Vietnams Tourismus beschleunigt sich, um superreiche Gäste willkommen zu heißen

Ein 5-Sterne-Kreuzfahrtschiff, das Phu Quoc besucht, ein indischer Milliardär, der in der Halong-Bucht eine Hochzeit abhält, und zuletzt der Besuch des Microsoft-Gründers Bill Gates und seiner Freundin in Da Nang ... sind Ereignisse, die zeigen, dass Vietnam das Potenzial hat, Luxustouristen willkommen zu heißen.

Braut Kulvin Kaur und Bräutigam Dilip Bhagwan wählten das Hyatt Regency Danang Resort and Spa als Hochzeitsort vom 2. bis 4. Februar mit der Teilnahme von mehr als 200 Gästen - Foto: THI DINH

Wunderschöne Strände und Luxusresorts in Phu Quoc, Ha Long, Da Nang, Nha Trang usw. werden zu attraktiven Zielen für Besichtigungen, Hochzeiten und MICE-Tourismus (Konferenzen, Seminare usw.).

Luxusgäste strömen in den Hafen

Eine Delegation von mehr als 400 Experten und Ärzten kehrte Anfang 2024 nach Vietnam zurück, um an einer Fachkonferenz in Ho-Chi-Minh-Stadt teilzunehmen und Besichtigungstouren mit höchsten Servicequalitätsanforderungen zu unternehmen. Oder eine Delegation von mehr als 300 Personen aus Ländern der Region kam nach Ho-Chi-Minh-Stadt, um an der internen Konferenz des Mutterkonzerns teilzunehmen. Sie entschieden sich für Vietnam und deckten viele Luxusviertel der Stadt ab. Das Volkskomitee der Stadt Phu Quoc teilte mit, dass seit Anfang 2024 bis heute kontinuierlich italienische 5-Sterne-Kreuzfahrtschiffe und französische Superyachten auf Phu Quoc ankamen und mehr als 3.000 ausländische Luxusbesucher hierher brachten, um die kulturelle Schönheit der Inselbewohner kennenzulernen.

Das Superkreuzfahrtschiff AIDA Bella mit mehr als 2.000 internationalen Passagieren aus Deutschland und Australien an Bord ankerte am Morgen des 9. Februar 2024 im Hafen von Duong Dong (Stadt Phu Quoc) – Foto: HD

Im Gespräch mit Tuoi Tre sagte Herr Bui Quoc Thai, Direktor der Tourismusbehörde von Kien Giang, dass Phu Quoc das ganze Jahr über wunderschöne Meereslandschaften und erstklassige Resorts biete, weshalb in letzter Zeit viele indische Milliardärspaare hierhergekommen seien, um Hochzeiten und Urlaube zu organisieren. Gleichzeitig gibt es vom Flughafen Phu Quoc derzeit etwa 15 bis 17 internationale Flüge, die Touristen aus Korea, China, Indien, England, Frankreich, Amerika usw. auf die Insel bringen, um dort erstklassige Tourismusdienstleistungen zu erleben, wie etwa die Millionen-Dollar-Show „Kiss of the Sea“ oder „Proposal at Grand World Phu Quoc“. Die jüngste Reihe hochwertiger, luxuriöser Veranstaltungen, die in Vietnam stattfanden, ist ein Beweis für die zunehmend perfekteren erstklassigen Dienstleistungen der Dienstleistungslieferkette in Vietnam. Wie bei der jüngsten indischen Hochzeit in Da Nang stachen die indischen kulturellen Besonderheiten vor der Kulisse der blauen, poetischen Strände von Da Nang hervor, wurden weltweit ausgestrahlt und erhielten viel Lob. Herr Piotr Madej, General Manager des Danang Marriott Resort & Spa, sagte, dass das Hotel bei der Hochzeitszeremonie des indischen Brautpaares keine Mühen gescheut habe, um seinen Gästen ein perfektes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Von der luxuriösen Unterkunft bis hin zur köstlichen indischen und asiatischen Fusionsküche hat das engagierte Team des Resorts jedes Detail sorgfältig ausgewählt.

