Tourismusbranche allein ist schwer zu bewältigen

Manche Leute nutzen Straßenverkauf und Schuhputzdienste aus, um Touristen, insbesondere internationale Touristen, zu belästigen und abzuzocken ...

Angesichts der Situation, dass Straßenhändler und Schuhputzer hohe Preise verlangen und ausländische Touristen absichtlich anlocken, einladen und belästigen, hat Herr Le Truong Hien Hoa, stellvertretender Direktor des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, Lösungsvorschläge für dieses Problem gemacht.

Reporter: Touristen beschweren sich oft darüber, dass Straßenhändler sie an vielen Touristenattraktionen im Zentrum von Ho-Chi-Minh-Stadt anwerben und sogar dazu verleiten, Waren zu kaufen. Hat das Tourismusministerium eine Rückmeldung erhalten, Sir?

- Herr LE TRUONG HIEN HOA: Die von der Zeitung Nguoi Lao Dong angesprochenen Probleme wurden dem Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt gemeldet und werden regelmäßig von professionellen Kräften angewiesen, sie als wichtige Aufgaben mit höchster Priorität zu betrachten, deren Lösung konzentriert werden muss.

Người bán hàng rong đeo bám, mời chào khách quốc tế ở trung tâm TP HCM Ảnh: LAM GIANG — Straßenhändler drängen sich in der Innenstadt von Ho-Chi-Minh-Stadt und werben um internationale Besucher. Foto: LAM GIANG

Das Ministerium weist Fachabteilungen regelmäßig an, die Spezialinspektionen an Touristenrouten und -zielen zu verstärken, sich mit den entsprechenden Funktionseinheiten abzustimmen, um die Situation zu erfassen und etwaige Beschwerden von Touristen umgehend zu bearbeiten. Gleichzeitig hat sich das Tourismusministerium in diesem Jahr proaktiv mit der Stadtpolizei abgestimmt. Abteilung für Kultur und Information des 1. und 3. Bezirks; Bezirk 1, 3 Polizei; Die Jugendunion der Stadt hat eine Arbeitsgruppe eingerichtet, die ein Sonderprojekt zur Bekämpfung von Preiswucher und Straßenverkauf, der zu Unruhen führt, durchführen soll.

Spezialisierte Agenturen haben eine Untersuchung durchgeführt, eine Liste von Personen erstellt, die in komplexen Branchen wie illegalem Autofahren, Cyclofahren, Kokosnusshandel und anderen Straßenhändlern in der Gegend tätig sind. Gleichzeitig ist eine Erfassung und Erinnerung dieser Personen vorzunehmen, wobei von ihnen die Verpflichtung zu verlangen ist, keine Kunden abzuwerben und die Vorschriften zur Sicherheit, Ordnung und städtischen Ordnung einzuhalten.

Diese Kräfte patrouillieren außerdem regelmäßig, um Straßenhändler in wichtigen Bereichen, öffentlichen Plätzen und Touristenattraktionen der Gegend aufzuspüren.

Darüber hinaus hält die Tourismusabteilung regelmäßig vierteljährliche Sitzungen ab, um die Leistungsergebnisse auszuwerten und die in der kommenden Zeit zu erledigenden Aufgaben auszurichten und zu verteilen. Bislang ist die Zahl dieser Fächer tendenziell zurückgegangen und ihr Tätigkeitsbereich ist eingeschränkt.

Warum gibt es schon seit langem, seit vielen Jahren, Fälle von Übervorteilung, Erschwerung und Schikanierung von Touristen, ohne dass die Tourismusbranche in der Lage ist, diese Fälle gründlich zu bekämpfen?

- Die gründliche Aufklärung von Fällen überhöhter Gebühren, Erschwerungen und Schikanen gegenüber Touristen hat die staatlichen Verwaltungsbehörden in jüngster Zeit vor zahlreiche Probleme gestellt. Der Tourismus ist jedoch eine umfassende Wirtschafts- und Dienstleistungsbranche, die viele Berufe umfasst. Daher kann die Tourismusbranche allein diese Situation nicht vollständig lösen.

Untersuchungen und Überprüfungen haben ergeben, dass es sich bei der Mehrheit der Kokosnussverkäufer, Straßenhändler, Schuhputzer usw. um Einwanderer handelt, die vorübergehend in vielen Vororten leben. Neben denen, die ihren Lebensunterhalt durch ehrliche Geschäfte verdienen, gibt es auch einige Leute, die den Straßenverkauf und die Schuhputzerei ausnutzen, um Touristen, insbesondere internationale Touristen, zu belästigen, sich anzueignen und ihr Eigentum zu beschädigen. Diese Subjekte agieren in kleinen Gruppen, außerhalb der Dienstzeiten der Behörden und innerhalb eines bestimmten Gebiets.

