Am Morgen des 26. Dezember erklärte Frau Nguyen Thi Bich Ngoc, stellvertretende Direktorin des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus von Lam Dong, dass einige koreanische Reiseführer Touristen bei ihrem Besuch in der Stadt Da Lat (Lam Dong) willkürlich Informationen über die vietnamesische Kultur und Geschichte gegeben hätten. Daher habe die Direktorin des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus von Lam Dong die Aufsichtsbehörde des Ministeriums damit beauftragt, die Arbeit koreanischer Reiseführer dringend zu kontrollieren und zu überprüfen, ohne die vorgeschriebenen Bedingungen für eine strenge Handhabung sicherzustellen.
Ein Mann (ganz rechts) führt eine Gruppe koreanischer Touristen zum Bahnhof Da Lat.
Frau Ngoc sagte, dass die Abteilung in den letzten Tagen Rückmeldungen von der Öffentlichkeit und von Touristen erhalten habe, dass es derzeit in der Provinz Lam Dong eine Situation gebe, in der einige Einheiten ausländische Reiseleiter einsetzen, die Bedingungen jedoch nicht den Vorschriften entsprechend gewährleisten.
Tatsächlich ist aus einigen in sozialen Netzwerken kursierenden Clips zu entnehmen, dass koreanische Reiseführer (ohne Reiseführerabzeichen) in letzter Zeit Touristen zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten in Da Lat geführt haben, etwa zum Bao-Dai-Palast, zum Bahnhof von Da Lat und zum Berg Lang Biang. Einige Reiseführer haben ohne Aufsicht lokaler Reiseführer, Dolmetscher oder der Sehenswürdigkeiten selbst falsche Informationen über die Geschichte, Kultur und Bräuche der Vietnamesen und von Da Lat verbreitet.
Viele koreanische Touristen besuchen den Bahnhof Da Lat, aber koreanische Reiseführer erklären alles.
Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus von Lam Dong verlangt von Reisedienstleistern und Reiseleitern, nur Reiseleiter einzusetzen, die die in Absatz 3, Artikel 58 des Tourismusgesetzes festgelegten Bedingungen für die Ausübung ihres Berufs erfüllen. Verantwortlich für die Reiseleitertätigkeiten während der Zeit der vertragsgemäßen Führung von Touristen.
Darüber hinaus sind die Einheiten verpflichtet, Informationen zu den Arbeitsbedingungen der Reiseleiter zu prüfen, bevor sie ihnen Reiseleiter zuweisen. Gleichzeitig sollten die Investitionen in mehrsprachige automatische Reiseführer erhöht werden, um wichtige Tourismusmärkte zu bedienen: Korea, Thailand, Japan, Indien ..., um zu verhindern, dass Reiseführer Kunden zum Kauf zusätzlicher Dienste zwingen und sie zu Einkaufsattraktionen führen, die nicht im Reiseplan enthalten sind ...
Die Zahl koreanischer Touristen, die nach Da Lat kommen, steigt, daher steigt auch der Bedarf an Übersetzern, Dolmetschern und Reiseführern mit Koreanischkenntnissen.
Um der steigenden Nachfrage koreanischer Touristengruppen nach Da Lat gerecht zu werden, koordiniert das Lam Dong Department für Kultur, Sport und Tourismus gemeinsam mit der Universität Da Lat die Entsendung von Koreanischstudenten (im letzten Studienjahr) zum Dolmetschen und Unterstützen koreanischer Touristen, die Da Lat besuchen. Darüber hinaus werden auch einige internationale Reisebüros in Lam Dong mit vielen fließend Koreanisch sprechenden Reiseleitern zur Zusammenarbeit eingeladen.
Ausländische Reiseleiter benötigen bei ihrer Ankunft in Lam Dong einen internationalen Reiseleiterausweis, um Touristen Erklärungen geben zu können. Bislang hat Lam Dong noch keine Reiseleiterausweise an Koreaner ausgegeben. Reiseleiter, die Gruppen zu Touristenattraktionen führen und sich dabei erklären, verstoßen daher gegen das Tourismusgesetz (2017). Bei einem Verstoß beträgt die Geldstrafe bis zu 80 Millionen VND“, fügte Frau Ngoc hinzu.
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