Hüten Sie sich vor dem Kauf von „supergünstigen“, aber „supergefälschten“ Flugtickets während der Tet-Zeit

Viele gefälschte Websites nutzen die hohe Nachfrage zum Jahresende aus und verkaufen Flugtickets zu „supergünstigen“ Preisen. Betrüger verwenden alle möglichen Tricks. Sie geben sich beispielsweise als Fluggesellschaften aus oder senden gefälschte Buchungscodes, um Anzahlungen zu erhalten, und verschwinden dann.

Gefälschte Websites verwenden Tricks mit Domänennamen, die der offiziellen Website von Vietnam Airlines ähneln - Screenshot

Die Polizei von Hanoi hat vor kurzem eine Warnung vor zahlreichen Gruppen herausgegeben, die Flugtickets zu überraschend günstigen Preisen verkaufen, von den Käufern Anzahlungen verlangen und sich das Geld dann aneignen. Laut Fluggesellschaften steigt die Nachfrage nach Flugtickets zum Jahresende; Es gibt immer mehr betrügerische Websites mit Domänennamen, die echten ähneln. Daher müssen Verbraucher äußerst wachsam sein.

Gefälschter, raffinierter Betrug!

Frau Mai Hai Nguyen (aus Hai Phong), die derzeit in Ho-Chi-Minh-Stadt lebt, sagte, dass sie vor ein paar Tagen bei Vietnam Airlines ein Flugticket für die Tet-Feiertage am 24. Januar 2025 (25. Dezember) von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Hai Phong gebucht habe, der Ticketpreis jedoch nur 2 Millionen VND/Person betragen habe.

Frau Nguyen war überrascht über den günstigen Preis, während ihre Freunde zwischen 3,5 und fast 4 Millionen VND pro Person zahlen mussten. Nach sorgfältiger Prüfung der Domänennamen stellte sie fest, dass es sich um Fälschungen handelte und diese der Website von Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com/) ähnelten, z. B.: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com ...

In Spitzenzeiten nutzen Kriminelle häufig das Vertrauen der Kunden in die Unternehmen aus, um leichtgläubige Kunden anzulocken - Screenshot

„Zum Glück habe ich es rechtzeitig bemerkt und die Überweisung gestoppt. Wenn ich das Geld überwiesen hätte und sie mein Telefon gesperrt hätten und ich sie nicht erreichen könnte, von wem hätte ich dann das Geld zurückverlangen sollen?“, sagte Frau Hai Nguyen. Allerdings sind nicht alle so wachsam wie Frau Nguyen, denn tatsächlich wurden einige Kunden betrogen.

Zuvor hatte eine Fluggesellschaft den Fall eines Kunden registriert, der über ein Unternehmen ein Hin- und Rückflugticket für einen Inlandsflug für eine fünfköpfige Familie gekauft hatte. Beim Einchecken am Flughafen stellte sich jedoch heraus, dass das Unternehmen lediglich Sitzplätze gebucht, aber keine Tickets ausgestellt hatte. Die Familie musste daher ein weiteres Ticket kaufen, das sehr teuer war.

Laut Vietnam Airlines fordern gefälschte Websites ihre Kunden häufig auf, über persönliche Konten zu bezahlen, stellen dann aber weder gültige Tickets noch tatsächliche Dienstleistungen zur Verfügung. Viele Level 2-Agenten nutzen mittlerweile auch die Bezeichnung „Level 1-Agent“, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.

Sie führen die Transaktion häufig online durch und geben lediglich einen Buchungscode an, anstatt ein offizielles Ticket auszustellen. Daher besteht für Kunden das Risiko, am Flughafen anzukommen und festzustellen, dass ihre Buchung ungültig ist oder kein Ticket ausgestellt wurde.

Zu den Betrügereien gehört auch das Nachahmen von Fluggesellschaften und das Versenden von E-Mails oder Textnachrichten, in denen behauptet wird, die Kunden hätten „einen Preis gewonnen“ oder „besondere Flugangebote“ erhalten. Wenn Kunden auf den beigefügten Link zugreifen, können Kriminelle persönliche Informationen oder Kreditkartendaten anfordern, um Eigentum zu stehlen.

