تطوير أنظمة الخدمات التجارية في المناطق السياحية

وفي السنوات الأخيرة، قطعت ثانه هوا شوطا طويلا في تطوير نظام الخدمات التجارية في المناطق السياحية، مما ساهم في تحسين تجربة الزائر وتعزيز الاقتصاد المحلي. بفضل استراتيجيات الاستثمار المعقولة، فإن العديد من الوجهات السياحية في المقاطعة لا تجذب المزيد والمزيد من الزوار فحسب، بل تسجل أيضًا إنفاقًا أعلى منهم، مما يخلق الظروف للتنمية المستدامة لصناعة السياحة.

ستقام العديد من الفعاليات الثقافية والمهرجانات والمعارض في مدينة سامسون هذا العام لجذب الزوار.

ومن الأمثلة النموذجية على ذلك أن السياحة في سامسون كانت في الماضي تدور بشكل أساسي حول السباحة والاستمتاع بالمأكولات البحرية، ولكن في السنوات الأخيرة، حدث "تحول" مع التركيز بشكل أكبر على الخدمات التجارية والترفيهية. ساهم إنشاء شوارع المشاة وسوق سام سون الليلي ومجمعات الترفيه الساحلية في جعل هذه المنطقة أكثر ازدحامًا، خاصة في المساء. وبحسب إحصاءات اللجنة الشعبية لمدينة سام سون، فإنه بعد توسيع نظام الخدمة التجارية، يميل عدد الزوار العائدين إلى سام سون إلى الزيادة، كما شهدت الإيرادات من الخدمات غير السكنية نمواً مثيراً للإعجاب.

وتستعد سام سون حاليًا للموسم السياحي الصيفي لعام 2025 - وهو الوقت المناسب للترحيب بأكبر عدد من الزوار في العام. بدأت العديد من مؤسسات الطعام والترفيه في تحديث مرافقها وتوسيع نطاقها لتلبية احتياجات السياح بشكل أفضل. ومن المتوقع أيضًا أن تضم شوارع المشاة والأسواق الليلية العديد من الأكشاك الجديدة التي تعرض منتجات أكثر تنوعًا. تقول السيدة تران ثي ماي، صاحبة مطعم هونغ ثانه للمأكولات البحرية في منطقة شاطئ سام سون: "الصيف هو الوقت الأمثل للأعمال، وهذا العام، تُخطط المدينة لتنظيم فعاليات ثقافية ومهرجانات لجذب الزبائن. إذا تم تعزيز نظام الخدمات التجارية، فسيحظى السياح بتجربة أفضل بالتأكيد وسيُطيلون فترة إقامتهم".

وليس فقط في سام سون، بل تركز بعض المناطق السياحية الأخرى في ثانه هوا أيضًا على الاستثمار في أنظمة الخدمات التجارية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للسياح. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك منطقة السياحة البيئية في بو لونغ، والتي كانت في السابق تعتمد بشكل أساسي على نموذج الإقامة المنزلية والرحلات، ولكنها ظهرت فيها مؤخراً العديد من الخدمات الجذابة مثل المتاجر التي تبيع الحرف اليدوية التقليدية، وأسواق السياحة في عطلات نهاية الأسبوع، والجولات لتجربة الثقافة العرقية التايلاندية... ولا تساعد هذه الابتكارات في تحسين جودة الخدمة وزيادة الإيرادات لصناعة السياحة فحسب، بل إنها تعمل أيضاً على خلق المزيد من فرص العمل للسكان المحليين. قالت السيدة ها ثي لان، صاحبة مصنع لإنتاج الديباج في بو لونغ: "في الماضي، كنا ننسج الأقمشة للاستخدام اليومي فقط، ولكن مع ازدهار السياحة، افتتحنا متجرًا صغيرًا لعرض منتجاتنا وتنظيم تجارب نسج للزوار. هذا لا يُسهم في الحفاظ على الحرف التقليدية فحسب، بل يُوفر أيضًا دخلًا أكثر استقرارًا للعائلة".

ومن الواضح أنه عندما يتم الاستثمار في الاتجاه الصحيح، فإن نظام الخدمة التجارية لا يعمل على تعزيز تجربة السياحة فحسب، بل ويحقق أيضًا كفاءة اقتصادية واضحة. ومع ذلك، فبالإضافة إلى النجاحات التي حققتها، لا يزال لدى ثانه هوا مجال كبير لمواصلة التطور بشكل أقوى في هذا المجال. في الوقت الحاضر، العديد من المناطق السياحية الأخرى في المقاطعة، مثل هاي تيان (هوانج هوا)، هاي هوا (مدينة نغي سون)، مجرى الأسماك المقدس كام لونج (كام ثوي) أو الوجهات السياحية الروحية مثل معبد سونغ (بيم سون)، فو نا (نهو ثانه)، موقع لام كينه الأثري التاريخي (تو شوان)، معبد تشين جيان (نهو شوان)... لم تستغل بعد إمكانات الخدمات التجارية بالكامل. لذلك، من أجل خلق جاذبية فريدة للمناطق السياحية، تحتاج الإدارات والفروع والمحليات إلى وضع خطة رئيسية ومفصلة لتطوير السوق، وتنويع المنتجات السياحية المرتبطة بالحفاظ على قيمة الآثار والثقافة وتعزيزها...

وبالإضافة إلى ذلك، فإن تحسين جودة خدمة الطعام يعد أيضًا عاملًا مهمًا. تتمتع ثانه هوا بثقافة طهي غنية مع العديد من التخصصات مثل لفائف لحم الخنزير المخمرة وكعك الجاي وكعك الأرز والمأكولات البحرية الطازجة ... ولكن في الوقت الحالي، لا تزال نماذج الأعمال الطهوية صغيرة النطاق بشكل أساسي، وتفتقر إلى التوحيد ولا تركز على العلامات التجارية. وإذا كان هناك المزيد من سلاسل المطاعم المحترفة والمناطق الطهوية ذات التأثيرات المحلية القوية، فمن المؤكد أن هذا سيجذب السياح لإنفاق المزيد.

وبشكل عام، فإن الاستثمار في أنظمة الخدمات التجارية في المناطق السياحية لا يساعد على تعزيز السياحة في ثانه هوا فحسب، بل يلعب أيضًا دورًا مهمًا في تطوير الاقتصاد المحلي. ومع توسع الخدمات التجارية وتحديثها، سيحظى الزوار بتجارب أكثر ثراءً وإقامات أطول وإنفاق أعلى. وهذا هو مفتاح أن تصبح ثانه هوا ليس فقط وجهة جميلة ولكن أيضًا وجهة جذابة من حيث الخدمات، مما يساهم في تعزيز مكانة المقاطعة السياحية على خريطة فيتنام.

المقال والصور: تشي فام

المصدر: https://baothanhhoa.vn/phat-trien-he-thong-dich-vu-thuong-mai-tai-cac-khu-du-lich-243016.htm