Die Krise begann nicht mit den Medien.

Medienexperte Le Quoc Vinh bekräftigt, dass die Krise nicht bei den Medien beginnt - Foto: Le Bros

Herr Le Quoc Vinh hat gerade sein erstes Buch veröffentlicht, ein Buch zum Krisenmanagement, auf dem er seit Jahrzehnten Experte ist – Krisen beginnen nicht mit den Medien.

Das Buch zeigt, wie sich die Medienkrise lösen lässt

Das Buch ist ab dem 24. Juni offiziell auf den RIO Book-Plattformen zum Verkauf erhältlich. Dies ist ein seltenes Buch über Risikomanagement und Krisenkommunikation, das auf der Grundlage realer Erfahrungen geschrieben wurde.

Das Buch basiert auf der fast 30-jährigen Erfahrung des Autors in der Medien- und Journalismusbranche, in der er zahlreiche in- und ausländische Unternehmen und Konzerne bei der Bewältigung von Krisen, die sich über die Medien verbreiten, direkt begleitet hat.

Das Buch bietet Anleitungen zu Methoden des Krisenmanagements und betont dabei drei Schlüsselelemente: die gründliche Lösung des Vorfalls, die objektive Kontrolle der Informationen und ein menschliches Handeln.

Doch vor allem hilft das Buch den Lesern, die lange Zeit missverstandene Public Relations-Thematik zu verstehen.

Das Buch „Die Krise beginnt nicht bei den Medien“ von Le Quoc Vinh – Foto: T.DIEU

Wenn Sie Ihre eigenen Interessen höher bewerten als die Interessen Ihrer Kunden, wird es zu einer Krise kommen.

Zur Hauptbotschaft des Buches „Krisen gehen nicht von den Medien aus“ sagte Autor Le Quoc Vinh, dass viele Unternehmen und Organisationen häufig das Missverständnis aufwiesen, dass Krisen von den Medien ausgehen, was zu einem falschen Krisenmanagement führe.

Die Krise nur aus den Medien zu verstehen, führt zu einem falschen Umgang mit ihr.

Bei der Bewältigung einer Krise versuchen viele Unternehmen lediglich, negative Informationen zu entfernen oder zu vertuschen, weil sie denken, das Problem sei gelöst. Aber das ist nicht der Fall.

Ein solcher Umgang mit der Krise wird später viele Konsequenzen haben und das Vertrauen der Öffentlichkeit und der Gemeinschaft zerstören.

Laut Herrn Vinh beginnt die Krise nicht mit negativen Medienberichten über Einzelpersonen, Unternehmen und Organisationen, sondern hat ihren Ursprung in der Kultur, der Geschäftsphilosophie und den Aktivitäten dieser Einzelpersonen, Organisationen und Unternehmen.

Krisen entstehen am wahrscheinlichsten dann, wenn Unternehmen nur am Profit interessiert sind und ihre eigenen Interessen über die Interessen ihrer Kunden stellen. Dies birgt das Potenzial, eine Krise auszulösen.

Wenn wir im Falle einer Krise versuchen, diese mit allen Mitteln zu vertuschen und die Medien zu meiden, wird dies eine schwierigere Lösung sein und langfristige Folgen haben.

Um eine Krise zu lösen, müssen wir sie an der Wurzel packen, das heißt die Probleme lösen, die zur Krise geführt haben, die Probleme, die in der Philosophie und Kultur des Unternehmens liegen.

Quelle: https://tuoitre.vn/khung-hoang-khong-bat-dau-tu-truyen-thong-20240623173631739.htm