استمرار مراجعة المخالفات في التجارة الإلكترونية

وستواصل السلطات مراجعة ومراقبة وتفتيش المخالفات في التجارة الإلكترونية، وخاصة مع المنصات الرقمية العابرة للحدود.

أشكال عديدة من المخالفات في مجال التجارة الإلكترونية

في الآونة الأخيرة، شهدت التجارة الإلكترونية تطوراً قوياً، لتصبح اتجاهاً لا مفر منه للاقتصاد العالمي، وخاصة أنشطة التجارة الإلكترونية عبر الحدود. ومع ذلك فإن التطور السريع للتجارة الإلكترونية يفرض أيضًا العديد من التحديات فيما يتعلق بالمعاملات في الفضاء الإلكتروني، والإدارة والإشراف، وحماية حقوق المستهلك...

لتحسين فعالية وكفاءة إدارة الدولة في مجال التجارة الإلكترونية، تم في الآونة الأخيرة التركيز دائمًا على إنفاذ القانون في مجال التجارة الإلكترونية.

شارك مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، لي هوانغ أون، في المؤتمر لتلخيص العمل في عام 2024 ونشر المهام في عام 2025. الصورة: نغوك تشام

أظهر التقرير المقدم في المؤتمر الذي يلخص العمل في عام 2024 ونشر المهام في عام 2025 لدائرة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) والذي عقد صباح يوم 3 يناير، أنه في عام 2024، تلقت الدائرة وثائق وقدمت المشورة والدعم لـ 8794 شركة ومنظمة و1520 فردًا للتسجيل للحصول على حسابات؛ تنفيذ إجراءات الإخطار لـ 13340 موقعًا للتجارة الإلكترونية و 583 موقعًا يقدم خدمات التجارة الإلكترونية لإجراء إجراءات التسجيل؛ تم استلام ومعالجة 165 تقريرًا، بما في ذلك الانتهاكات الكبرى مثل عدم التسجيل، وإخطار المواقع/التطبيقات، وتوفير منتجات لا تضمن الجودة، وانتحال هوية شركات أخرى للاحتيال على العملاء...

كما قامت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بالتنسيق مع إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية (وزارة الأمن العام) لكشف الحالات التي تحمل علامات استغلال التجارة الإلكترونية للمتاجرة بالسلع المهربة على نطاق واسع وبكميات كبيرة من مستحضرات التجميل والأغذية الوظيفية والأجهزة المنزلية والأحذية وغيرها مع بيع ملايين الطلبات. تمكن فريق التفتيش من ضبط 125 ألفاً و88 منتجاً مؤقتاً من مختلف الأنواع بما في ذلك المواد الغذائية ومستحضرات التجميل...

بالإضافة إلى ذلك، طُلب من منصات التجارة الإلكترونية إزالة العديد من المنتجات المشتقة من الحيوانات البرية مثل الصفراء الدببة، وأنياب الفيل، وأنياب النمر، وما إلى ذلك؛ - مراجعة وتقديم معلومات عن العديد من مواقع التجارة الإلكترونية التي تحتوي على دلائل مخالفات إدارية إلى الإدارة العامة لإدارة الأسواق والأقسام بالمدينة. هانوي، المدينة. مدينة هوشي منه، مقاطعة كوانج تري، مقاطعة ها نام، مقاطعة باك ليو، مقاطعة ديان بيان للتعامل مع 9 مواقع ويب وفقًا لسلطاتها في عام 2024.

بالإضافة إلى رئاسة عمليات التفتيش والامتحانات بشكل مباشر، قامت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بالتنسيق مع فرق التفتيش التابعة لوزارة العدل، ولجنة المنافسة الوطنية، وإدارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه. هانوي وبعض المحليات في أعمال تفتيش بعض الوحدات مع مواقع التجارة الإلكترونية.

وعلى وجه الخصوص، فيما يتعلق بمنصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود التي تعمل دون ترخيص، أصدرت الوزارة وثيقة تطلب من الوحدات ذات الصلة التابعة للوزارة تعزيز إدارة التجارة الإلكترونية، وتنص على عدد من الحلول التي يجب تنفيذها على الفور لمنصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود؛ التنسيق مع الإدارة العامة لإدارة الأسواق والإدارة العامة للجمارك لتعزيز الرقابة والكشف والتعامل مع المستودعات ونقاط تجميع البضائع (إن وجدت) للمنصات غير المسجلة.

