في 22 مارس 2024، أقيم في هانوي حفل اختتام وتنفيذ برنامج التعاون الاستراتيجي بين شركة الخطوط الجوية الفيتنامية ومجموعة البريد والاتصالات الفيتنامية (VNPT). 
وفي الحفل، أطلق الجانبان رسميًا أيضًا تطبيق VNA Discovery - وهو تطبيق يدمج الأنظمة الفرعية الوظيفية لدعم تبادل المعلومات والعمليات والاتصالات وإدارة جميع الأنشطة الإدارية والموارد البشرية والعمليات لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية. وفي كلمته خلال الحفل، أكد رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الفيتنامية السيد دانج نجوك هوا: إن التعاون الفعال بين الشركتين والمجموعتين الرائدتين تحت مجلس إدارة الدولة للخطوط الجوية الفيتنامية في المؤسسة سيساعد الخطوط الجوية الفيتنامية على تحقيق هدفها في أن تصبح شركة الطيران الرائدة في مجال التكنولوجيا الرقمية في المنطقة قريبًا. ويشكل هذا أساسًا متينًا لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية وهيئة النقل في فيتنام لمواصلة مناقشة واقتراح محتوى التعاون للمرحلة المقبلة 2024-2027. بعد 5 سنوات من التنسيق النشط لتنفيذ اتفاقية التعاون الاستراتيجي، تغلب الجانبان على الصعوبات التي واجهاها خلال جائحة كوفيد-19. عملت VNA و VNPT معًا في العديد من الأنشطة التي تطبق تكنولوجيا المعلومات في الاتصالات والإنتاج والأنشطة التجارية وحققت نتائج إيجابية ساهمت في تعزيز التنمية المستدامة لكلا الجانبين مثل: تنفيذ مشروع إدارة الموارد البشرية - SkyHR، حل e-Office - SkyOffice، الدفع الإلكتروني عبر VNPT Money... كما تقدم VNPT استشارات نشطة بشأن التحول الرقمي لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية من خلال عدد من الحلول مثل: eKYC و HRM و iOffice و SSO و Cloud... على وجه الخصوص، من نهاية عام 2023 حتى الآن، عملت VNPT مع VNA لتجربة تطبيق Mobile App VNA Discovery لموظفي الخطوط الجوية الفيتنامية. VNA Discovery هو تطبيق جوال يدمج أنظمة الأعمال الفرعية، ويدعم تبادل المعلومات والعمليات والاتصالات والأنشطة الإدارية والموارد البشرية لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية لتحسين الكفاءة التشغيلية والإدارة والقدرة التنافسية، ودعم الموظفين بطرق إضافية للتعامل مع العمل على الهاتف المحمول، والمساهمة في تحسين الكفاءة التشغيلية وتبادل المعلومات ومعالجتها، وتعزيز تجربة المستخدم. يساهم VNA Discovery في التخطيط المتزامن للتطبيقات في نظام VNA البيئي في تطبيق واحد مع وظائف رئيسية مثل: تتيح وظيفة إدارة SkyOffice للمستخدمين عرض المعلومات حول جداول الاجتماعات لهذا اليوم، وحالة معالجة العمل، وعرض المستندات ومعالجتها مباشرة على الأجهزة المحمولة. على وجه الخصوص، تم دمج التطبيق مع برنامج التوقيع الرقمي Smart CA، مما يساعد الموظفين على توقيع المستندات في أي وقت وفي أي مكان. يدمج نظام Sky HR عددًا من الميزات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية، مما يسمح للموظفين بالبحث عن المعلومات الشخصية؛ عرض وإدارة وتتبع الدخل الشخصي بشكل فعال؛ تسجيل فترات الإجازات وإدارتها، مما يخلق مرونة في جداول عمل الموظفين. يمكن للموظفين استخدام بطاقة العمل الإلكترونية الموجودة على التطبيق لإرسالها إلى الشركاء لمسح رمز الاستجابة السريعة لبطاقة العمل. تساعد وظيفة VNA Family الموظفين على تحديث أحدث أخبار VNA حول مواضيع مختلفة مثل الأخبار ودليل التحول الرقمي وإرسال التعليقات؛ البحث وعرض قائمة جدول الرحلات للموظفين. سيتم مواصلة ترقية وتوسيع نظام VNA Discovery، وتوفير تقارير ذكية عن الأنشطة التشغيلية، ودمج الذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين كفاءة إدارة القادة وتقديم العديد من المرافق العملية لموظفي الخطوط الجوية الفيتنامية.

حفل توقيع مذكرة تفاهم بشأن التعاون في توفير خدمات الاتصال بالإنترنت على متن الطائرات بين الخطوط الجوية الفيتنامية وVNPT.
وفي الحفل نفسه، وقعت شركة الخطوط الجوية الفيتنامية وشركة الخطوط الجوية الفيتنامية اتفاقية تعاون لتوفير خدمات الاتصال بالإنترنت على متن الطائرات. في الوقت الحالي، أصبحت الخطوط الجوية الفيتنامية أول شركة طيران في فيتنام تستوعب اتجاه التكنولوجيا الرقمية في صناعة الطيران العالمية من خلال توفير خدمات الاتصال بالإنترنت على متن الطائرة. إن الجمع بين توفير خدمات الاتصال بالإنترنت أثناء الرحلة بين الخطوط الجوية الفيتنامية - شركة الطيران الوحيدة في فيتنام التي تلبي معايير الأربع نجوم وVNPT - مشغل الشبكة الذي يتمتع بسرعة الإنترنت رقم 1 في فيتنام، سيساعد في جذب العملاء المحتملين وتعزيز التجربة عندما يكون الركاب متصلين بالإنترنت على جميع الرحلات الداخلية والدولية. سوف يستمتع الركاب برحلة طويلة أكثر عندما يتمكنون من إرسال رسائل نصية إلى الأصدقاء، أو مشاهدة الأفلام، أو الاستماع إلى البث الصوتي، أو قراءة الكتب. يساعد الوصول إلى الإنترنت أثناء الرحلة على تقليل الخوف من الطيران لدى العديد من الركاب، كما أن الإنترنت مفيد أيضًا لأولئك الذين يحتاجون إلى العمل أثناء الرحلة. يتوجه السيد تو دونج تاي - رئيس مجلس إدارة شركة فيتنام للطيران (VNPT) بخالص الشكر لشركة فيتنام للطيران على ثقتها في منتجاتها وخدماتها واختيارها لشركة فيتنام للطيران (VNPT) كشريك استراتيجي. كما أعرب السيد تاي عن أمله في أن تستمر الخطوط الجوية الفيتنامية وشركة VNPT في المستقبل في الاستفادة من قدرات ونقاط قوة كل منهما، والتعاون لاستغلال المنتجات والخدمات المشتركة، وبرامج الحوافز، وزيادة تجربة العملاء ... مما يجلب العديد من الفوائد لموظفي وعملاء كل منهما لتعزيز العلاقة التعاونية إلى آفاق جديدة. وعلى وجه التحديد، سيتعاون الجانبان لنشر خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتحسين تجربة الركاب على متن رحلات الخطوط الجوية الفيتنامية. سيقوم الجانبان بالبحث والاتفاق بشكل مشترك على خطة لنشر مستودع بيانات مشترك Data Lake House، واستراتيجية للانتقال إلى منصة Cloud وتطبيقات Cloud، وتحسين قدرة البنية التحتية الرقمية من حيث أمن المعلومات والسلامة والأمن.
في إن بي تي
تعليق (0)