نشر القوانين المتعلقة بحماية حقوق المستهلك

[إعلان 1]

نظمت وزارة الصناعة والتجارة صباح اليوم 29 نوفمبر بالتعاون مع جمعية حماية المستهلك بمحافظة كوانج تري مؤتمرا لنشر وترويج اللوائح القانونية المتعلقة بحماية المستهلك في عام 2024.

مشهد المؤتمر - الصورة: NTH

تعد حماية حقوق المستهلك من القضايا التي تجذب انتباه المجتمع بأكمله، خاصة في ظل انتهاكات حقوق المستهلك التي تتجه إلى التزايد في الكم والخطورة مع تزايد الحيل المتطورة والمعقدة.

أصبحت أشكال الأعمال على المنصات الرقمية والتجارة الإلكترونية والتجارة عبر الحدود شائعة، مما يوفر العديد من التسهيلات للمستهلكين، ولكنه يفرض أيضًا العديد من المخاطر والقيود التي يستغلها الجهات السيئة للتجارة في السلع المقلدة والمزيفة والرديئة الجودة والمجهولة المنشأ، مما يؤثر على صحة وروح المستهلكين.

ولإكمال الإطار القانوني لحماية حقوق المستهلك بما يتوافق مع الواقع، أقر مجلس الأمة قانون حماية حقوق المستهلك رقم 19/2023/QH15 بتاريخ 20 يونيو 2023، ليصبح نافذاً اعتباراً من 1 يوليو 2024، ليحل محل قانون حماية حقوق المستهلك الصادر في عام 2010.

يتضمن قانون حماية حقوق المستهلك 2023 سبعة فصول و80 مادة، وينص بشكل أكثر وضوحًا على حقوق المستهلكين. وعليه، يتم ضمان سلامة الحياة والصحة والشرف والكرامة والسمعة والممتلكات وحماية المعلومات والحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين عند المشاركة في المعاملات واستخدام المنتجات والسلع والخدمات التي تقدمها المنظمات التجارية والأفراد.

وفي المؤتمر، استمع المندوبون إلى المراسلين والمحاضرين وهم ينشرون اللوائح المتعلقة بالمبادئ والسياسات لحماية حقوق المستهلك؛ حقوق وواجبات المستهلك؛ مسؤوليات المنظمات التجارية والأفراد تجاه المستهلكين؛ أنشطة حماية حقوق المستهلك من قبل الوكالات والمنظمات؛ اللوائح المتعلقة بتسجيل العقود النموذجية والشروط العامة للمعاملات؛ محتويات حل النزاعات بين المستهلكين والمنظمات التجارية والأفراد؛ إدارة الدولة لحماية حقوق المستهلك...

تعتبر هذه محتويات مهمة لهيئات إدارة الدولة والمنظمات الاجتماعية والمؤسسات لمواصلة تعزيز مسؤولياتها والتنسيق والمشاركة بنشاط في الأنشطة لحماية حقوق المستهلك، مع حماية الحقوق والمصالح المشروعة للمنظمات والأفراد الذين يمارسون الأعمال التجارية بصدق، وضمان سوق أعمال تنافسية صحية.

ثانه هاي

[إعلان 2]
المصدر: https://baoquangtri.vn/pho-bien-phap-luat-ve-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-190063.htm