Um die Wirksamkeit des One-Stop-Mechanismus bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren weiter umzusetzen und zu maximieren, hat die Provinz Ninh Binh viele Lösungen und Initiativen zur Verbesserung der Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren umgesetzt.
Innovation und Modernisierung des Verwaltungssystems
Eine der herausragenden Lösungen zur Maximierung der Wirksamkeit des One-Stop-Mechanismus besteht darin, dass die Provinz Ninh Binh die Vorschriften erlassen und die Aktivitäten des Public Administration Service Center organisiert hat. 100 % der Volkskomitees der Bezirke, Städte und jeder Agentur haben außerdem Vorschriften zur Organisation und zum Betrieb der One-Stop-Abteilungen erlassen, die unter ihrer Leitungsfunktion für die Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren (AP) zuständig sind.
Bisher haben 18/18 Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und 2 Zentralbehörden in der Region (Landespolizei, Provinzsozialversicherung) Verwaltungsverfahren zentral im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz erhalten und erledigt; 8 One-Stop-Abteilungen auf Bezirksebene und 143 One-Stop-Abteilungen auf Gemeindeebene. 100 % der One-Stop-Abteilungen auf allen Ebenen haben bei der ordnungsgemäßen Abwicklung von Verwaltungsverfahren Aufzeichnungen empfangen, digitalisiert und gespeichert. Laut Statistik gingen im ersten Quartal 2024 bei den Abteilungen, Zweigstellen und Ortschaften in der Provinz 112.239 Dossiers ein, von denen 99,97 % fristgerecht und vor Ablauf der Frist gelöst wurden; der Zahlungsverzug beträgt nur 0,03 %; Anzahl der innerhalb der Frist zu bearbeitenden Fälle: 5.853 Fälle.
Um die Innovation und Modernisierung des Verwaltungssystems voranzutreiben, bedarf es einer synchronen und führenden Informationstechnologie-Infrastruktur. Aus diesem Grund hat die Provinz in jüngster Zeit in Ausrüstung investiert und diese modernisiert, um den Betrieb der One-Stop-Abteilung auf allen Ebenen zu unterstützen. Bislang gibt es in der gesamten Provinz insgesamt 5.511 Computer, 1.659 Drucker und 326 Scanner. Mit der oben genannten Anzahl an Geräten sind die Anforderungen für den Empfang und die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren grundsätzlich erfüllt. Das Informationssystem der Provinz für die Beilegung von Verwaltungsverfahren wird regelmäßig überprüft und aktualisiert und erfüllt derzeit die Anforderungen für die vorschriftsmäßige Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Beilegung von Verwaltungsverfahren.
Außerdem wird auf Innovationen bei der Verwaltungsorganisation, der Anbindung und dem Datenaustausch geachtet, um die Erstellung, den Empfang und die Verarbeitung von Unterlagen zu Verwaltungsverfahren im Rahmen des One-Stop-Mechanismus zu vereinfachen. Insbesondere hat das Volkskomitee der Provinz einen Plan zur Umsetzung des Innovationsprojekts zur Einführung eines One-Stop-Mechanismus für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der digitalen Transformation bei der Bereitstellung öffentlicher Dienste in der Provinz Ninh Binh entwickelt und konkrete Ziele und einen Fahrplan für die Umsetzung festgelegt.
Derzeit ist das Informationssystem für Verwaltungsverfahren in der Provinz Ninh Binh in Betrieb und gewährleistet einen stabilen und effizienten Betrieb für 172 Behörden und Einheiten in der Provinz. Vollständig aktualisierte Liste, veröffentlichter Prozess zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Provinz im System. Das Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren in der Provinz Ninh Binh hat 20 Informationsfelder geöffnet, um die Suche und Überprüfung von Informationen in der nationalen Bevölkerungsdatenbank zu ermöglichen und so den Empfang und die Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu ermöglichen. Die Zahl der Verwaltungsverfahrensakten, in denen Bevölkerungsdaten zur elektronischen Identifizierung und Authentifizierung genutzt werden, beträgt mehr als 51.400 Akten.
