في الأيام الأخيرة، تفاجأ العديد من العملاء الذين يزورون ويتلقون العلاج في مستشفيات Vinmec على مستوى البلاد بالحوافز الرائعة والخصومات وتجميع النقاط التي تصل إلى 6% إلى جانب امتيازات أخرى من برنامج الولاء VinClub الذي تم إطلاقه رسميًا منذ 8 أغسطس 2024. 
فوائد "ضرب 6"، بالإضافة إلى الحوافز السيدة نجوين ثي هوا (29 عامًا، منطقة ها دونج، هانوي) رحبت للتو بطفلها الأول في مستشفى فينميك تايمز سيتي الدولي العام، وفوجئت بتلقي خصم 3% و3% نقاط على إجمالي تكلفة حزمة الخدمة. وعندما طلب منها أمين الصندوق تنزيل تطبيق VinClub، علمت أنها أصبحت بالفعل عضوًا في فئة Diamond - أعلى مستوى في VinClub، وذلك بفضل استخدامها المنتظم لسيارة أجرة SM Green لإجراء الفحوصات السابقة للولادة. "لأنني أحب النظافة واللباقة التي تتميز بها هذه التاكسي، أصبحت عضوًا ماسيًا في Xanh SM. ونتيجة لذلك، في المرة الأولى التي أتيت فيها إلى Vinmec، تلقيت صفقة رائعة، على الرغم من أنني لم أكن عميلة للمستشفى من قبل. إن الفوائد التي يجلبها VinClub مثيرة للإعجاب حقًا"، شاركت السيدة هوا. بعد التعرف على VinClub، علمت السيدة هوا أنه اعتبارًا من أغسطس 2024، سيحصل العملاء الذين يستخدمون الخدمات في Vinmec وجميع المنتجات والخدمات في نظام
Vingroup البيئي، بما في ذلك
VinFast وVinhomes وVinpearl وVinschool وXanh SM، على خصومات مباشرة على أسعار المبيعات وتجميع نقاط Vpoint، اعتمادًا على مستوى عضويتهم. تعتمد مستويات عضوية VinClub على بيانات المعاملات التاريخية للعملاء مع كل وحدة عضو في Vingroup. والجدير بالذكر أن العملاء سوف يتمتعون بأعلى تصنيف ويكون هذا التصنيف متسقًا مع جميع العلامات التجارية الأخرى. تعتبر سياسة الامتياز "6x" الخاصة بشركة VinClub ميزة غير مسبوقة بين سياسات ولاء العملاء في السوق. في Vinmec وحدها، الحوافز التي يتمتع بها العملاء مع مستويات العضوية الثلاثة الذهبية والبلاتينية والماسية هي 2% و4% و6% من التكلفة على التوالي. وهذا مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يحتاجون إلى خدمات عالية التكلفة وطويلة الأمد، مثل الجراحة، أو العلاج الداخلي، أو الخدمات الصحية المتقدمة. بالإضافة إلى الحوافز المالية، يتمتع عملاء Diamond أيضًا بفوائد غير مالية، مثل الخط الساخن الخاص لتذكير المواعيد ومراقبتها واستشارةها وما إلى ذلك.
يقدم VinClub امتيازات جذابة للعملاء المخلصين عند استخدام المنتجات والخدمات في نظام Vingroup البيئي.
وعلى عكس السيدة هوا، اختار جميع أفراد أسرة السيد نجوين فان نام الأربعة (منطقة هاي با ترونغ، هانوي) خلال العامين الماضيين شركة فينميك لتلبية احتياجاتهم من الرعاية الصحية. خلال زيارة قام بها مؤخرًا إلى المستشفى لإجراء تنظير الجهاز الهضمي، تلقى السيد نام المشورة بشأن برنامج VinClub. وقرر على الفور تحويل كافة مصاريف الأسرة من 1 يناير 2023 إلى 30 يونيو 2024 إلى حسابه المشترك الخاص. وبفضل ذلك، تمت ترقيته على الفور من المستوى الذهبي إلى البلاتيني، مع جلب فوائد متزايدة لجميع أفراد الأسرة الأربعة. "بعد سنوات عديدة من زيارة Vinmec، وجدت أن برنامج الولاء VinClub متفوق بشكل كبير على برامج العضوية السابقة. تم توسيع قائمة الحوافز، بما في ذلك المنتجات والخدمات الطبية التي نادراً ما كانت تخضع لخصم من قبل، مثل طب التوليد وطب الأطفال والتطعيم، وما إلى ذلك،" علق السيد نام. وبحسب السيد نام، فإن ميزة VinClub على وجه الخصوص هي أنها تسمح بتطبيق عروض ترويجية متعددة في نفس الوقت، بدلاً من السماح بعرض ترويجي واحد فقط لكل استخدام خدمة. ولذلك، فإن باقة تنظير المعدة - تنظير القولون التي استخدمتها هذه المرة تم خصمها على الفور بنسبة 4%، بالإضافة إلى حصولك أيضًا على قسيمة فحص طبي جديدة. "بفضل هذه السياسة التفضيلية، سأدعو كلا الوالدين في الأيام القليلة القادمة للحضور إلى Vinmec لإجراء فحص طبي. لا يسعى المستشفى إلى تحسين مهارات الأطباء وجودة الرعاية فحسب، بل إنه يقدم أيضًا تجارب "ناعمة" مثالية مع فوائد مزدوجة مثل هذه. وهذا يثبت أن Vinmec جيدة جدًا في الاحتفاظ بالعملاء،" شارك السيد نام بسعادة. على الرغم من إطلاقه حديثًا، تلقى برنامج الولاء الجديد لشركة Vingroup مع "البطاقة القوية" VinClub اهتمامًا ودعمًا خاصين من عملاء Vinmec. خلال الأسبوع الأول من إطلاق البرنامج، كان موظفو الاستقبال وأمناء الصندوق في مستشفى فينميك أكثر انشغالًا من المعتاد لنقل المعلومات الكاملة حول العروض الترويجية وفوائد VinClub لكل عميل. وقالت السيدة فام مينه آنه، أمينة الصندوق في فينميك تايمز سيتي: "بالنسبة للعملاء الجدد أو أولئك الذين ليس لديهم نقاط متراكمة كافية للوصول إلى مستوى العضوية، أذكركم دائمًا بتثبيت تطبيق VinClub في غضون 24 ساعة لتجميع نقاط Vpoints على الفور وضمان فوائد العضوية". سيتم تطبيق برنامج الولاء VinClub رسميًا اعتبارًا من 8 أغسطس 2024، وهو مصمم لتقديم تجارب متفوقة ومتواصلة لجميع عملاء Vingroup في جميع منتجات وخدمات المجموعة. تشكل "الحوافز على الحوافز" التي تقدمها شركة VinClub دعمًا قويًا يرافق نظام الرعاية الصحية الخاص الرائد في فيتنام في تنفيذ مهمة "الرعاية ليس فقط بالموهبة والأخلاق الطبية ولكن أيضًا بالتعاطف"، من الرعاية مدى الحياة إلى الفوائد المتزايدة باستمرار لجميع المرضى.
المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vinclub-gia-tang-nhieu-quyen-loi-hap-dan-cho-khach-hang-vinmec-20240819150122524.htm 
تعليق (0)