Auch wenn ein Buchungscode eingeht, besteht das Risiko, dass der Kunde kein Ticket für die Reise hat - Screenshot

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Tickets online buchen

Die vietnamesische Zivilluftfahrtbehörde teilte mit, dass die gängigste Betrugsmethode heutzutage darin besteht, dass sich die Täter als Agenten ausgeben und eigene Websites und Social-Networking-Sites mit Adressen und Designs erstellen, die denen der offiziellen Fluggesellschaften oder Agenten ähneln.

Um Kunden anzulocken, werben die Betrüger mit vielen attraktiven Preisen, die im Vergleich zum Gesamtpreis „supergünstig“ sind. Sobald der Kunde Kontakt aufnimmt, nimmt der Betreff eine Reservierung vor, sendet dem Kunden den Reservierungscode als Kaution und fordert die Überweisung der Zahlung an. Nach Zahlungseingang stellte die Person keine Strafzettel aus und brach den Kontakt ab …

Um nicht zum Opfer von Betrügern zu werden, empfiehlt Vietnam Airlines seinen Kunden, die Echtheit des Reisebüros sorgfältig zu prüfen und sich einen offiziellen Ticketcode von der Fluggesellschaft geben zu lassen. Kunden sollten zum Buchen von Tickets ausschließlich die offizielle Website der Fluggesellschaft oder seriöse Reisebüros nutzen und keine Transaktionen über persönliche Konten unbekannter Herkunft durchführen.

Fluggesellschaften verfügen immer über transparente Zahlungsinformationen, verlangen keine Geldüberweisungen auf persönliche Konten, geben keine persönlichen Informationen und Bankkonten über seltsame Links in E-Mails oder Nachrichten preis und seien Sie bei übermäßig attraktiven Werbeaktionen vorsichtig …

Darüber hinaus sollten Kunden das Anklicken von Links unbekannter Herkunft vermeiden und keine Bankkonto- oder Kreditkarteninformationen per E-Mail oder SMS preisgeben.

Darüber hinaus bieten Betrüger in sozialen Netzwerken, insbesondere in Facebook- und Zalo-Gruppen, während der Hochsaison des Tet-Festes gefälschte Flugtickets zu „supergünstigen“ Preisen zum Verkauf an, um Käufer anzulocken. Wenn Kunden Geld überweisen, erhalten sie möglicherweise einen Ticketcode, der dann jedoch storniert oder zurückerstattet wird, sodass der Kunde das Flugzeug nicht besteigen kann.

Informationen von der Verbraucherschutzvereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt, einer Einheit, die regelmäßig Informationen und Rückmeldungen von Personen über den Kauf minderwertiger Waren, gefälschter Waren, einschließlich des Kaufs gefälschter Tickets, erhält.

Angesichts der zunehmenden Verbreitung sozialer Netzwerke und zahlreicher ausgeklügelter Betrügereien warnt die Verbraucherschutzvereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt die Verbraucher, wachsam und aufmerksam gegenüber Schnäppchen zu sein, die „vom Himmel fallen“, um zu vermeiden, dass sie an Betrüger Geld verlieren.

Anlässlich des Neujahrsfestes 2025 öffnet die Vietnam Airlines Group (darunter Vietnam Airlines, Pacific Airlines und VASCO) für Reisen vom 13. Januar bis 12. Februar 2025, also vom 14. Dezember, dem Jahr des Drachen, bis zum 15. Januar, dem Jahr der Schlange, in ihrem gesamten Inlandsflugnetz den Verkauf von fast 1,5 Millionen Flugtickets.

Passagiere können Tet 2025-Flugtickets auf der Website, in der mobilen App, an Ticketschaltern oder bei offiziellen Vertretern von Vietnam Airlines kaufen. Vietnam Airlines und andere Fluggesellschaften werden die Marktnachfrage, die Ressourcen ihrer Flugzeugflotte sowie die Slot-Zuteilung (Start- und Landezeiten) durch die Zivilluftfahrtbehörde regelmäßig überwachen, um den Ticketverkauf zu eröffnen und diese großflächig bekannt zu geben, damit die Menschen Ende des Jahres proaktiv und bequem reisen können.

Quelle: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm