تطبيقات الذكاء الاصطناعي أصبحت منتشرة على نطاق واسع

إنشاء قيم جديدة

وبحسب تقرير "مؤشر جاهزية الذكاء الاصطناعي الحكومي" الذي نشرته شركة أكسفورد إنسايتس بالتعاون مع المركز الكندي لأبحاث التنمية الدولية، وصل مؤشر جاهزية الذكاء الاصطناعي في فيتنام إلى 51.82/100، بزيادة 14 مركزًا مقارنة بالسابق وتجاوز المتوسط ​​العالمي البالغ 47.72.

يدمج نظام الأشعة السينية Annalise CXR Edge الذكاء الاصطناعي، ويدعم التشخيص الشامل، ويحسن كفاءة الفحص الطبي والعلاج في محطة صحة بلدية جزيرة ثانه آن، منطقة كان جيو، مدينة هوشي منه. الصورة: هوانغ هونغ

في الوقت الحاضر، هناك العديد من الأدوات والتطبيقات التي أصبحت "مُزودة بالذكاء الاصطناعي"، والأكثر شيوعًا هي المساعدون الافتراضيون، والتطبيقات المتخصصة في معالجة الصور والنصوص والبيانات، أو تطبيقات الخدمات المصرفية والمحافظ الإلكترونية. في محفظة MoMo الإلكترونية، تساعد الذكاء الاصطناعي المستخدمين على إدارة شؤونهم المالية الشخصية وإدارة الإنفاق بشكل فعال. وفقًا للسيد تاي تري هونغ، مدير التكنولوجيا في MoMo، في المستقبل القريب، سيتم تخصيص كل تجربة على MoMo إلى أقصى حد باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتحديدًا سيتم عرض جميع الخدمات والمحتوى المفيد على التطبيق بناءً على الاحتياجات المختلفة لكل مستخدم.

قال ممثل شركة الخدمات المالية المتعددة الجنسيات فيزا إن الذكاء الاصطناعي وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي يتم تطبيقه في العديد من الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية، وعادة ما تكون الحلول المالية المضمنة. يُعرف التمويل المضمن بأنه دمج طرق الدفع المختلفة على منصات غير مالية.

وفي منتدى للتكنولوجيا عقد مؤخرا، أكد السيد لي هاي، مدير الأمن والعلاقات الحكومية والاتصالات في هواوي آسيا والمحيط الهادئ (APAC)، أن الذكاء الاصطناعي أداة مهمة تسمح للصناعات بتحسين الكفاءة والإنتاجية على نطاق أوسع من خلال المعرفة - البيانات - الخوارزميات - قوة الحوسبة. قال السيد لي هاي: "للذكاء الاصطناعي تأثيرٌ كبير على الاقتصاد الاجتماعي، إذ يُعزز الإنتاجية والناتج بأكثر من 18%. في ذلك الوقت، تعتمد القدرة التنافسية الاقتصادية لكل دولة على متوسط ​​نصيب الفرد من القدرة الحاسوبية، والعكس صحيح، حيث تُصبح البنية التحتية للحوسبة المحرك الجديد لكل اقتصاد".

تحسين القدرة على معالجة العمل

في الآونة الأخيرة، قامت العديد من الشركات والأفراد بتطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي في عملهم وأنشطتهم اليومية، وشهدوا بعض النتائج الإيجابية. حتى الوكالات الحكومية والمسؤولين والموظفين المدنيين يتعلمون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لدعم العمل.

دورة تدريبية في مجال الموارد البشرية بالذكاء الاصطناعي للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين في مدينة هوشي منه

في نهاية عام 2024، نظمت إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هوشي منه (التي أصبحت الآن إدارة العلوم والتكنولوجيا في مدينة هوشي منه) دورة تدريبية حول المعرفة والمهارات في تطبيق الذكاء الاصطناعي لأكثر من 150 مسؤولاً وموظفاً مدنياً وموظفاً عمومياً وعاملاً في الوكالات الإدارية الحكومية في المدينة. تم توجيه الطلاب لاستخدام تطبيقات المساعدة الافتراضية مثل ChatGPT وGemini... لدعم العمل العملي. في عام 2025، ستواصل وزارة العلوم والتكنولوجيا في مدينة هوشي منه بالتنسيق مع وزارة الشؤون الداخلية في مدينة هوشي منه فتح دورات تدريبية لهذا الفريق، حيث تم افتتاح أول دفعة في 22 مارس.

في هذه الدورة، يتم تزويد الطلاب بنظرة عامة حول اتجاهات تطوير الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات المحددة في العمل الإداري والمكتبي، مثل إنشاء التقارير، وإدارة المستندات، وجداول العمل، وتحليل البيانات، وأتمتة المكاتب. بالإضافة إلى ذلك، توفر دورة التدريب أيضًا قضايا أمن المعلومات في استخدام الذكاء الاصطناعي، وأدوات التكنولوجيا لدعم مسؤولي الأحياء والبلديات والموظفين المدنيين في تجميع المعلومات للأحياء والقرى والمجموعات السكنية.

وقال نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية في مدينة هو تشي منه نجوين باك نام إن الدورة التدريبية لا تعمل على نشر أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة فحسب، بل تشجع أيضًا المسؤولين والموظفين المدنيين على تطبيقها عمليًا في عملهم اليومي، من أجل تقليل وقت المعالجة وتحسين عمليات العمل وخدمة الناس بشكل أفضل.

ستُعقد دورات تدريب الذكاء الاصطناعي في المدينة بشكل دوري كل أسبوعين تقريبًا، وتُنفَّذ باستمرار حتى يتسنى تدريب موظفي الخدمة المدنية والقطاع العام في المدينة وتوجيههم ورعاية شؤونهم بشكل كامل. وتُعد هذه أيضًا خطوة استراتيجية تُسهم في تحقيق الأهداف الأوسع للمدينة في تحديث الإدارة العامة وبناء منطقة حضرية ذكية وفعالة؛ ومن المتوقع أن تُنشئ قوة من موظفي الخدمة المدنية والقطاع العام ذوي الكفاءات المتقدمة، والمستعدين للتكيف والتطور في عصر التكنولوجيا 4.0، هذا ما تمنى مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا في مدينة هو تشي منه، لام دينه ثانغ.

هناك أجزاء من عمل الموظفين الحكوميين اليوم تتكرر، وتستغرق 90% من الوقت وتسبب الملل بسهولة. عندما يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي، سيتم التعامل مع تلك المهام المملة بسرعة. ومع ذلك، يجب على مستخدمي الذكاء الاصطناعي أيضًا أن يكونوا على دراية بظاهرة "وهم الذكاء الاصطناعي"، والتي تعني أن المساعدين الافتراضيين قد يتوصلون إلى استنتاجات وتوقعات غير صحيحة بسبب بيانات الإدخال غير الدقيقة وغير المدربة.

با تان

المصدر: https://www.sggp.org.vn/ung-dung-ai-ngay-cang-sau-rong-post787840.html