Schlussfolgerung Nr. 01 hat das Parteikomitee des Blocks 26 Kollektive und 39 Einzelpersonen gelobt und belohnt, darunter viele Parteimitglieder und Personen, die keine Führungs- oder Managementpositionen innehaben.

Angesichts der aktuellen politischen und sozioökonomischen Schwierigkeiten und Herausforderungen muss jeder Kader, jedes Parteimitglied, jeder Beamte und jeder öffentliche Angestellte des Parteikomitees des Blocks seine Rolle und Verantwortung weiter stärken, einen positiven Geist wecken und verbreiten, neue Motivation schaffen, insbesondere das Streben nach Entwicklung und das Engagement für das Ziel der Entwicklung der Provinz.

„Das Parteikomitee des Blocks führt eine politische Aktivität durch, um das Verantwortungsbewusstsein und die Effektivität der Leistungen der Kader, Parteimitglieder, Beamten und öffentlichen Angestellten im öffentlichen Dienst zu steigern.“ Dabei sollen Lösungen gefunden werden, um Beschränkungen, Schwierigkeiten, Engpässe und Knoten bereits an der Basis zu beseitigen, insbesondere die Beschränkungen, die durch Drückebergertum, Vermeidung, Verantwortungsfurcht, Handlungsverweigerung und mangelnden Rat seitens eines Teils der Kader, Parteimitglieder, Beamten und Angestellten, einschließlich der Leiter der Parteikomitees, -behörden und -einheiten, entstehen, um sich auf Führung und Leitung zu konzentrieren. Dadurch wird der Geist geweckt, der den Mut zum Denken, Handeln und zur Übernahme von Verantwortung für das Gemeinwohl weckt“, sagte Herr Duc.

[VIDEO] – Herr Nguyen Xuan Duc – stellvertretender Sekretär des Provinzparteikomitees der Provinzbehörden, bewertete das Studium und die Befolgung von Onkel Ho im Provinzparteikomitee der Provinzbehörden:

Quelle