Seit Anfang 2023 wurden auf dem globalen Technologiemarkt mehr als 94.000 Stellen abgebaut, sogar bei Big Tech wie Microsoft, Alphabet, Meta oder Amazon. Meta (Mutterkonzern von Facebook, Instagram und WhatsApp) kündigte über 11.000 Verträge mit Arbeitnehmern, was 10 % der Gesamtbelegschaft entspricht, und Google entließ über 12.000 Mitarbeiter. Das soziale Netzwerk X (Twitter) hat sogar bis zu 80 % seiner Belegschaft abgebaut, was bedeutet, dass etwa 6.000 Menschen ihren Job verloren haben.
Allerdings sind Umsatz und Gewinn dieser Technologiekonzerne im Vergleich zu den Vorjahren nicht gesunken, sondern gestiegen. Experten weisen darauf hin, dass GenAI (General AI – generative KI-Technologie) in diesem Prozess eine zentrale Rolle spielt, da sie Unternehmen dabei hilft, Kosten und Ressourcen zu optimieren und gleichzeitig ihre Geschäftsziele sicherzustellen.
Der Mensch muss im Zeitalter der KI mehr lernen und sich verändern.
Dem Marktforschungsunternehmen McKinsey zufolge könnten in den USA bis 2030 bis zu 30 % der aktuellen Arbeitszeit automatisiert werden. Goldman Sachs geht davon aus, dass mithilfe künstlicher Intelligenz bis zu 300 Millionen Arbeitsplätze automatisiert werden könnten. Ein weiterer Bericht zeigt außerdem, dass mehr als 88 % der globalen Unternehmen KI im Personalmanagement und -betrieb einsetzen, wobei etwa 44 % KI zur Unterstützung bei der Überprüfung und Auswahl potenzieller Kandidaten verwenden.
Auf globaler Ebene ist GenAI eine aufstrebende Arbeitskraft, die schnell auf den Markt vordringt. Nicht nur künstliche Intelligenz oder Automatisierungsgeräte und -software ... dieser Begriff wird von Experten auch verwendet, wenn sie sich auf die Generation der Arbeitnehmer der Generation Z beziehen, die über die Fähigkeiten verfügen, künstliche Intelligenz zu nutzen.
Die junge Generation Gen Z (die 1997 und später Geborenen) holt hinsichtlich der KI-Welle schnell auf, verfügt über GenAI-Kompetenzen und gilt heute weltweit als vorrangige Personalbeschaffungskraft: 72 % der Personen mit KI-Kompetenzen werden bei Bewerbungen berücksichtigt (Bericht von Generative AI Snapshot Research). Auf der Human Resources – Technology Conference (TalentX) 2023, die am 15. November in Hanoi stattfand, erklärte Herr Hoang Nam Tien, stellvertretender Vorsitzender des FPT University Council: „In den Unternehmen wird es große Veränderungen im Personalmanagement geben, wobei der Schwerpunkt darauf liegen wird, die Generation Z mit KI-Kompetenzen zu halten, um die Entwicklung aufrechtzuerhalten.“
Frau Nguyen Thi Thu Huyen sagte, die Zahl der Menschen, die KI-bezogene Fähigkeiten erlernen, wachse „exponentiell“.
In den nächsten fünf Jahren werden 50 % der weltweiten Arbeitskräfte der Generation Z angehören und sie wird zur treibenden Kraft für den Wandel der Unternehmen, um der Realität gerecht zu werden.
Frau Nguyen Thi Thu Hien, Customer Relations Director der Online-Lernplattform Udemy Business, sagte, dass es heute ein bemerkenswertes Wachstum beim Erlernen von KI-bezogenen Fähigkeiten gegeben habe.
Personalfragen rücken im digitalen Zeitalter für Unternehmen stärker in den Fokus als je zuvor. Mitarbeiterzentrierte Philosophien und Strategien werden zunehmend mithilfe von Technologielösungen umgesetzt. Eine Umfrage des Job-Netzwerks LinkedIn ergab, dass 66 % der Personalmanager und Personalvermittler die Effektivität von Personal, das KI-Technologien einsetzt, positiv bewerteten.
Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz im Personalmanagement und bei der Personalbewertung haben viele Unternehmen Programme entwickelt, um die Arbeitserfahrung der Mitarbeiter zu verbessern, Schulungen zu planen, Mitarbeiter weiterzuentwickeln und Karrierewege auf geeignete und personalisierte Weise für jeden Mitarbeiter zu fördern.
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