Vor dem Neujahrsfest erließ das Volkskomitee der Provinz Ninh Binh die Richtlinie Nr. 16/CT-UBND vom 28. Dezember 2023 zur Verstärkung der Maßnahmen, um ein freudiges, gesundes, sicheres und wirtschaftliches Neujahrsfest 2024 zu gewährleisten. Insbesondere ordnete der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz zusätzlich zu den den Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Orten zugewiesenen Aufgaben zur Vorbereitung auf das Neujahrsfest an, dass sich Behörden, Organisationen und Einheiten unmittelbar nach dem Tet-Fest dringend auf ihre Arbeit konzentrieren, keine Verzögerungen verursachen, die die Produktion und Geschäftstätigkeit beeinträchtigen, und sich bemühen sollten, die Aufgaben gleich von den ersten Tagen des Jahres an zu erledigen.
Am Morgen des zweiten Arbeitstages nach dem Tet-Fest war die Zahl der Menschen, die zum One-Stop-Center des Volkskomitees des Bezirks Yen Khanh kamen, um Verwaltungsformalitäten zu erledigen, ziemlich groß, insbesondere im Bereich der Ausstellung von Bürgerausweisen.
Frau Nguyen Thi Hoa (Weiler 1, Gemeinde Khanh Cong) sagte: „Ich habe die Ankündigung gehört, dass das One-Stop-Center des Distrikts ab dem 6. Tag des Tet-Festes (15. Februar) seinen Betrieb wieder aufnehmen wird, also bin ich heute hingegangen, um die Formalitäten zur Neuausstellung meines Bürgerausweises zu erledigen, um Transaktionen zu erleichtern, für die die Verwendung persönlicher Ausweisdokumente erforderlich ist.“ Als ich hierher kam und sah, dass die Mitarbeiter und Beamten aller Abteilungen mit voller Kraft und pünktlich arbeiteten, fühlte ich mich sehr sicher und musste mir keine Sorgen machen, lange warten zu müssen ... Neben der Veröffentlichung und Bekanntmachung von Verwaltungsverfahren stellte das One-Stop-Center des Distrikts Yen Khanh auch spezielle Computer zur Verfügung, an denen die Leute bequem Verwaltungsverfahren nachschlagen und Online-Transaktionen durchführen konnten.
Bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren erhalten Personen, insbesondere diejenigen, die diese Verfahren zum ersten Mal durchführen, von Beamten und Staatsbediensteten konkrete Anweisungen zu den Schritten und Verfahren zur Durchführung der Verfahren. An den beiden Werktagen nach den Neujahrsfeiertagen war die Zahl der Bürger, die kamen, ziemlich groß (etwa 25–30 Personen pro Tag). In dieser Zeit waren die Grundstücke und die Felder zur Bürgeridentifizierung am überfülltesten.
Genosse Nguyen Thi Thuy, Beamtin für den Bereich Innere Angelegenheiten im Zentrum, sagte: „Als wir erkannten, dass die Transaktionen und Verwaltungsverfahren von Organisationen und Bürgern schnell und zügig durchgeführt werden müssen, begannen ich und die Beamten und Beamten im Zentrum sofort mit der Ausführung der Aufgabe, als wir wieder zur Arbeit gingen.“ Wir fördern den Tatendrang und die Verantwortung, geben engagierte Anleitungen zu den Abläufen und begrenzen die Anfahrtswege...
In der Stadt Yen Ninh (Bezirk Yen Khanh) haben das örtliche Parteikomitee und die Regierung gleich zu Beginn des neuen Jahres 2024 die Zweigstellen, Gewerkschaften, Einheiten und Wohngebiete angewiesen, das Arbeitsmotto 2023 des Parteivorstands der Provinz „Disziplin aufrechterhalten, Verantwortung stärken; Innovation, Kreativität; Effizienz, Substanz“ auch im Jahr 2024 mit praktischen und konkreten Aktivitäten wirksam umzusetzen.
