تعزيز الرقابة على مسئوليات رؤساء الأجهزة الحكومية في المناطق المعرضة للمخالفات

[إعلان 1]

أصدر المكتب الحكومي مؤخرًا النشرة الرسمية رقم 220/VPCP-VI التي تنقل رأي نائب رئيس الوزراء لي مينه خاي بشأن تنفيذ توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية بشأن عمل استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات في عام 2023. وعلى وجه التحديد، لتنفيذ توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية في النشرة الرسمية رقم 665/BC-UBTVQH15 بشأن نتائج عمل استقبال المواطنين ومعالجة الالتماسات والإشراف على معالجة الشكاوى والبلاغات لوكالات الجمعية الوطنية والوكالات التابعة للجنة الدائمة للجمعية الوطنية ووفود الجمعية الوطنية في عام 2023، أصدر نائب رئيس الوزراء لي مينه خاي التعليمات التالية:

يجب على الوزارات والهيئات على مستوى الوزراء والهيئات الحكومية واللجان الشعبية في المحافظات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية أن تنفذ بشكل فعال توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية في القرار رقم 623 / NQ-UBTVQH15 بتاريخ 7 أكتوبر 2023 بشأن "الاستمرار في تعزيز فعالية وكفاءة تنفيذ السياسات والقوانين المتعلقة باستقبال المواطنين وتسوية الشكاوى والبلاغات"، حيث من الضروري الاهتمام بنشر وتنظيم تنفيذ التوصيات المتعلقة بالتحسين المؤسسي المذكورة على وجه التحديد في القرار.

تعزيز الرقابة على مسؤولية الأجهزة الحكومية في كافة المجالات لمنع مخالفات القانون الجنائي 1 — دراسة وحل الالتماسات الواردة خلال الفترة المشمولة بالتقرير وتنفيذ توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية بشأن عدد من الحالات المحددة المذكورة في التقرير السابق ولكن لم يتم حلها بعد. توضيح

- الاستمرار في الاهتمام بمراجعة وتقييم تنفيذ السياسات والقوانين المتعلقة بالشكاوى والبلاغات في المجالات التابعة لإدارة الوزارات والفروع لاقتراح التعديلات والإضافات والتحسينات على القانون، وتحسين فعالية وكفاءة إدارة الدولة، بما يحد من وقوع الشكاوى والبلاغات؛

تعزيز إدارة الدولة لاستقبال المواطنين وتلقي شكاواهم وبلاغاتهم؛ - المبادرة في استيعاب حالة الشكاوى والبلاغات، خاصة في المناطق التي تشهد أو يحتمل أن تشهد حوادث مزدحمة ومعقدة، وذلك للحث والتنسيق بشكل استباقي مع المناطق لحلها ومعالجتها. وفي المستقبل القريب، من الضروري التركيز على توجيه وتنسيق التعامل مع القضايا المتعلقة بالأراضي التابعة للمزارع الزراعية والغابات المملوكة للدولة في عدد من مقاطعات المرتفعات الوسطى.

ومن الضروري على وجه الخصوص تعزيز التفتيش على الخدمة العامة والتفتيش على مسؤوليات رؤساء أجهزة إدارة الدولة في المجالات التي يحتمل أن تحدث فيها انتهاكات وشكاوى وتنديدات. ومن خلال التفتيش، من الضروري التوصية بالتعامل الصارم مع رؤساء أجهزة إدارة الدولة، وخاصة رؤساء اللجان الشعبية على كافة المستويات، الذين يفتقرون إلى المسؤولية، ويخالفون القانون، ويكونون سلبيين، وفاسدين في عمل إدارة الدولة بشكل عام، وفي استقبال المواطنين، ومعالجة الشكاوى والبلاغات بشكل خاص.

دراسة وحل الالتماسات الواردة خلال الفترة المشمولة بالتقرير وتنفيذ توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية بشأن عدد من الحالات المحددة المذكورة في التقرير السابق ولكن لم يتم حلها بعد.

كما كلف نائب رئيس الوزراء الوزارات والهيئات على مستوى الوزراء والهيئات الحكومية واللجان الشعبية في المحافظات والمدن التي تديرها الحكومة بتنفيذ توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية بشكل جدي، والإبلاغ عن نتائج التنفيذ إلى مفتشية الحكومة لتلخيصها وتقديمها إلى رئيس الوزراء واللجنة الدائمة للجمعية الوطنية.

إلى جانب ذلك، تعمل هيئة التفتيش الحكومي على تعزيز التنسيق مع الوكالات المركزية والمحلية والوزارات والفروع للتعامل مع حالات الشكاوى الجماعية في الوكالات المركزية؛ دراسة وحل الشكاوى والإبلاغات العالقة والمعقدة والمطولة وفقاً لتوجيهات رئيس الوزراء وخطط هيئة التفتيش الحكومي.

- مراقبة وحث وتفتيش الوزارات والفروع والمحليات على تنفيذ توصيات اللجنة الدائمة لمجلس الأمة وتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بشأن تنفيذ استقبال المواطنين ومعالجة الالتماسات والرسائل والإشراف على تسوية الشكاوى والبلاغات المقدمة من أجهزة مجلس الأمة والهيئات التابعة للجنة الدائمة لمجلس الأمة ووفود مجلس الأمة في عام 2023؛ إعداد التقارير وتقديمها إلى رئيس الوزراء واللجنة الدائمة للجمعية الوطنية.

[إعلان 2]
مصدر