Derzeit gibt es viele Fälle, in denen sich Mitarbeiter des Elektrizitätsunternehmens als Kunden ausgeben und Stromrechnungen verlangen. Zahlen sie nicht, wird ihnen der Strom abgestellt. Dann bitten sie darum, auf Zalo Freunde zu werden, Links herunterzuladen … um Geld von den Bankkonten der Kunden zu stehlen. Auch die Elektrizitätswirtschaft hat ihre Kunden auf vielfältige Weise gewarnt, dennoch gibt es immer noch Kunden, die Opfer dieses Betrugs werden.
Abbildung: KP
Untersuchungen haben ergeben, dass in der Provinz sechs Kunden durch Telefonanrufe von Personen, die sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks ausgaben, betrogen wurden und ihnen insgesamt 147 Millionen VND gestohlen wurden. Die gängige Methode dieser Personen besteht darin, anzurufen und sich als Mitarbeiter des Stromversorgers auszugeben. Dabei teilen sie den Kunden mit, dass sie noch mit ihren Stromrechnungen im Rückstand seien. Als der Kunde antwortete, dass er die Stromrechnung bezahlt habe, führten diese Personen weiter aus, dass die Stromzahlungstransaktion des Kunden nicht erfolgreich gewesen sei und dass das Elektrizitätsunternehmen dem Kunden den Strom abstellen würde, wenn sie den Vorschriften entspräche. Sie wiesen die Kunden weiterhin an, Stromausfälle zu vermeiden, forderten sie auf, Zalo-Freunde hinzuzufügen und Videoanrufe zu tätigen, um sie bei der Rückzahlung zu unterstützen. Sobald die Kunden ihnen vertrauen, senden diese Personen gefälschte App-Installationslinks und Anweisungen zur Installation gefälschter Apps auf den Telefonen der Kunden. Während der Installation der gefälschten App und dem Befolgen der Anweisungen authentifizierte der Kunde sein Gesicht und gab die OTP-Geldüberweisungsnachricht der Bank ein, mit der der Betrüger Geld auf das Konto des Kunden überweisen konnte.
Bac Lieu Electricity Company bestätigt, dass die Elektrizitätsindustrie im Allgemeinen und Bac Lieu Electricity Company im Besonderen die oben genannten Aufgaben nicht erfüllen. Um über Stromrechnungen zu informieren oder an Schulden zu erinnern, sendet die Elektrizitätswirtschaft Nachrichten nur über die offizielle EVNSPC-Kundendienstanwendung der Elektrizitätswirtschaft, tätigt auf keinen Fall Telefonanrufe, sendet keine App-Installationslinks, Zahlungs-QR-Codes … oder fordert Kunden auf, sich auf Zalo anzufreunden oder über Zalo anzurufen. Falls Kunden mit der Zahlung ihrer Stromrechnungen im Rückstand sind, sendet das Elektrizitätsunternehmen weiterhin nach 24 Stunden eine Nachricht, um über den vorübergehenden Stromausfall über die EVNSPC-Kundendienstanwendung zu informieren, oder sendet eine Benachrichtigung direkt an den Kunden.
Um die Bevölkerung und Kunden umfassend zu informieren und ihnen zu ermöglichen, den oben genannten Betrügereien proaktiv vorzubeugen und ihnen entgegenzuwirken, empfiehlt die Bac Lieu Electricity Company ihren Kunden, wenn sie Anrufe von Personen erhalten, die sich als Mitarbeiter der Elektrizitätsbranche ausgeben, keine persönlichen Daten preiszugeben und den Aufforderungen dieser Personen nicht nachzukommen. Benachrichtigen Sie gleichzeitig umgehend das Elektrizitätswerk über die Hotline 19001006 oder 19009000, um rechtzeitig Unterstützung zu erhalten.
KIM KIM
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Quelle: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html
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