Allerdings stehen die mit diesen Themen befassten Behörden vor zahlreichen Schwierigkeiten bei der Nachbearbeitung zwischen staatlichen Verwaltungsbehörden und lokalen Behörden. Da es im Gesetz keine spezifischen Regelungen gibt, sind die Strafen für den Handel mit Touristen, das Anwerben von Gästen und das Verursachen von Unannehmlichkeiten gegenüber Touristen noch immer milde. Die meisten werden lediglich mit Verwaltungsstrafen belegt, was jedoch keine ausreichende Abschreckungswirkung hat. Zudem kann es leicht zu Rückfällen kommen, und bei späteren Verstößen ist man oft noch rücksichtsloser.

Was sind die größten Schwierigkeiten und Probleme, Sir?

- Zahlreiche Personen nutzen Straßenverkaufs- und Schuhputzdienste aus, um Touristen zu belästigen, anzueignen und ihr Eigentum zu beschädigen ... ohne einen festen Wohnsitz zu haben. Am schwierigsten ist es, mit dem Mangel an Beweisen umzugehen, mit der geringen Menge an beschädigtem Eigentum und mit der Zurückhaltung der Touristen, Meldung zu erstatten. Die Hauptstrafen bestehen aus Verwaltungsstrafen, geringen Geldbußen, der Beschlagnahme von Geldern und Handelsgegenständen und anschließender Freilassung, sodass dies keine ausreichende Abschreckungswirkung hat. Viele Täter werden rückfällig und finden Wege, mit den Behörden umzugehen, indem sie beispielsweise ihr Einsatzgebiet wechseln, Verkäufe verschleiern oder sich vor den Behörden verstecken. Einige der Bestraften haben die Geldstrafe nicht bezahlt und die beschlagnahmten Beweismittel wurden nicht aufbewahrt.

Gleichzeitig ist die Gewährleistung der Sicherheit von Touristen ein riskantes Tätigkeitsfeld, das häufig mit sozialen Missständen verbunden ist und die Einsatzkräfte vor Schwierigkeiten stellt.

Darüber hinaus haben die Mitarbeiter des Touristenordnungsteams (unter der Leitung der Stadtjugendunion) nur die Aufgabe der Prävention und verfügen nicht über die Funktion oder Befugnis, Maßnahmen zu ergreifen. Sie sind daher auf die Koordination und Unterstützung der Behörden angewiesen. Daher ist die Wirksamkeit der Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung für den Tourismus in der Region nicht hoch und es mangelt an Stabilität. Die Situation des Menschenraubs, des Straßenverkaufs, des Bettelns und der Belästigung von Touristen ist nicht grundsätzlich gelöst.

Was ist Ihrer Meinung nach die Lösung, um Straßenhändler auszuschalten, die Kunden belästigen, insbesondere Schuhputzer, die hohe Preise verlangen und Kunden gezielt anlocken? Kokoswasser verkaufen, jahrelang verlockend und lästig sein?

- Um diese Situation zu lösen, ist die drastische und regelmäßige Beteiligung vieler Funktionsbereiche erforderlich. Auf der Konferenz zur Überprüfung der dreijährigen Umsetzung der Vorschriften zur Koordinierung der Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung und zur Verbesserung der Qualität des Tourismusmanagements in Ho-Chi-Minh-Stadt haben die Stadtpolizei und das Tourismusamt festgestellt, dass die Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung im Tourismus eine der wichtigsten Aufgaben darin besteht, die Situation des Straßenverkaufs und der überhöhten Preise gründlich in den Griff zu bekommen. In der kommenden Zeit werden die beiden Einheiten ihre Zusammenarbeit verstärken, um spezifische Lösungen zur Behebung des oben genannten Problems bereitzustellen.

(Fortgesetzt werden)

(*) Siehe Lao Dong Zeitung, Ausgabe vom 25. November

Vorschlag zur Einrichtung einer Truppe zur Unterstützung von Touristen

Das Tourismusministerium sagte, es werde Informationstechnologie einsetzen, um Touristen zu unterstützen. Erhalten Sie Informationen zur Unterstützung von Touristen, Warninformationen zur Unterstützung von Touristen. Gleichzeitig sollten wir weiterhin die Einrichtung einer spezialisierten Truppe zur Unterstützung von Touristen empfehlen und vorschlagen.