رغم أن الموعد النهائي لإغلاق 2G قد تم تمديده إلى 15 أكتوبر، إلا أنه وفقًا للموردين وأنظمة البيع بالتجزئة، لا يزال من الصعب توفير ما يكفي من أجهزة 4G للمستخدمين في وقت الإغلاق، لأن البضائع لا يمكن أن تصل في الوقت المناسب.

هاتف4G
لا يزال الطلب على الهواتف ذات الأزرار 4G مرتفعًا للغاية. الصورة: مينه خويه

تشهد الهواتف ذات الأزرار التي تعمل بتقنية 4G نموًا قويًا ولكنها تعاني من نقص المعروض

وقال السيد نجوين مينه خويه، ممثل نظام فيتيل ستور، إنه مع التخطيط المسبق، قامت فيتيل ستور في الماضي باستمرار باستيراد هواتف 4G ذات الأزرار من الشركاء لتلبية احتياجات العملاء.

وحتى الآن، ووفقا لسجلات النظام، ارتفعت مبيعات أجهزة 4G بنسبة 20% مقارنة بشهر أغسطس/آب 2024، وأعلى بحوالي 10 مرات من نفس الفترة في عام 2023.

تعد هواتف 4G ذات الأزرار في النطاق السعري من 390 ألف دونج إلى أقل من 800 ألف دونج حاليًا الأكثر أهمية لعملاء هذا النظام، والعملاء الذين يختارون شراءها هم في الغالب من الأشخاص في منتصف العمر وكبار السن.

وقال السيد نجوين ذا خا، المدير التجاري لشركة FPT Shop، إنه في أوائل سبتمبر 2024، شهد النظام زيادة مفاجئة في القدرة الشرائية للهواتف ذات الأزرار 4G، مما أدى إلى نقص محلي في السلع. ومع ذلك، سارعت شركة FPT Shop إلى استعادة الإمدادات على الفور لمحاولة تلبية طلب المستهلكين.

حاليًا، تعمل FPT Shop مع جميع العلامات التجارية التي لديها هواتف 4G مثل Nokia (HMD)، وMasstel، وItel، وMobell، وINOI، وViettel، وBenco... لتوفير إمدادات كافية لخدمة العملاء.

بفضل الدعم الأقصى من الشركات المصنعة، فإن هذا النظام واثق من أنه سيضمن الإمدادات خلال فترة الإغلاق والفترة اللاحقة، عندما يحتاج العملاء إلى شراء هواتف بلوحة مفاتيح.

وفي معرض حديثه عن نظام CellphoneS، قال السيد هوي نجوين، ممثل وسائل الإعلام، إنه بسبب الحاجة إلى تحويل هواتف 2G إلى 4G مؤخرًا، تستمر مبيعات الهواتف ذات الزر في النمو بقوة.

وعلى وجه الخصوص، لم ينخفض ​​الطلب من المستخدمين على هذا الخط الهاتفي، بل زاد بسبب الأضرار الناجمة عن العواصف والفيضانات. في الوقت الحالي، تبيع شركة CellphoneS هواتف 4G ذات الأزرار من علامات تجارية رئيسية مثل Nokia وMasstel ومؤخرًا Mobell وItel.

ومع ذلك، فإن السلع المستوردة حاليًا لا تلبي سوى 70-80% من الطلب الاستهلاكي؛ أما الـ20% المتبقية فلا يزال يتعين عليها الانتظار، بسبب تأثير العواصف والفيضانات، حيث ستصل البضائع بشكل أبطأ من ذي قبل.

قال السيد تران دوك تين، مدير الاتصالات المتنقلة في شركة موبايل وورلد المساهمة، إن الطلب على الهواتف ذات الأزرار 4G بين المستخدمين في فيتنام قد شهد نموًا قويًا في الآونة الأخيرة. ومع ذلك، قال السيد تران دوك تين إنه في هذا النظام، انخفضت المبيعات في الأيام العشرة الأولى من سبتمبر 2024 مقارنة بأغسطس 2024 وكان السبب الرئيسي هو نقص البضائع، لأن الشركات لم يكن لديها الكمية الكافية لتلبية الطلب.

