وبحسب موقع Engadget ، شارك هذا الشخص لقطة شاشة لقائمة إعدادات الهاتف، تُظهر أن تطبيق Google كان يستنزف بطارية Pixel 16 Pro في الخلفية حتى لو لم يلمس الهاتف لمدة ساعة.
يشتبه المستخدمون في أن المشكلة نشأت من خوادم تطبيق Google
لقطة شاشة من Engadget
أظهر استطلاع للرأي على Reddit ومنتديات دعم Google أن العديد من مستخدمي Pixel الآخرين يواجهون أيضًا مشكلات مماثلة.
قال أحد مستخدمي Reddit: " لقد بدأ الأمر للتو بالأمس. يحدث هذا بسبب الاستخدام العالي للبطارية من تطبيق Google. لقد قمت للتو بإعادة ضبط المصنع، وإعادة تثبيت كل شيء تقريبًا وما زال الأمر يحدث. بالإضافة إلى استنزاف البطارية بسرعة، يصبح الهاتف ساخنًا جدًا، لذا أعلم أن هذا يتسبب في تلف البطارية وربما وحدة المعالجة المركزية أيضًا .
أفاد بعض المستخدمين الذين تواصلوا مع Google أن دعم الشركة لم يكن فعالاً. أفاد بعض الأشخاص أن الرجوع إلى إصدار أقدم من تطبيق Google لم يحل المشكلة. وفقًا لأحد مستخدمي Reddit، فإن الإصدار الأقدم من 10.5 لا يزال يتسبب في استنزاف البطارية. في هذه الأثناء، يشتبه أحد قراء Engadget في أن هذا قد يكون من جانب الخادم، مع استمرار تطبيق Google في استنزاف البطارية بغض النظر عن الإصدار، حتى بعد العودة إلى إصدار 1 مايو.
ولم تعلق شركة جوجل على المشكلة حتى الآن، ولكن إذا كان تطبيق الشركة به خلل، فلن تكون هذه هي المرة الأولى التي يتسبب فيها تحديث للبرنامج في حدوث صداع لمستخدمي Pixel. هذا الشهر، اضطرت شركة جوجل إلى تصحيح خطأ في هواتف Pixel 6 و6 Pro بعد أن تسبب تحديث سابق في إنتاج الهواتف ردود فعل لمسية أضعف بكثير.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)