Der jüngste Bericht der Vietnam E-Commerce Association (VECOM) zeigt, dass der Umsatz der E-Commerce-Branche im Jahr 2024 voraussichtlich 25 Milliarden USD erreichen wird, was einer Steigerung von 20 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Im Jahr 2025 dürfte die Wachstumsrate zweistellig sein.
Unterdessen glaubt Alibaba.com, dass der E-Commerce in Vietnam nicht nur im Inland stark wächst, sondern auch auf internationalen Plattformen eine immer größere Präsenz hat. Statistiken zeigen, dass im Jahr 2024 die Zahl der am Parkett teilnehmenden vietnamesischen Unternehmen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um fast 50 % gestiegen ist.
Die Produktgruppen, die beeindruckende Umsätze erzielten, waren Möbel, Mode, Lebensmittel und Getränke sowie Haus- und Gartenprodukte. Die wichtigsten Kundenmärkte vietnamesischer Unternehmen auf E-Commerce-Plattformen kommen nach wie vor aus den USA, Indien, der EU, Brasilien usw.
Stärken und Schwächen vietnamesischer Unternehmen
Laut Experten liegt die Stärke vietnamesischer Unternehmen auf dem globalen E-Commerce-Markt in ihren reichlich vorhandenen Ressourcen. Insbesondere vietnamesische kleine und mittlere Unternehmen (KMU) verfügen über reichlich inländische Ressourcen und Kostenvorteile, was dazu beiträgt, dass ihre Produkte und Dienstleistungen preislich und marktfähiger werden.
Vietnamesischer Nationalpavillon auf der E-Commerce-Plattform Alibaba.com
FOTO: KHUONG NHA
Insbesondere steigt die weltweite Nachfrage nach Waren aus Vietnam, was kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) enorme Chancen eröffnet, ihre Größe zu vergrößern und ihren Umsatz zu steigern.
Auch heimische Unternehmen erweitern stetig ihr Produktportfolio. „Viele Branchen wie Textilien, landwirtschaftliche Produkte, Haushaltswaren, Lebensmittel und Getränke sind in Vietnam sehr vielfältig und attraktiv. Internationale Kunden schätzen insbesondere Produkte in dieser Kategorie, sodass Vietnam viele Möglichkeiten hat, seine Geschäftstätigkeit weiter auszubauen und im globalen Wettbewerb wettbewerbsfähig zu bleiben“, betonte Alibaba.com.
Allerdings bleiben digitale Kapazitäten und Managementerfahrung für vietnamesische Unternehmen eine große Herausforderung. Unter digitaler Kompetenz versteht man hier die Fähigkeit eines Unternehmens, digitale Technologien effektiv zu nutzen, um auf Online-Märkten zu agieren, zu expandieren und im Wettbewerb zu bestehen.
Vielen vietnamesischen Unternehmen mangelt es noch immer an digitalen Kompetenzen, von der Ladenverwaltung über die Optimierung der Produktpräsentation und das digitale Marketing bis hin zur Auftragsabwicklung und Online-Kundenbetreuung.
Tatsächlich verfügen Unternehmen aus Ländern wie China, Indien oder Thailand dank ihrer Fähigkeit, digitale Technologien in großem Maßstab einzusetzen, über einen großen Vorteil. Sie nutzen künstliche Intelligenz (KI) im Marketing, verwenden moderne Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) und optimieren Lieferketten durch Big Data. Gleichzeitig kämpfen viele vietnamesische Unternehmen noch immer mit traditionellen Methoden und schöpfen das Potenzial digitaler Tools nicht voll aus.
Um dieser Herausforderung zu begegnen, empfehlen Experten, dass Unternehmen ihre digitalen Fähigkeiten durch eine kontinuierliche Aktualisierung relevanter Kenntnisse und Fähigkeiten weiter ausbauen. Darüber hinaus müssen E-Commerce-Plattformen auch mehr geschäftsunterstützende Programme einsetzen, wie z. B.: Schulungen zu digitalen Kompetenzen; Anleitungen zur Nutzung von Datenanalysetools, automatischem Auftragsmanagement oder Chatbot-Integration für den Kundenservice...
Darüber hinaus muss die Suche und Entwicklung digitaler Talente als grundlegende, langfristige Lösung anerkannt werden. Universitäten können sich mit globalen E-Commerce-Plattformen vernetzen und mit ihnen kooperieren, um spezialisiertes und praxisorientiertes Personal auszubilden. So können vietnamesische Unternehmen sich schnell anpassen und Wettbewerbsvorteile im Kontext einer sich immer stärker entwickelnden digitalen Wirtschaft nutzen.
Thanhnien.vn
Quelle: https://thanhnien.vn/nang-luc-so-thach-thuc-cua-viet-nam-tren-san-choi-thuong-mai-dien-tu-toan-cau-185250309131602058.htm
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