تعزيز التواصل لتوجيه المستهلكين إلى توخي الحذر عند التسوق عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود بشكل عام ومنصات مثل Temu و Shein بشكل خاص. لا يجوز مطلقا إجراء أي تعاملات مع المنصات غير المسجلة لدى وزارة الصناعة والتجارة...

تعزيز الرقابة والتنفيذ

ورغم تحقيق العديد من النتائج الإيجابية، إلا أن مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، لي هوانغ أوانه، اعترف في المؤتمر بصراحة بأن هناك العديد من القيود والنقائص التي لا تزال بحاجة إلى التغلب عليها.

على الرغم من أن المرسوم 85/2021/ND-CP يتضمن لوائح أولية بشأن الشروط المطبقة على الكيانات التي تقدم خدمات التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى السوق الفيتنامية، إلا أن وكالات إدارة الدولة لا تزال تواجه صعوبات في إدارة والإشراف على الأنشطة التجارية مع منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

لا تزال العديد من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود غير المرخصة أو تلك التي في طور الترخيص تقدم خدمات التجارة الإلكترونية في فيتنام، وتبيع المنتجات والسلع عبر الحدود في السوق الفيتنامية بأسعار منخفضة، مما يتسبب في تأثيرات سلبية على سوق الاستهلاك المحلي، والضغط التنافسي مع منصات التجارة الإلكترونية المحلية ويؤثر بشكل كبير على سلوك التسوق الاستهلاكي.

تشكل أنشطة مبيعات البث المباشر اتجاهًا سريع التطور في التجارة الإلكترونية، ولكن اللوائح القانونية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية تنظمها فقط بشكل عام مثل نشاط الإعلان المصاحب للمبيعات، دون وجود لوائح منفصلة بشأن الموضوعات المشاركة في البث المباشر، وحقول المعلومات الدنيا التي يجب توفيرها للمشاهدين، والمؤهلات المهنية للبث المباشر، وتحديد أصحاب الحسابات وقضايا التحكم في المعلومات أثناء البث المباشر...

وتتطلب قضية السيطرة على السلع المقلدة، والسلع المزيفة، والسلع المحظورة، والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، والسلع ذات الجودة الرديئة، وما إلى ذلك، أيضًا أن تمتلك هيئات إدارة الدولة أدوات إدارة أكثر فعالية.

تحقق من أعمال مستحضرات التجميل على منصة التجارة الإلكترونية. توضيح

وفي إطار دورها، اقترحت وأوصت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي وزارة الصناعة والتجارة بتعزيز التنسيق الوثيق مع وزارة المالية ووزارة المعلومات والاتصالات في إلزام التجار والمنظمات التي تقدم خدمات التجارة الإلكترونية عبر الحدود بالامتثال لقوانين التجارة الإلكترونية وقوانين الضرائب وقوانين أمن البيانات الشخصية وما إلى ذلك.

مواصلة البحث والمراجعة لإتقان البنية التحتية للسياسة القانونية للتجارة الإلكترونية؛ البحث واقتراح إصدار القوانين المتخصصة في مجال التجارة الإلكترونية؛ تعزيز إدارة ومراقبة السلع على بيئة الإنترنت، بهدف خلق ثقة المستهلكين في أنشطة التسوق عبر الإنترنت، وحماية التجار، ومنظمات الأعمال الصحية، وتعزيز تطوير التجارة الإلكترونية.

وفي الوقت نفسه، تعزيز أنشطة الدعم والترابط الإقليمي من خلال التجارة الإلكترونية كأداة فعالة لربط الأسواق المحلية وتعزيز الاستهلاك المحلي. ومن ناحية أخرى، ينبغي أيضاً تعزيز التجارة الإلكترونية عبر الحدود كقناة لتعزيز القدرة على التصدير، وتوسيع الأسواق، والربط السريع بين الشركاء في بيئة الإنترنت...

في عام 2025، ستواصل وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي تنفيذ الاستراتيجيات بشكل فعال وأكثر جوهرية، مع التركيز على إتقان الإصلاحات المؤسسية والسياسات القانونية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية من خلال تطوير القوانين المتخصصة في التجارة الإلكترونية وخطة التنمية الوطنية الرئيسية للتجارة الإلكترونية للفترة 2026-2030؛ مواصلة التنسيق مع الوزارات والدوائر والفروع لتعزيز الإدارة والإشراف وتطبيق القانون في مجال التجارة الإلكترونية؛ تعزيز تنفيذ التجارة الإلكترونية عبر الحدود كأداة فعالة للتصدير...

المصدر: https://congthuong.vn/tiep-tuc-ra-soat-vi-pham-trong-thuong-mai-dien-tu-367763.html