تيمو والتحديات الإدارية

تُحدث منصة التجارة الإلكترونية الصينية "تيمو" ضجة كبيرة في فيتنام. بفضل عروضها الرائعة وأسعارها المنخفضة للغاية، نجحت Temu بسهولة في جذب المستهلكين الفيتناميين على الرغم من أن هذه المنصة لم يتم تسجيلها رسميًا لدى وزارة الصناعة والتجارة.

وأوصت وكالات الإدارة المستهلكين الفيتناميين بضرورة توخي الحذر عند شراء السلع من منصات التجارة الإلكترونية غير المسجلة في فيتنام لحماية حقوقهم. (المصدر: الاقتصاد والحضر)

إن ظهور تيمو يفيد المستهلكين ولكنه يفرض أيضًا تحديات على السوق والهيئات التنظيمية من حيث الضرائب وحماية الإنتاج المحلي وحقوق المستهلك.

عندما ظهرت "العاصفة" تيمو

اعتبارًا من نهاية سبتمبر 2024، ستكون Temu، وهي منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود التابعة لشركة PDD Holdings، المجموعة التي تمتلك حاليًا موقع التجارة الإلكترونية Pinduoduo (الصين)، حاضرة رسميًا في سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية. بفضل عروضها الرائعة وأسعارها المنخفضة للغاية، تُحدث منصة التجارة الإلكترونية العابرة للحدود من الصين ضجة كبيرة في فيتنام.

تتميز شركة Temu بمنتجاتها الرخيصة للغاية، بدءًا من الأجهزة المنزلية والأزياء وحتى ملحقات التكنولوجيا. قال السيد هوا، أحد العملاء في هانوي، إنه قام بتنزيل تطبيق Temu بعد رؤية العديد من الإعلانات الجذابة على فيسبوك. اشترى هوا بعض المنتجات المنزلية الرخيصة مثل المناشف وكابلات الشحن وألعاب الأطفال مقابل بضع عشرات الآلاف من الدونغ فقط. رغم أن المنتج موجود فقط على مستوى "السوق"، إلا أنه لا يزال راضيًا بسبب سعره المنخفض وراحته.

لا يقتصر الأمر على السيد هوا فحسب، بل ينجذب أيضًا آلاف المستهلكين الفيتناميين الآخرين إلى أسعار المنتجات، إلى جانب العروض الترويجية المذهلة للغاية للمستخدمين الجدد. وهذا ما جعل تيمو "حمى" ولفت انتباه الكثير من الناس، وخاصة الشباب.

وفي مواجهة المعلومات المتضاربة حول هذا المظهر، كلفت وزارة الصناعة والتجارة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بطلب من الشركة التي تمتلك حاليًا موقع التجارة الإلكترونية هذا تسجيل عملياتها وفقًا للقوانين الفيتنامية الحالية. وطلبت الوكالة أيضًا من وزارة الإعلام والاتصالات "اتخاذ إجراءات الحجب الفنية المناسبة" إذا لم تمتثل شركة تيمو للطلب.

وعلى نحو مماثل، عندما تلقى نائب رئيس الوزراء ووزير المالية هو دوك فوك سؤالاً من أحد المراسلين الصحفيين على هامش الدورة الثامنة للجمعية الوطنية الخامسة عشرة بشأن هذه القضية، طلب بشكل مباشر من الإدارة العامة للضرائب مراجعة الإقرار الضريبي لشركة تيمو وتسجيل الدفع وفقًا لقوانين الضرائب في فيتنام.

في الواقع، أدى ظهور "العاصفة" تيمو في فيتنام بنموذج المبيعات المباشرة من المصنعين إلى المستهلكين في أوائل أكتوبر/تشرين الأول إلى إطلاق سلسلة من آليات الإدارة لهذا النموذج التجاري. كما ظهرت سلسلة من المتطلبات الجديدة، مثل البحث في خطط مراقبة وإدارة السلع المستوردة المتداولة عبر منصات التجارة الإلكترونية غير المسجلة؛ مراقبة واكتشاف ومعالجة المستودعات ونقاط تجميع البضائع (إن وجدت) لمنصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود غير المسجلة...

وفي أكتوبر/تشرين الأول أيضًا، تم اقتراح خطة للسيطرة على السلع المستوردة إلى فيتنام من خلال قنوات التجارة الإلكترونية، فضلاً عن تقييم التأثير على السوق المحلية عندما تخترق السلع الأجنبية السوق الفيتنامية من خلال منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود. كما سيتم تطوير المعايير واللوائح الخاصة بالسلع الخاضعة لإدارة وزارة الصناعة والتجارة...

