Agribank ist bestrebt, Innovation, Technologieanwendung und digitale Transformation voranzutreiben

Die Agribank hat ein Aktionsprogramm vorgeschlagen, das auf den „5 klaren“ Kriterien basiert: klare Menschen, klare Arbeit, klare Verantwortung, klarer Fortschritt, klare Effizienz, um das Ziel zu erreichen, Wissenschaft, Technologie, digitale Transformation und Innovation zur wichtigsten treibenden Kraft für die Entwicklung der Bank zu machen. Alle Führungskräfte und Mitarbeiter der Agribank sind entschlossen, eine „digitale Revolution“ umzusetzen, um der Bank zu helfen, schneller und weiter im Umgang mit ihren Kunden zu agieren.

Agribank führt ständig Innovationen durch, wendet Wissenschaft und Technologie an, entwickelt neue Produkte und verbessert die Qualität von Produkten und Dienstleistungen, um den steigenden Anforderungen der Kunden im digitalen Zeitalter gerecht zu werden. Foto: Agribank

Bahnbrechende Technologieanwendung

Als eine der wichtigsten Banken, die in die Unterstützung der Entwicklung und die Bereitstellung von Finanz- und Kreditdienstleistungen für landwirtschaftliche und ländliche Gebiete investiert, sieht die Agribank ihr beständiges Ziel in der Förderung von Netzwerkvorteilen, der Diversifizierung und der Bereitstellung hochwertiger Privatkundenbankprodukte und -dienstleistungen auf der Grundlage moderner Informationstechnologieplattformen.

Agribank ist seit 2003 die führende Bank im Bereich der Bereitstellung von Geldautomaten im ganzen Land. Von den insgesamt über 3.300 Geldautomaten im ganzen Land befinden sich fast 1.500 in landwirtschaftlichen und ländlichen Gebieten.

Agribank erweitert das Agribank Digital-System in ländlichen Gebieten kontinuierlich, damit die Menschen problemlos digitale Bankdienstleistungen nutzen können. Foto: Agribank

Darüber hinaus funktionieren die Dienste Agribank Digital und Agribank Autobank (CDM) als Miniatur-Bankfilialmodell, das alle Kundensegmente bedient und den Kunden einen einfachen Zugang zu Finanzdienstleistungen ermöglicht.

Agribank verfügt derzeit über mehr als 3.500 Geldautomaten/CDMs (von denen sich fast 2.000 in ländlichen Gebieten befinden), fast 25.000 POS-Geräte und 68 mobile Transaktionspunkte mit Spezialfahrzeugen, die in ländlichen Gebieten operieren.

Mit ihrer Strategie zur Digitalisierung ländlicher Gebiete möchte die Agribank die Verfahren mithilfe von Technologie vereinfachen und den Menschen einen einfachen Zugang zu den grundlegendsten Diensten ermöglichen. Um dieses Ziel zu erreichen, plant Agribank, digitale Bankautomaten von Agribank in ländlichen, abgelegenen und isolierten Gebieten aufzustellen und zu installieren, insbesondere in jenen mit eingeschränktem Zugang zu herkömmlichen Finanzprodukten und -dienstleistungen, damit die Menschen digitale Bankdienstleistungen für öffentliche Dienstleistungen sowie für alltägliche Transaktionen nutzen können.

Ständige Innovation

Agribank hat derzeit fast 20 Millionen Kunden mit Einzahlungskonten, fast 16 Millionen Kunden mit Bankkarten und fast 15 Millionen Kunden, die Zahlungsdienste über den Mobile-Banking-Kanal nutzen. Automatische Zahlungsmethoden machen bei der Agribank etwa 81 % aller Kundenzahlungstransaktionen aus.

Parallel zum technologischen Fortschritt im Bankensystem ermutigt die Agribank ihre Mitarbeiter stets, den Geist der Innovation und Kreativität zu fördern, Wissenschaft und Technologie proaktiv zu erforschen und anzuwenden, Initiativen zur Verbesserung der Arbeit vorzuschlagen, Richtlinien und Lösungen zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen umzusetzen, Funktionen und neue Dienstprogramme im Zahlungsverkehr zu verbessern und moderne Technologien zu nutzen.

