في الفترة من 2014 إلى 2024، نظم رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات 13321 استقبالا للمواطنين بشكل منتظم، حيث تم استقبال 28545 شخصا. في إطار الاستقبالات غير المتوقعة للمواطنين، نظم رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات 4 لقاءات تم خلالها استقبال 639 شخصاً.
نظمت الهيئات والوحدات والمحليات 86,156 حفل استقبال دوري للمواطنين، استقبلت خلاله 96,285 شخصاً. ومن خلال استقبال المواطنين، أصدرت الجهات الإدارية 3531 وثيقة ختامية وتوجيهية للحلول وتوزيع المهام على الجهات المختصة لتقديم المشورة بشأن الحلول.
منذ 1 يوليو 2014 حتى الآن، تلقت الهيئات والوحدات والمحليات وعالجت 3630/3628 شكوى، و 402/435 بلاغًا، و 55178 التماسًا وتأملًا.
ونتيجة لذلك، تمت معالجة وحل 3,958/3,989 شكوى وبلاغ تحت الهيئة، ولم يعد هناك أي ملاحظات أو توصيات أو شكاوى أو بلاغات، بنسبة 98.18%؛ وقد تم معالجة وحل 39 التماسا/39 شكوى وإدانة بموجب السلطة، ولكن لا تزال هناك تأملات وتوصيات وشكاوى وإدانات.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html
تعليق (0)