لقد شاركت Viber للتو حلولاً متعلقة بخدمة Viber for Business، لدعم التفاعلات بين العلامات التجارية والمستخدمين على مستوى العالم وفي فيتنام.
وبحسب دراسة أجرتها شركة فايبر، يقضي الفيتناميون حاليا ساعتين و32 دقيقة يوميا على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة، وهو ما يزيد بدقيقة واحدة عن المتوسط العالمي. يمكن للشركات المحلية الوصول إلى جمهورها من خلال الرسائل حيث يفضل ما يصل إلى 73% من العملاء الفيتناميين التفاعل مع العلامات التجارية من خلال الدردشة.
ممثل Viber يشارك الحلول للعلامات التجارية الفيتنامية عندما تريد الوصول إلى المستخدمين
تي ال
وفي الوقت نفسه، مع أكثر من 20 ألف علامة تجارية حول العالم تستخدمه - يقدم Viber for Business حلولاً إعلانية (إعلانات أصلية وملصقات وعدسات تحمل العلامة التجارية)، وحلول المراسلة (رسائل الأعمال، والروبوتات الدردشة)، بالإضافة إلى مكالمات الأعمال القادمة وحلول OTP. بالإضافة إلى ذلك، يساعد نظام Viber for Business العلامات التجارية على تلبية احتياجات أعمالها: بناء الوعي بالعلامة التجارية وتوليد عملاء محتملين جدد، وزيادة الإيرادات والعائد على الاستثمار، ورعاية ولاء العملاء بشكل فعال...
بالإضافة إلى النظام البيئي الشامل لأدوات الأعمال الذي يوفره تطبيق Viber ، تستفيد العلامات التجارية أيضًا من تدابير الأمان القوية التي يوفرها التطبيق. على وجه التحديد، يقدم Viber تشفيرًا شاملاً لجميع الدردشات الخاصة والمجموعات والمكالمات الخاصة - وهو المعيار الذهبي للاتصالات الخاصة. كما أنه يستخدم تشفير الخطوط - وهي الأداة الأقرب للتواصل بين المستخدمين والعلامات التجارية ذات المستوى العالي من الأمان.
في الوقت نفسه، لا يتم تخزين الرسائل على خوادم Viber، وتكون الاتصالات آمنة ويتم تنفيذها باستخدام HTTPS (أمان بروتوكول نقل النص التشعبي) فقط - ويتم اتخاذ جميع التدابير لضمان تجربة Viber آمنة للمستخدمين والعلامات التجارية على حد سواء.
قالت بيرينا تانوفيتش، الرئيسة التنفيذية للأعمال في راكوتين فايبر: "مع توسعنا في محفظة أعمال فايبر، نلتزم بتصميم حلول مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات بمختلف أحجامها ومواقعها". وأضافت: "مع تزايد اعتماد العلامات التجارية الفيتنامية على فايبر للتواصل مع عملائها، سنوفر حلولًا تُمكّنها من التواصل مع العملاء محليًا ودوليًا. مع فايبر، ستتمتع هذه الشركات بإمكانية الوصول إلى منصة تواصل آمنة وغنية بالميزات تُلبي احتياجات أعمالها الخاصة".
ثانهين.فن
تعليق (0)