Unabhängig von Verwaltungsgrenzen
Ninh Binh ist eine der drei Provinzen, die landesweit als erste an das Datenbanksystem und die Spezialsoftware der Zentralministerien und Zweigstellen angeschlossen waren. Laut Statistik ist das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz derzeit mit 19 spezialisierten Datenbanken und Softwareprogrammen verbunden, wie z. B.: Nationale Bevölkerungsdatenbank; Nationale Datenbank zur Unternehmensregistrierung; Das System zur Zuweisung von Einheitencodes im Zusammenhang mit dem Budget; Das Informationssystem zur Verwaltung gemeinsamer elektronischer Kataloge staatlicher Behörden dient der Entwicklung des E-Government in Vietnam … Das Volkskomitee der Provinz leitet weiterhin die Fertigstellung der Verbindung mit einer Reihe von Datenbanken, wie z. B.: Verbindung mit dem VneID-Identifikationssystem; Verbindung zum nationalen Informationssystem zur Unternehmensregistrierung herstellen; Nehmen Sie für die Umschreibung Ihres Führerscheins Kontakt mit dem Öffentlichen Dienst auf.
Die Vernetzung des Datenbanksystems ist für die Provinz Ninh Binh eine wichtige Grundlage, um den Empfang und die Abwicklung von Verwaltungsverfahrensunterlagen in eine Richtung auszuweiten, die nicht von Verwaltungsgrenzen abhängig ist, und zwar auf der Grundlage der Anwendung von Informationstechnologie bei der Umsetzung des One-Stop-Mechanismus. Derzeit hat das Volkskomitee der Provinz acht Verwaltungsverfahren eingeführt, um unabhängig von Verwaltungsgrenzen Fälle zu erhalten und zu lösen, wie z. B.: Verfahren zur notariellen Beglaubigung von Verträgen und Transaktionen im Zusammenhang mit Vermögenswerten wie Immobilien, Landnutzungsrechten und Wohnraum; Nachlassverfahren; Verfahren zur notariellen Beglaubigung von Dokumenten zur Ablehnung der Erbschaft; Verfahren zur notariellen Beglaubigung von Dokumenten zu Vereinbarungen über die Aufteilung des Erbes, wenn es sich bei dem Erbe um bewegliches Vermögen, Landnutzungsrechte und Wohnraum handelt; Verfahren zur Beglaubigung von Kopien von Originaldokumenten und -papieren, die von zuständigen Behörden und Organisationen Vietnams ausgestellt oder beglaubigt wurden; Verfahren zur Beglaubigung von Unterschriften auf Dokumenten und Unterlagen (gilt sowohl für die Beglaubigung von Fingerabdrücken als auch für Fälle, in denen die Person, die die Beglaubigung beantragt, weder unterschreiben noch ihre Fingerabdrücke hinterlassen kann); Verfahren zur notariellen Beglaubigung von Änderungen, Ergänzungen und Kündigungen von Verträgen und Transaktionen; Verfahren zur Ausstellung beglaubigter Kopien beglaubigter Originalverträge und -transaktionen.
Es ist bemerkenswert, dass das Volkskomitee der Provinz 28 öffentliche Dienste im Zuständigkeitsbereich von Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren ausgewählt hat, um eine Reihe von Diensten zu testen, die keine Papieranträge akzeptieren, und an manchen Tagen werden keine Papieranträge angenommen. Als Ergebnis gingen 12.656 Online-Anträge ein (Papierkopien werden nicht akzeptiert). Dies entspricht 66,3 % aller eingereichten Anträge. Dies trägt dazu bei, die Effizienz der Nutzung öffentlicher Online-Dienste zu steigern, die Qualität und Effizienz der Abläufe schrittweise zu verbessern und bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren die Zufriedenheit der Bürger und Unternehmen zu steigern.
Artikel und Fotos: Nguyen Thom
Quelle
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