Das Kreuzfahrtschiff Celebrity Solstice mit mehr als 2.700 Passagieren aus Großbritannien, Frankreich und den USA an Bord war das erste Kreuzfahrtschiff, das 2024 auf dem Wasserweg in Hue ankam – Foto: HOANG HAI

Schöne Landschaft, aber der Service muss verbessert werden

Herr David Ippersiel, General Manager des Sheraton Grand Da Nang Resorts, sagte, dass für den indischen Markt neben der Infrastruktur auch die Neuartigkeit und der Ruf des Reiseziels wichtige Kriterien für die Familie der Braut bei der Entscheidung über einen Hochzeitsort seien. Als eines der Luxusresorts am Strand von Hoi An hat das Palm Garden Resort (Stadt Hoi An) zahlreiche Aufträge für die Organisation von Hochzeiten reicher Leute aus aller Welt erhalten. Vor einigen Monaten lud ein weltberühmter Filmstar 200 enge Freunde zu seiner Hochzeit an den langen weißen Sandstrand von Hoi An ein. Im Gespräch mit Tuoi Tre sagte ein Vertreter des Palm Garden Resorts, die oberste Anforderung dieser VIP-Gruppen sei Sicherheit. „Vor der Veranstaltung schickten die Delegationen Mitarbeiter, um eine vorläufige Besichtigung und Bewertung des geplanten Veranstaltungsortes durchzuführen. Sie sprachen Sicherheitsaspekte an. Der Raum muss nicht nur ausreichend Privatsphäre bieten, sondern alle Servicemitarbeiter müssen auch über einen Hintergrund und eine Unterkunft verfügen und von ihren Familien ausreichend unterstützt werden. Hotels und Unterkünfte müssen außerdem Notfallpläne für unerwartete Situationen wie Feuer, Explosionen oder schlechtes Wetter vorweisen können“, sagte ein Vertreter des Palm Garden Resorts. Einer der Gründe, warum in letzter Zeit so viele internationale Hochzeiten und Veranstaltungen in Hoi An und Da Nang abgehalten wurden, sind laut diesem Vertreter die lange Küstenlinie und die angemessenen Preise. Insbesondere aufgrund langfristiger Marktvorbereitungen, einschließlich der Service-Infrastruktur, haben die Beherbergungsgebiete inzwischen ihre Standards erhöht, um MICE-Gruppen, Hochzeiten und Urlaube der Superreichen willkommen zu heißen.

Darüber hinaus vereinen Hoi An und Da Nang nahezu alle Voraussetzungen für eine luxuriöse Veranstaltung. Nicht nur der Strand und die Lage sind wunderschön, sondern auch die Nahrungsquellen, insbesondere Meeresfrüchte (die bei Luxustouristen beliebt sind), sind im Überfluss vorhanden. Da Nang liegt außerdem zwischen den Weltkulturerbestätten Hoi An, My Son und der alten Hauptstadt Hue. Damit wird den Ansprüchen an einen Urlaub, ein Party-Event kombiniert mit Sightseeing und Besichtigungen entsprochen. Frau HT, die für die Geschäfte eines Beherbergungskomplexes mit internationalem Standard in Quang Nam verantwortlich ist, der oft Gruppen superreicher Gäste beherbergt, sagte, dass die Serviceanforderungen reicher Gäste sehr hoch seien. Für sie spielt nicht der Preis eine große Rolle, sondern vor allem, ob die Bedingungen erfüllt werden oder nicht. Dieser Kundenkreis legt besonderen Wert auf absolute Ruhe, Privatsphäre und Informationssicherheit. Auch Speisen und Getränke müssen kontrolliert werden und absoluten Standards entsprechen. VIP-Delegationen aus Politikern stimmen sich oft mit den lokalen Behörden ab, um die Sicherheit zu gewährleisten. Zivile Delegationen und normale Konferenzen hingegen wählen luxuriöse Räumlichkeiten in Meeresnähe, um Veranstaltungsbesuche mit Entspannung zu verbinden. Zivile Delegationen, beispielsweise von Milliardären, Schauspielern und Weltstars, sind meist sehr verschwiegen, was Informationen angeht. Obwohl sie dieselbe Delegation beherbergen, kennen nur sehr wenige Personen im Organisationsbereich deren Informationen. Sie arbeiten mit Reisebüros, Messeveranstaltern und Markenmanagement-Abteilungen zusammen“, sagte Frau T.

Der Milliardär Bill Gates und seine Freundin machten am 6. März ein Foto mit dem Kunsthandwerker Hoang Anh Suong (rechts), nachdem sie auf dem Ban Co-Gipfel (Da Nang) meditiert hatten – Foto: Facebook Hoang Anh Suong

