يقدم Viber حلولاً للعلامات التجارية الفيتنامية

[إعلان 1]

مكتب البريد العام 20/10/2023 5:48 مساءً

شاركت شركة Rakuten Viber مؤخرًا حلول Viber for Business التي تدعم التفاعلات بين العلامات التجارية والمستخدمين على مستوى العالم وفي فيتنام.

ممثل Rakuten Viber يقدم حلولاً جديدة في فيتنام.

وبحسب موقع راكوتن فايبر، يقضي الفيتناميون ساعتين و32 دقيقة يوميًا على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة، وهو ما يزيد بدقيقة واحدة عن المتوسط العالمي. يمكن للشركات المحلية الوصول إلى جمهورها من خلال الرسائل حيث يفضل ما يصل إلى 73% من العملاء الفيتناميين التفاعل مع العلامات التجارية من خلال الدردشة.

تتمتع Viber بمكانة جيدة لمساعدة الشركات الفيتنامية على تحقيق أقصى استفادة من هذه الاتجاهات مع تزايد جمهور "الدفع مقابل اللعب" في فيتنام، حيث شهدت Viber ارتفاعًا مذهلاً بنسبة 642% في المكالمات الخاصة حتى الآن، ونموًا بنسبة 24% في الرسائل المتبادلة عبر القنوات، وزيادة بنسبة 12% في المكالمات الخاصة والرسائل الخاصة في النصف الأول من عام 2023.

يستخدمه الآن أكثر من 20000 علامة تجارية حول العالم - يقدم Viber for Business حلولاً إعلانية (إعلانات أصلية وملصقات وعدسات ذات علامة تجارية) وحلول مراسلة (رسائل الأعمال ودردشات الروبوتات) بالإضافة إلى مكالمات الأعمال القادمة وحلول OTP.

يساعد نظام Viber for Business العلامات التجارية على حل احتياجات أعمالها: بناء الوعي بالعلامة التجارية وتوليد عملاء محتملين جدد، وزيادة الإيرادات والعائد على الاستثمار، ورعاية ولاء العملاء بشكل فعال...

استفادت الشركات الفيتنامية من هذه الحلول حيث سجلت Viber اهتمامًا متزايدًا بتفاعلات مستخدمي العلامة التجارية المحلية في النصف الأول من عام 2023.

أعلنت شركة راكوتن فايبر عن إطلاق مجموعة أدوات أعمال جديدة مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs)، حيث تقدم حساب أعمال ذاتي الخدمة مجاني للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وتعمل الشركة أيضًا بشكل نشط على تطوير الحلول والميزات لخدمة الشركات. تتضمن التحديثات المستقبلية مكالمات عمل مجانية للمستخدمين، وحل OTP جديد كليًا، ورسائل أمان محسّنة لتأكيد هوية المستخدم، وإعلانات جذابة للنقر لإرسال رسالة...

قالت بيرينا تانوفيتش، الرئيسة التنفيذية للأعمال في راكوتن فايبر: "مع توسعنا في محفظة أعمال فايبر، فإننا ملتزمون بتخصيص الحلول لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات ذات الأحجام والمواقع المختلفة". "مع توجه المزيد من العلامات التجارية الفيتنامية إلى Viber للتواصل مع عملائها، سنقدم لهم حلولاً تمكنهم من التواصل مع الجماهير المحلية والدولية."

[إعلان 2]
مصدر