وأوصت وكالات الإدارة المستهلكين الفيتناميين بضرورة توخي الحذر عند شراء السلع من منصات التجارة الإلكترونية غير المسجلة في فيتنام لحماية حقوقهم.

وفقًا للوائح، يجب على منصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت عبر الحدود التي تحمل أسماء نطاقات فيتنامية أو لغة عرض فيتنامية أو أكثر من 100 ألف معاملة سنويًا من فيتنام تسجيل عملياتها لدى وزارة الصناعة والتجارة. ومع ذلك، وفقًا لمعلومات من إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، قبل تيمو، كانت هناك منصات لا تمتثل لهذا التنظيم مثل: Shein، 1688... مع نماذج مماثلة تعمل في فيتنام.

يتطلب التجديد الذاتي للتكيف مع "موجة" التجارة الإلكترونية العالمية

خلال جلسة العمل في الأسبوع الأول من عمل الوفود في دورة الجمعية الوطنية هذه، تم طرح قضية تيمو من منظور متعدد الأبعاد، وليس فقط حول إدارة طوابق التجارة الإلكترونية. وحذر عضو الجمعية الوطنية هوانغ فان كوونغ (وفد هانوي) من أن هذا الأمر يشكل خطرا، حيث أن السلع الرخيصة في تيمو سوف تدمر الإنتاج المحلي، مما يجبر الشركات والمتاجر المحلية على الإغلاق. وقال المندوب هوانج فان كونج "بالتأكيد لا يمكننا حظر أنشطة الشراء عبر الحدود، لأننا نفتح التجارة؛ ولكن يتعين علينا التحكم في جودة السلع ومنشأها ومنشأها".

وفقا للإحصائيات، فإن التجارة الإلكترونية في فيتنام تنمو بسرعة كبيرة. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغت إيرادات التجارة الإلكترونية في البلاد حوالي 28 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 36% عن نفس الفترة من العام الماضي.

السؤال هو ما هو مقدار البضائع الفيتنامية من هذه العشرات من المليارات من الدولارات؟ وهذا هو أيضًا السؤال الذي تطرحه العديد من البلدان حول العالم عندما تحاول التعامل مع تيمو.

مع تطبيق Temu، بدلاً من شراء البضائع من علامة تجارية رئيسية في السوق، يمكن للمستهلكين شراء هذا المنتج من الشركة المصنعة للعلامة التجارية الرئيسية، ولكن بتكلفة أقل بكثير... اعتبارًا من بداية شهر أكتوبر، يمكن للمستهلكين الفيتناميين الوصول إلى ملفات هذه البضائع من خلال الذهاب إلى متاجر التطبيقات على هواتفهم لتنزيل التطبيق والشراء والدفع على منصة Temu بالإصدار الفيتنامي. وهذا يعني أن الشركات الفيتنامية تواجه ضغوطاً تنافسية هائلة، مما يدفعها إلى موقف صعب للغاية.

على سبيل المثال، بالنسبة لنفس المنتج، سيتعين على الشركات الفيتنامية المستوردة دفع الضرائب ووضع علامة على المنشأ، ولكن إذا كانت تبيع من خلال منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود مثل Temu أو Shein، فلن يكون عليها القيام بذلك. وهذه مشكلة كبيرة، وتتطلب من هيئات إدارة الدولة إيجاد حلول فورية.

وتتجاوز قصة تيمو المنافسة في الأسعار وتثير أسئلة كبيرة حول الجوانب القانونية والإدارية الضريبية. وفقًا لأحكام قانون إدارة الضرائب والتعميم 80/2021/TT-BTC، يجب على الموردين الأجانب الذين يحققون إيرادات في فيتنام الإعلان عن الضرائب ودفعها. تم نشر بوابة المعلومات الإلكترونية للموردين الأجانب من قبل الإدارة العامة للضرائب منذ عام 2022 لمراقبة أنشطة التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

في 30 أكتوبر، وفقًا لمعلومات من الإدارة العامة للضرائب، في 4 سبتمبر 2024، شركة Elementary Innovation Pte. لقد أكملت شركة Temu المحدودة، المشغلة لشركة Temu في فيتنام، التسجيل الضريبي من خلال هذه البوابة ومنحت رمز الضريبة: 9000001289 . وكقاعدة عامة، يتعين على الموردين الأجانب مثل شركة Temu الإعلان عن الضرائب ودفعها كل ثلاثة أشهر. ستقدم منصة تيمو أول إقرار بالإيرادات المحققة في فيتنام اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، على أن يكون الموعد النهائي للإقرار هو 31 أكتوبر 2024. ونظرًا لأنه من غير المتوقع أن تحقق تيمو إيرادات خاضعة للضريبة حتى أكتوبر 2024، ستعلن المنصة عن الإيرادات في الربع الرابع من عام 2024 وتدفع الضرائب قبل 31 يناير 2025.