Machen Sie sich bereit, VIPs willkommen zu heißen

Herr Nguyen Son Thuy, Direktor der Duy Nhat Dong Duong Tourism Company, sagte, dass jeder Ort große Touristengruppen willkommen heißen möchte. Dies ist nicht nur ein Beweis dafür, dass man in der Lage ist, strenge Servicestandards zu erfüllen, sondern auch eine gute Gelegenheit, das Image des Tourismus zu fördern, Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen und sich der Elite vorzustellen. „Wohin VIPs auch gehen, der wichtigste Faktor ist, dass der Ort humane, ökologische und kulturelle Anforderungen erfüllen muss. Zusätzlich zu den natürlichen Vorteilen muss die Politik des Staates auch das Reiseziel schrittweise verbessern, um mehr Eliten anzuziehen“, sagte Herr Thuy. Um die Elite nach Vietnam zu locken, müssten die Visabestimmungen gelockert werden, glaubt Herr Thuy. Derzeit gibt es in einigen Ländern, wie etwa Thailand und Malaysia, spezielle Vorzugsvisaregelungen für VIPs. Unternehmer und Prominente mit anderen Ansprüchen werden von den Regierungen besonders bevorzugt. „Ich denke, Vietnam ist ein attraktives Ziel, daher können wir diese Politik durchaus in Betracht ziehen“, sagte Herr Thuy. Unterdessen sagte der Direktor von Jack Tran Tours Hoi An Tran Van Khoa, einem Unternehmen, das von vielen VIP-Gästen zur Buchung von Dienstleistungen ausgewählt wurde, dass nicht nur der Service, sondern auch die Gemeinschaft und die Menschen an jedem Ort angemessen empfangen würden. „Luxuskunden legen großen Wert auf ökologische, menschliche und umweltbezogene Faktoren. Wohin sie auch gehen, der Ort muss besonders und einzigartig sein. Die dortigen Dienstleister und Produkte müssen Geschichten erzählen können. Insbesondere müssen die Produkte einen Bezug zu Kultur, Menschen und Umwelt haben. Wenn Kunden Veranstaltungen besuchen oder an Touren teilnehmen, müssen wir außerdem ihre Privatsphäre wahren und ihre Privatsphäre respektieren, damit sie sich nicht gestört fühlen. Wenn sie zu sehr beachtet werden, fällt es ihnen schwer, beim nächsten Mal wiederzukommen“, sagte Herr Khoa.

Da Nang hat wiederholt „das Terrain der Elite sondiert“.

Nach Angaben des Tourismusministeriums von Da Nang werden in den ersten Monaten des Jahres 2024 in dieser Stadt voraussichtlich etwa sechs Hochzeitsveranstaltungen indischer Bräute und Bräutigame mit 200 bis 350 Gästen stattfinden, die drei bis fünf Tage dauern. Darüber hinaus empfangen die Hotels auch Dutzende Hochzeitsveranstaltungen anderer internationaler Paare. Frau Nguyen Thi Hoai An, stellvertretende Direktorin der Tourismusbehörde von Da Nang, sagte, dass es in den letzten Jahren in der Stadt eine Reihe von Werbeveranstaltungen gegeben habe, die auf viele Touristenmärkte abzielten. Insbesondere seit der COVID-19-Pandemie konzentriert sich die Werbung nicht nur auf die Ausweitung und Diversifizierung des Marktes, sondern auch auf die gezielte Ansprache von High-End-Kunden. Ein typisches Beispiel hierfür ist die anhaltende Anziehungskraft, die die Stadt in jüngster Zeit durch Hochzeiten reicher Inder ausübt. „Da Nang hat viele Vorteile und hat die Qualität seiner Dienstleistungen durch eine Reihe groß angelegter Veranstaltungen unter Beweis gestellt. In unsere Werbeaktivitäten und Veranstaltungen haben wir Veröffentlichungen und Filme integriert, die die Stärken der Natur und Landschaft von Da Nang sowie seine Fähigkeit hervorheben, die anspruchsvollsten Dienstleistungen des High-End-Kundenmarktes zu erfüllen“, sagte Frau An.

Phu Quoc wird den Ökotourismus entwickeln

Herr Bui Quoc Thai, Direktor der Tourismusbehörde von Kien Giang, sagte, dass die Gemeinde neben der Werbung auf den Märkten Indiens, Japans, Thailands und Koreas auch an einem Projekt zur Entwicklung eines hochwertigen Ökotourismus auf Phu Quoc von nationalem und internationalem Rang arbeite. Erweitern Sie den Flughafen Phu Quoc und stellen Sie den internationalen Passagierhafen Phu Quoc umgehend fertig, um diesen internationalen Luxustourismusmarkt bequem willkommen zu heißen. „Wir gehen davon aus, dass der internationale Passagierhafen von Phu Quoc bald fertiggestellt sein wird, um ausländische Luxustouristen besser empfangen zu können. Kreuzfahrtreisende haben dann mehr Zeit, Phu Quoc zu erkunden und einzukaufen“, sagte Du To Tuan, Leiter der Vietravel-Niederlassung in Rach Gia City. Herr Huynh Quang Hung, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Phu Quoc, sagte, dass Phu Quoc sich bald mit Unternehmen abstimmen werde, um zahlreiche kulturelle Veranstaltungen auf nationaler und internationaler Ebene zu organisieren und so die verschiedenen in- und ausländischen Tourismusmärkte zu bedienen.

Tuoitre.vn

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