المستثمرون يضخون أموالهم في الفنادق الفاخرة

من خلال التعاون مع العديد من العلامات التجارية الفندقية الكبرى في العالم، يستكشف المستثمرون بنشاط سوق المنتجعات الراقية، مما يعد بمنافسة مثيرة في السنوات الخمس المقبلة.

مساهم رأس المال، مساهم العمل

باعتباره أحد كبار الموظفين في مجموعة أكور، أصبح السيد كزافييه جرينج على دراية تدريجية بالرحلات الجوية بين فيتنام وفرنسا. وفي حديثه إلى مراسلي صحيفة داو تو، قال إنه لا يسافر كثيرًا إلى بلد معين، لكن قبل 3 أشهر، ذهب إلى فيتنام للتعامل مع العمل. في نوفمبر 2024، كان في فيتنام مرة أخرى للمشاركة في حفل توقيع التعاون بين أكور ودوجي في تشغيل وإدارة مشروع فندق سوفيتيل دايموند كراون هاي فونج - الفندق الرابع تحت العلامة التجارية سوفيتيل في فيتنام.

ومن المقرر أن تكون رحلته القادمة في أوائل عام 2025.

"في السنوات الأخيرة، برزت فيتنام كوجهة مثالية لقطاع الفنادق الفاخرة. وقال السيد كزافييه جرينج، مدير التطوير العالمي الأول للعلامات التجارية سوفيتيل وإم جاليري وإمبلمز: "ليس فقط لمجموعة أكور، بل على مستوى العالم، تعد فيتنام من بين أسرع الأسواق نمواً في قطاع الفنادق، وخاصة في قطاع الرفاهية".

في السنوات الخمس المقبلة، من المتوقع أن يصبح قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة في فيتنام هو القطاع الرائد في السوق، بدلاً من قطاع الفنادق الاقتصادية الحالي.

تعتبر سوفيتيل وإم جاليري وإمبلمز علامات تجارية فندقية ضمن مجموعة "الفاخرة"، التي تديرها مجموعة أكور الفرنسية. تعد شركة أكور واحدة من أكبر مشغلي الفنادق في العالم، حيث تضم 45 علامة تجارية، من الاقتصادية إلى الفاخرة. تنقسم العلامات التجارية لفنادق أكور إلى مجموعات مختلفة، أعلاها هي "الفاخرة"، ثم "الممتازة"، "متوسطة المستوى" أو "الاقتصادية"...

سجلت أكور حضورها في فيتنام منذ عام 1991، من خلال إدارة وتشغيل فندق سوفيتيل ليجند ميتروبول هانوي - الفندق المعروف باسم "باريس المصغرة في قلب العاصمة" وأول فندق 5 نجوم في فيتنام.

دون الحاجة إلى استثمار رأس المال بشكل مباشر، اختارت أكور التعاون مع المالكين والمستثمرين ومطوري العقارات لتقديم خدمات المنتجعات بمستوى دولي. وستحمل سلاسل الفنادق خصائص كل علامة تجارية من علامات أكور، والتي صممتها مجموعة استشارية، ثم تكون مسؤولة عن الإدارة والتشغيل نيابة عن المستثمر.

ومع ذلك، يتمتع كل فندق بخصائص معمارية فريدة وينسجم مع الثقافة المحلية، بدلاً من التطور بأسلوب موحد مثل العديد من سلاسل الفنادق العالمية الأخرى.

كشف السيد كزافييه جرينج أن علامة سوفيتيل التجارية تمتلك فندقين في فيتنام. توقع مجموعة أكور عقوداً مع مستثمرين لتطوير فندقين آخرين من سلسلة سوفيتيل في المستقبل. وعلى نحو مماثل، تمتلك العلامة الفندقية MGallery حالياً 7 عقارات، وسوف تمتلك قريباً 5 عقارات جديدة. "من المتوقع أن يتضاعف العدد الإجمالي لفنادق سوفيتيل وإم جاليري تقريبًا خلال السنوات الخمس المقبلة. وقال ممثل شركة أكور: "إن هذا معدل مفاجئ مقارنة بمتوسط ​​معدل النمو الذي سجلته أكور في قطاع الفنادق الفاخرة في البلدان الأخرى، والذي بلغ 8-10% سنويا".