حاليًا، يتم بيع The Gioi Di Dong وينتظر من الشركة تجديد المخزون. عندما يصل المخزون، سيتم تسليمه على الفور للعملاء.

وفقًا لسجلات المراسل، لا يزال الطلب على هواتف 4G ذات الأزرار مرتفعًا للغاية. مؤخرًا، جلبت HMD 105 هواتف 4G ذات الأزرار إلى السوق الفيتنامية، وبلغت الكمية حوالي 700000 وحدة. ومع ذلك، بعد بضعة أيام فقط، قالت أنظمة المتجر إن هذا المنتج نفد من المخزون. ومن المعروف أن الشحنة التالية المكونة من أكثر من 500 ألف جهاز في طريقها إلى فيتنام لتلبية احتياجات العملاء.

لا يوجد زيادة في الأسعار، البضائع تصل ببطء.

في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من العملاء عن ارتفاع أسعار هواتف 4G ذات الأزرار بشكل غير طبيعي. وعلى وجه التحديد، في غضون شهر واحد فقط، هناك خطوط إنتاج زادت أسعارها بما يصل إلى مئات الآلاف من الدونغ.

ومع ذلك، أكد ممثلو متاجر Viettel Store وFPT Shop وThe Gioi Di Dong وCellphoneS أنه لم تكن هناك أي زيادة في الأسعار على الإطلاق من هذه الأنظمة. قد تحدث زيادة في الأسعار في متاجر التجزئة الصغيرة للهواتف المحمولة في المناطق النائية.

وقال السيد هوي نجوين، إن هواتف الجيل الرابع التي تعمل بالضغط على الزر يتم شحنها حالياً بكميات صغيرة، وذلك بسبب تأثير العواصف والفيضانات التي أثرت على عملية الشحن، لذلك سوف يستغرق الأمر بعض الوقت في المستقبل لمواصلة الحصول على ما يكفي من البضائع لخدمة العملاء بشكل كامل.

وأكد السيد نجوين فيت هوانج، المدير العام لشركة HMD Global Indochina، أيضًا أن هواتف 4G ذات الأزرار التي تنتجها الشركة تأخرت بسبب العواصف والفيضانات، وكانت عملية الشحن أبطأ من المخطط لها.

مع تمديد فترة الإغلاق حتى 15 أكتوبر، قال السيد نجوين فيت هوانج إنه من المؤكد أنه سيظل هناك نقص في السلع. لأن وجود البضائع للبيع في السوق يتطلب من الموزعين الطلب من الشركات المصنعة قبل 2.5 شهر على الأقل. إذا قمت بالطلب اعتبارًا من مايو 2024، فلن يكون المنتج متاحًا للبيع حتى أغسطس 2024.

لكن في الآونة الأخيرة، ترددت العديد من الجهات في جلب كميات كبيرة من البضائع، بسبب عدم امتلاكها معلومات محددة حول إيقاف موجات 2G وعدد المشتركين الذين يريدون الاستمرار في استخدام هواتف 4G ذات الضغطة زر.

وبرأي مماثل، أشار السيد تران دوك تين أيضًا إلى أن الصعوبة الآن تكمن في عدم قدرة الشركة على إحصاء عدد المشتركين الحقيقيين الذين يفتقرون إلى الأجهزة في السوق.

على سبيل المثال، لم يعد العديد من العملاء الذين كانوا يستخدمون الهواتف ذات الأزرار كهواتف ثانوية يستخدمونها، أو عدد كبير من التجار الذين كانوا يشترون في السابق كميات كبيرة من الهواتف "التقليدية" لتخزين بطاقات SIM لبيع أرقام SIM، لكنهم لم يعودوا يفعلون ذلك الآن. هذه أرقام يصعب للغاية إحصاؤها على وجه التحديد.

ومع ذلك، قال ممثلو الموردين وتجار التجزئة أيضًا إنه إذا لم يتمكن العملاء من الانتظار للحصول على هواتف 4G ذات الأزرار، فيمكنهم التحول إلى شراء الهواتف الذكية الرخيصة عند إيقاف تشغيل 2G. حاليًا، هناك العديد من البرامج الترويجية لهذه الخطوط الهاتفية.