وباستخدام منصة التكنولوجيا، أكدت شركة VNPAY Taxi في الحدث الذي جمع أكثر من 200 شركة سيارات أجرة فيتنامية أنها ستعمل مع شركات أخرى لزيادة القدرة التنافسية وتوسيع حصتها في السوق في سياق العديد من تحديات السوق.
تتعاون شركة VNPAY Taxi مع أكثر من 200 شركة سيارات أجرة على مستوى البلاد.
كانت سوق نقل الركاب في فيتنام "مغطاة" في السابق بأسماء عالمية مثل أوبر وجوجيك بسبب استثماراتها القوية في التكنولوجيا والإعلان.
على الرغم من مواجهة العديد من الصعوبات والمنافسة الشرسة، لا تزال شركات سيارات الأجرة الفيتنامية تبذل جهودًا، ليس فقط للبقاء ولكن أيضًا لاستعادة مكانتها تدريجيًا، وذلك بفضل التعاون مع VNPAY Taxi - منصة نقل الركاب على تطبيق الخدمات المصرفية ومحفظة VNPAY .
لا تقوم شركة VNPAY Taxi بتطوير فريق خاص بها من السائقين ولكنها تختار التعاون مع أكثر من 200 شركة سيارات أجرة على مستوى البلاد، بما في ذلك شركات الكهرباء والتكنولوجيا البارزة مثل Xanh SM وBe. وتعد هذه استراتيجية للتواصل مع شبكة الشريك من السائقين والمركبات المتاحة، وبالتالي زيادة القدرة التنافسية في السوق.
وبفضل هذه الاستراتيجية، تستطيع الوحدة تقديم خدمات ذات أوقات بحث أسرع عن المركبات، مما يقلل بشكل كبير من وقت انتظار العملاء. وهذا لا يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل يساعد أيضًا سيارات الأجرة الفيتنامية على التنافس بشكل عادل مع المنافسين الأجانب.
ويوفر نموذج التعاون هذا أيضًا فرصًا لشركات سيارات الأجرة الفيتنامية، التي تواجه صعوبة في المنافسة مع تطبيقات التكنولوجيا، لتطوير فرص جديدة وتحسين الإيرادات.
العامل المهم الذي يجعل الشركة مختلفة هو تكاملها المباشر مع المحافظ الإلكترونية الرئيسية وتطبيقات الخدمات المصرفية مثل VCB Digibank وBIDV SmartBanking وAgribank Plus وVietinBank iPay Mobile وHDBank وVietBank Digital وVietABank EzMobile وEximbank EDigi والعديد من البنوك الأخرى. يساعد هذا شركات سيارات الأجرة الفيتنامية على الوصول إلى أكثر من 50 مليون عميل محتمل على مستوى البلاد بسهولة وفعالية أكبر.
وقال ممثل مجموعة سيارات الأجرة في سايجون: "إن التعاون مع شركة VNPAY Taxi هو خطوة استراتيجية لمجموعة سيارات الأجرة في سايجون، مما يساعد الشركة على تسريع عملية التحول الرقمي، وتقديم حلول مريحة وحديثة للعملاء، وبالتالي زيادة القدرة التنافسية وتحسين تجربة الخدمة".
تم دمج تطبيق VNPAY Taxi بشكل مباشر في معظم تطبيقات الخدمات المصرفية والمحافظ الإلكترونية، مما يساعد شركات سيارات الأجرة الفيتنامية على الوصول إلى أكثر من 50 مليون عميل محتمل.
تحسين تجربة المستخدملا يقتصر دور VNPAY Taxi على جلب الفوائد لشركات سيارات الأجرة فحسب، بل إنه يوفر أيضًا أقصى قدر من الراحة للمستخدمين. أصبح بإمكان العملاء الآن بسهولة استدعاء سيارة مباشرة من تطبيقهم المصرفي أو المحفظة الإلكترونية دون الحاجة إلى تنزيل أي تطبيقات جديدة.
وهذا يوفر لهم الوقت ويحسن تجربتهم عند استخدام الخدمة. من خلال تطبيق VNPAY Taxi، يمكن للعملاء الاتصال بسيارات الأجرة في جميع أنحاء البلاد مع مجموعة متنوعة من الشركات مثل Xanh SM، Be، Mai Linh، G7، Lado Taxi، Sun Taxi، Bac Trung Nam، Taxi Asia، Da Lat Taxi، Binh An، Tien Sa...
بالإضافة إلى ذلك، ينشر التطبيق أيضًا بانتظام برامج حوافز جذابة مثل العروض الترويجية للعملاء الجدد والعملاء المخلصين والعروض الترويجية في عطلة نهاية الأسبوع وما إلى ذلك. لا تساعد هذه البرامج في جذب عملاء جدد فحسب، بل تشجع المستخدمين أيضًا على العودة لاستخدام الخدمة بشكل أكبر.
قال السيد فان فان با، سائق سيارة أجرة في ساو ثو دو: "بفضل تطبيق VNPAY Taxi، ازداد عدد عملائي بشكل ملحوظ. إن طلب سيارة والدفع عبر التطبيق مريح للغاية، مما يساعد السائقين والعملاء على توفير الوقت."
يختار عدد متزايد من المستخدمين الاتصال بسيارة أجرة VNPAY على تطبيقات الخدمات المصرفية ومحافظ VNPAY بسبب راحتها والحوافز العديدة.
إن التعاون لا يجلب فوائد فورية فحسب، بل يعد أيضًا بإحداث تغييرات إيجابية طويلة الأمد. يمكن القول أن تطبيق VNPAY Taxi يخلق الظروف لشركات سيارات الأجرة الفيتنامية للتنافس بشكل أكثر فعالية مع المنصات الأجنبية، وإعادة تشكيل سوق تطبيقات النقل في فيتنام.
المصدر: https://tuoitre.vn/vnpay-taxi-hop-luc-voi-cac-hang-taxi-viet-20240927151745601.htm
تعليق (0)