ولضمان الالتزام الضريبي للموردين الأجانب مثل تيمو، قالت الإدارة العامة للضرائب إنها ستراقب عن كثب إقرارات الإيرادات لتجنب الخسائر الضريبية. ولكن هذا ليس بالأمر السهل، خاصة عندما تتمكن المنصات الدولية من الاستفادة من قاعدة "الإقامة الدائمة" لتجنب الالتزامات الضريبية. في الواقع، طلبت بعض الشركات مثل أمازون أو ميتا أو جوجل استرداد الضرائب لأنها تزعم أنها "لا تمتلك منشأة دائمة" في فيتنام. وهذا يشكل تحديًا كبيرًا لنظام إدارة الضرائب في تحديد الالتزامات الضريبية للموردين الأجانب الذين ليس لديهم حضور فعلي في فيتنام.

وبحسب الخبراء، إذا لم تكن هناك إجراءات للتكيف، فإن هذا الاختلاف سيجعل من الصعب على الشركات المحلية المنافسة وسيؤدي إلى إضعاف الاقتصاد المحلي. ومع ذلك، لضمان حقوق المستهلكين، وإيرادات الضرائب، وحماية الإنتاج المحلي، يتعين على السلطات أن تعمل على إتقان الإطار القانوني وتقديم تدابير إدارية فعالة. من تشديد الرقابة الضريبية إلى إلزام الموردين الأجانب بالالتزام بمعايير صارمة لحماية المستهلك، من الواضح أن ظهور تيمو ومنصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود الأخرى يفرض مطالب عاجلة على الجهات التنظيمية الفيتنامية. وليس من الضروري فقط مراقبة الضرائب وتدابير حماية الإنتاج المحلي، بل إن تحسين الإطار القانوني لمواكبة وتيرة تطوير التجارة الإلكترونية العالمية ضروري أيضا.

وقالت الإدارة العامة للضرائب أيضًا إن هناك حاليًا حوالي 115 موردًا أجنبيًا يسجلون ويدفعون الضرائب عبر بوابة المعلومات الإلكترونية، حيث بلغت المساهمات الضريبية في ميزانية الدولة أكثر من 18 تريليون دونج. ومع ذلك، فإن هذا لا يمثل سوى جزء صغير من معاملات التجارة الإلكترونية في فيتنام. ولم يعلن العديد من الموردين الأجانب بعد عن التزاماتهم الضريبية كاملة، مما يتسبب في خسائر لميزانية الدولة. إذا تم إقرار التعديلات المقترحة على قانون إدارة الضرائب، فسوف تحصل السلطات الضريبية على أدوات قانونية إضافية لإلزام الموردين الأجانب بدفع الضرائب حتى بدون وجود فعلي في فيتنام، مما يساعد على إدارة الإيرادات من التجارة الإلكترونية بشكل فعال.

ومن الواضح أن تيمو وغيرها من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود قد فتحت فصلاً جديدًا في مشهد التجارة الإلكترونية الفيتنامي، حيث جلبت خيارات تسوق غنية للمستهلكين وفرضت تحديات كبيرة على السوق المحلية ووكالات الإدارة. وبما أن نموذج تيمو يجبر المصنعين على إعادة هيكلة عملياتهم لتحقيق أسعار أكثر معقولية وجودة أعلى، فإن قنوات التوزيع والتجزئة تضطر أيضًا إلى البحث عن نماذج جديدة مناسبة.

إن تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود، كما هو الحال مع تيمو، أمر لا مفر منه في عصر العولمة. في ذلك الوقت، أصبحت الشركات المحلية مضطرة إلى التغيير والابتكار والبحث عن نماذج تشغيلية جديدة للتنافس في السوق. إن بيئة الأعمال المفتوحة والمؤسسة التي تشجع التنمية ستكون بمثابة دعم مهم للغاية.

ويشير العديد من الخبراء الاقتصاديين إلى أن التحديات موجودة ولكنها تجلب أيضًا فرصًا للتغيير القوي ليس فقط للشركات التي تريد أن تصبح أكبر وأقوى، ولكن أيضًا لجهود الحكومة في تنفيذ الإصلاحات المؤسسية وإزالة "الاختناقات" في الاقتصاد. إن ضمان العدالة في الامتثال الضريبي وحماية الإنتاج المحلي وحماية حقوق المستهلك هي عوامل أساسية في بناء اقتصاد رقمي مستدام وصحي. حينها فقط يمكن لفيتنام الاستفادة من موجة التجارة الإلكترونية العالمية، مع الحفاظ على استقرار السوق المحلية وحماية مصالح الشركات المحلية.

[إعلان 2]
مصدر