Vorsicht vor gefälschten Hotel-Websites, die Ihnen bei Buchungen Geld abknöpfen

Am 30. September sagte Frau Nguyen Thi Le Thanh, Direktorin des Tourismusministeriums der Provinz Khanh Hoa, dass sie Agenturen, Einheiten und Unternehmen in der Provinz über die Situation gefälschter Websites zu Betrugszwecken informiert habe, die häufig in 4- bis 5-Sterne-Resorts und -Hotels vorkommen.

Laut dem Feedback von Touristen gibt es derzeit einige falsche Personen, die Ratschläge zu Hotelzimmern und anderen Dienstleistungen in der Provinz Khanh Hoa geben. Die Methode der Betrüger besteht darin, regelmäßig in sozialen Netzwerkgruppen Beiträge zu veröffentlichen, in denen sie Ratschläge und Hilfestellungen zur Zimmerbuchung geben. Anschließend drängte diese Person den Kunden, die Zimmerkaution zu überweisen, nannte dann einige Gründe, um den Kunden zu einer weiteren Geldüberweisung aufzufordern, und blockierte, als das Ziel erreicht war, die Anrufe und Nachrichten.

„Kunden haben diese Personen wiederholt kontaktiert und um eine Lösung gebeten, doch diese Personen gehen nicht ans Telefon und blockieren die Kommunikation“, sagte Frau Thanh. Dabei handelt es sich um systematische Tricks und Verhaltensweisen, die immer wieder bei vielen verschiedenen Personen auftreten und bei denen Vertrauen ausgenutzt wird, um sich Eigentum anzueignen. Wenn Touristen ähnliche Verhaltensweisen feststellen, müssen sie dies unverzüglich melden und die zuständigen Behörden informieren, damit diese rechtzeitig Hilfe leisten können.

Das Havana Nha Trang Hotel warnt vor Fälschungen. Screenshot

Ein Vertreter des Havana Nha Trang Hotels, eines der vielen Hotels in Nha Trang, deren gefälschte Website von Kriminellen eingerichtet wurde, räumte ein, dass die Artikel, Bilder und Inhalte der gefälschten Website des Hotels „sehr geschickt kopiert“ worden seien, sodass es schwierig sei, den Unterschied zu erkennen. Zudem hätten die Kriminellen sogar Werbung geschaltet, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen.

Laut dieser Person kopieren gefälschte Seiten häufig Hotelbeiträge und ändern die Telefonnummer am Ende des Beitrags, wobei von den Gästen eine Anzahlung von 50 % des Zimmermietpreises verlangt wird, um Glaubwürdigkeit zu erzeugen. „Wir haben auf unserer offiziellen Website Warnungen an die Kunden verschickt und uns bei den Behörden gemeldet, um eine Lösung zu finden“, sagte ein Hotelvertreter.

Herr Vo Quang Hoang, Vorsitzender der Khanh Hoa Hotel Association (unter der Nha Trang – Khanh Hoa Tourism Association), erklärte, dass die oben genannte Situation mit der gefälschten Website sehr negative Auswirkungen auf die Umwelt, das touristische Image und die Geschäftslage der örtlichen Hotels habe.

Die Khanh Hoa Hotel Association und die Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association haben den Behörden empfohlen, einzugreifen und Unterstützung zu leisten. Gleichzeitig sind die Einheiten dazu angehalten, ihre Verantwortung zu erhöhen, Telefonnummern, Adressen, Bankverbindungen usw. bekannt zu geben und den Kunden umgehend Empfehlungen und Warnungen zu geben.

Nha Trang ist ein beliebtes Reiseziel für in- und ausländische Touristen. Foto: Duc Thao

Herr Hoang empfiehlt außerdem, dass die Leute sich sorgfältig informieren, bevor sie sich für einen Dienst entscheiden. Sie sollten ein behördlich anerkanntes Reisebüro wählen. Priorisieren Sie Online-Buchungen über seriöse Anwendungen. Seien Sie vorsichtig bei Websites, die mit ungewöhnlichen Hotelrabatten während der Feiertage werben, insbesondere bei solchen, die Reisepakete zu Preisen anbieten, die weit unter dem durchschnittlichen Marktpreis liegen.

Bitte geben Sie diese Informationen gleichzeitig an Verwandte und Freunde weiter, die verreisen möchten, um auf das Problem des Kautionsbetrugs aufmerksam zu machen und den Verlust von Eigentum zu verhindern.

Zuvor wurde im August 2024 ein Tourist in Hanoi von einem Social-Media-Konto namens „Thảo Cherry“ um insgesamt mehr als 13 Millionen VND für eine Hotelreservierung in Nha Trang betrogen. Dieser Social-Media-Account unterschlug außerdem fast 48 Millionen VND von einem Touristen in Dong Nai. Den Behörden zufolge wurden in der jüngsten Vergangenheit fast 100 Menschen von „Thảo Cherry“ betrogen und um ihr Geld gebracht. Derzeit sind die Behörden mit der Koordination, dem Informationsaustausch, der Untersuchung und der Bearbeitung des Vorfalls beschäftigt./.

Quelle: https://toquoc.vn/canh-giac-trang-mang-gia-mao-khach-san-de-lua-dao-tien-dat-phong-20240929153414124.htm