Seit 2016 entwickelt Agribank digitale Dienstprogramme, die Kunden den einfachen Zugang und die Nutzung des „Digital Banking“ ermöglichen. Eines der herausragenden Produkte ist die Einführung der Agribank Plus-Anwendung Mitte 2024. Dies ist die neueste Version der E-Banking-Anwendung, die nach 4 „PLUS“-Kriterien entwickelt wurde: Prime, Leading, United und Smart.

Agribank Plus bietet viele neue Funktionen, darunter schnelle Geldüberweisungen an viele Personen, die Planung von Geldüberweisungen, automatische Rechnungszahlungen usw. Darüber hinaus hat Agribank Plus mit einer verbesserten Benutzeroberfläche und einem vereinfachten Anmeldevorgang mit einem einzigen Benutzernamen und Passwort für die Mobil- und PC-Versionen den Kunden geholfen, Zeit zu sparen und den Komfort bei der Nutzung der Dienste zu verbessern.

Agribank Plus – die elektronische Banking-Anwendung markiert einen technologischen Durchbruch der Agribank. Foto: Agribank

Nach Agribank Plus führt Agribank weiterhin die digitale Banking-Lösung Open Smart Bank ein und nutzt dabei moderne Technologie zur Optimierung von Transaktionen und Verbesserung der Sicherheit. Open Smart Bank hilft der Agribank nicht nur dabei, traditionelle Finanzdienstleistungen anzubieten, sondern auch eine intelligentere Transaktionsumgebung für Kunden zu schaffen. Diese Lösung nutzt fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz, Blockchain und Big Data, um Transaktionsprozesse zu optimieren, Aufgaben zu automatisieren und die Sicherheit zu erhöhen.

Insbesondere ist die Agribank auch eine der Pionierbanken bei der Anwendung der eKYC-Sicherheitstechnologie (elektronische Kundenidentifikation) und der Erfassung biometrischer Daten, was zur Verbesserung der Sicherheit und Genauigkeit von Transaktionen beiträgt. Vor Kurzem hat Agribank einen elektronischen Authentifizierungsdienst über VNeID in der Agribank Plus-Anwendung eingeführt, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Die kontinuierlichen Bemühungen der Agribank im Bereich der digitalen Transformation wurden durch renommierte Auszeichnungen gewürdigt, wie beispielsweise: Verdiensturkunde des Gouverneurs der Staatsbank, Top 10 der stärksten Marken Vietnams, Auszeichnung für die Agribank Open API-Plattform beim Vietnam Digital Transformation Award 2024. Bis heute wurden 12 aufeinanderfolgende IT-Anwendungen/-Systeme der Agribank beim Sao Khue Award für exzellente IT-Systeme in den Bereichen Finanzen – Bankwesen und digitales Banking ausgezeichnet.

Auf der Konferenz zu digitaler Transformation und Innovation in der Zentrale im Jahr 2025 betonte Herr Pham Toan Vuong, stellvertretender Sekretär des Parteikomitees, Mitglied des Verwaltungsrats und Generaldirektor der Agribank: „Als großes Finanzinstitut sind Innovation und digitale Transformation keine Optionen mehr, sondern Pflichtaufgaben für die Agribank, um sich durchzusetzen und weiterzuentwickeln. Daher müssen Führungskräfte auf allen Ebenen der Agribank Bewusstsein und Handeln vereinen, Innovationen fördern und alle Anstrengungen auf die digitale Transformation konzentrieren; dies als eine zentrale Aufgabe für das gesamte Agribank-System anerkennen.“

Start eines bahnbrechenden Aktionsprogramms für wissenschaftliche Entwicklung, Innovation und digitale Transformation bei der Agribank. Foto: Agribank

Außerdem kündigte der stellvertretende Generaldirektor der Agribank, Herr Hoang Minh Ngoc, auf dieser Konferenz ein bahnbrechendes Aktionsprogramm zur Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Innovation und digitaler Transformation bei der Agribank an und startete es. den Geist der Resolution Nr. 57 des Politbüros und der Resolution Nr. 03 der Regierung gründlich zu verstehen und alle Anstrengungen auf die Förderung von Innovation, wissenschaftlicher und technologischer Entwicklung und digitaler Transformation bei der Agribank zu konzentrieren.

Quelle: https://vietnamnet.vn/agribank-no-luc-tien-phong-doi-moi-sang-tao-ung-dung-cong-nghe-va-chuyen-doi-so-2384871.html