Genosse Vu Anh Tuan, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Yen Ninh, sagte: „Direkt nach den Feiertagen zum chinesischen Neujahrsfest 2024 wies das Volkskomitee der Stadt die Kader und Beamten an, sich auf die gute Erfüllung der lokalen politischen Aufgaben zu konzentrieren, wie etwa: landwirtschaftliche Produktion rechtzeitig zur Erntesaison, Frühjahrspflanzung von Bäumen, Vorbereitung der Entsendung neuer Rekruten in die Armee … Insbesondere konzentriert sich die Stadt auf Aktivitäten im One-Stop-Shop, um den Anforderungen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren von Organisationen und Bürgern umgehend nachzukommen.“
Die Leiter des städtischen Volkskomitees haben die Kader und Beamten gründlich instruiert, die Arbeitszeiten strikt einzuhalten, Geist und Verantwortung zu bewahren, in der Kommunikation und im Verhalten gegenüber den Bürgern eine angemessene Haltung einzunehmen und die Arbeit vom ersten Arbeitstag an umgehend zu erledigen und abzuwickeln, insbesondere Rückstände und Arbeiten, die aufgrund der Tet-Feiertage nur langsam vorankommen. Fordern Sie von Beamten und Staatsbediensteten, die Verwaltungs- und Arbeitsdisziplin strikt durchzusetzen, keine Frühlingsausflüge oder Neujahrsgrüße zu organisieren, da dies die Arbeitszeit und Effizienz beeinträchtigen würde, und während der Arbeitszeit auf keinen Fall an Festen teilzunehmen …
Im vergangenen Jahr gab es im Verwaltungsreformindex der Stadt viele Änderungen und sie belegte den 9. Platz von 19 Gemeinden und Städten. Die Stadt verfügt über zahlreiche Lösungen zur Förderung des Aufbaus elektronischer Behördendienste und der digitalen Transformation, um den sozioökonomischen Entwicklungsaufgaben der Region gerecht zu werden. Bisher hat die Stadt gute Erfahrungen beim Empfangen, Übertragen, Verarbeiten und digitalen Signieren von Dokumenten über das Dokumentenmanagementsystem iOffice gemacht. Setzen Sie 100 % der ausgehenden Dokumente ein, um eine digitale Signatur zu implementieren. effektive Implementierung von Software zur Verwaltung von Kadern und Beamten; Spezialsoftware wie vorgeschrieben. Die Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren im elektronischen zentralen Informationssystem wird effizient durchgeführt.
Im Jahr 2023 hat die Stadt die öffentlichen Online-Dienste vollständig empfangen und verarbeitet, 5.250 Aufzeichnungen teilweise bearbeitet, 250 elektronische Kopien beglaubigt ... und so zur sozioökonomischen Entwicklung des Ortes beigetragen, wobei 10/11 Umsetzungsziele erreicht und der festgelegte Plan übertroffen wurden ...
Obwohl es der erste Tag nach den Neujahrsfeiertagen ist, an dem das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz seinen Betrieb wieder aufnimmt, ist der Transaktionsbedarf der Bevölkerung recht hoch. In den ersten beiden Tagen nach dem Feiertag (15. und 16. Februar) bearbeitete das Zentrum 629 Anträge. wobei der Transportsektor mit 257 Bewerbungen am stärksten besetzt ist; Justizsektor 125 Aufzeichnungen; Die Provinzpolizei erhielt 154 Aufzeichnungen; Die Sozialversicherung verfügt über 65 Datensätze…
Genosse Pham Thi Sang, Beamtin und zuständig für den Justizsektor, sagte: „Aufgrund der Natur dieses Sektors ist die Zahl der Bürger, die täglich zu Geschäftsabschlüssen kommen, groß.“ Am sechsten Tag des Tet-Festes wurden im Justizsektor über 50 Fälle bearbeitet und gelöst, am siebten Tag waren es über 70 Fälle, hauptsächlich Anfragen zu Gerichtsakten.
Genosse Pham Ngoc Phong, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz, sagte: „Im vergangenen Jahr haben die Beamten, öffentlichen Angestellten und Arbeiter des Zentrums neben Lösungen zur Umsetzung der digitalen Transformation stets den Geist der Verantwortung, Solidarität, strikt umgesetzten Disziplin, Verwaltungsdisziplin, Kultur und Bürozivilisation aufrechterhalten; Aufbau eines wissenschaftlichen, professionellen und freundlichen Arbeitsstils und Auftretens bei der Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben.
Auch im Jahr 2024 setzt das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung die Anweisungen des Parteikomitees der Provinz, des Volkskomitees der Provinz und des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz zur Verbesserung der Qualität der öffentlichen Dienstleistungserbringung von Beamten und öffentlichen Angestellten bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren sowie bei der Betreuung von Personen und Organisationen, die im Zentrum ihre Arbeit aufnehmen, weiterhin strikt um. Koordinieren Sie sich aktiv mit Agenturen und Einheiten, um Informationen zu Verwaltungsverfahren öffentlich auf der Website des Zentrums zu veröffentlichen. Nehmen Sie an der Überprüfung und Verkürzung der Zeit für den Empfang und die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren teil und schlagen Sie den zuständigen Behörden entsprechende Vorschläge vor. Entwickeln Sie interne Verfahren und aktualisieren Sie elektronische Verfahren für Verwaltungsverfahren im Informationssystem der Provinz zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren.
Artikel und Fotos: Phan Hieu
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