وفي الربع الرابع من عام 2024 وحده، وقعت أكور اتفاقيات تعاون مع اثنين من المستثمرين الفيتناميين الرئيسيين، بما في ذلك مجموعة دوجي ومجموعة ألفانام، لتطوير مشاريع فندقية فاخرة في هاي فونج وسابا.

ورغم أن فيتنام تتخلف إقليمياً عن تايلاند في تطوير الفنادق والمنتجعات الراقية، إلا أن هذا المجال يتيح للمستثمرين فرصة العثور على فرص للاستثمار. "يتدفق المستثمرون في مشاريع الفنادق الفاخرة إلى فيتنام. أستطيع أن أشعر به بوضوح. يعتقد المستثمرون أن السوق الفيتنامية لم تتطور إلى إمكاناتها الكاملة وهم على استعداد لضخ أموالهم فيها. تتمتع فيتنام برحلات جوية مباشرة، ومدن جميلة كثيرة، ومنطقة تمتد من الشمال إلى الجنوب، لذا فهي تحتوي على الجبال والبحر. لكن هل يوجد في فيتنام العديد من الفنادق الفاخرة؟ "من الواضح أن الأمر ليس كذلك"، قال زافييه جرينج.

مشكلة المنافسة المستقبلية

وبحسب تقرير ماكينزي الصادر في مايو 2024، من المتوقع أن ينمو الطلب على السفر الفاخر والإقامة الراقية بشكل أسرع من أي قطاع آخر في صناعة السياحة. وجزء من السبب هو صعود الطبقة الثرية العالمية ــ الأفراد الذين تبلغ صافي ثرواتهم ما بين مليون دولار و30 مليون دولار. وبالإضافة إلى ذلك، يأتي الطلب على السفر الفاخر أيضًا من مجموعة العملاء "الملهمين". تم وصف هذه المجموعة بأنها أفراد تتراوح قيمتهم الصافية بين 100 ألف دولار ومليون دولار. العديد منهم من الشباب المستعدين لدفع مبالغ إضافية مقابل خيارات السفر الراقية.

وأشار التقرير أيضًا إلى بعض خصائص عملاء السلع الفاخرة، مثل السفر بشكل متكرر أكثر من السوق العامة، وبالتالي فإنهم يقدرون تجربة أماكن جديدة، بدلاً من الأماكن الشعبية. تعد العطلات التي تتضمن حمامات الشمس أو أنشطة الشاطئ هي الرحلات الأكثر شعبية بين المسافرين الفاخرين.

وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تبرز فيتنام كواحدة من أسواق المنتجعات الرئيسية، وتتمتع بالعديد من الظروف المثالية لتطوير قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة. تضاعف عدد أصحاب الملايين في فيتنام خلال السنوات الخمس الماضية (وفقا لبحث أجرته شركة باين آند كومباني)، ليصبحوا قوة استهلاكية واعدة للخدمات الراقية. وقال ممثل مجموعة أكور: "نقدر أن نسبة الضيوف الفيتناميين إلى الضيوف الدوليين في فندقي سوفيتيل وإم جاليري هي 60/40".

وبحسب إحصائيات سافيلز، تحتل فيتنام حاليا المرتبة الثانية في المنطقة (باستثناء الصين) من حيث عدد مشاريع العقارات المنتجعية قيد التطوير، خلف الهند. تعتبر فيتنام واحدة من أهم الأسواق في المنطقة، مع وجود 191 مشروعًا توفر ما يقرب من 49,800 غرفة من المتوقع أن تدخل حيز التنفيذ بين الآن وعام 2028. والجدير بالذكر أن ما يقرب من 75% من المشاريع قيد التنفيذ تقع في الفئة المتوسطة إلى الفاخرة، ومن المتوقع أن يكون حوالي 70% من العرض الجديد من علامات سلاسل فندقية عالمية، وخاصة الفنادق الفاخرة.

على الرغم من الإمكانات الكبيرة التي يتمتع بها قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة، إلا أن المستثمرين سيواجهون عدداً من المشاكل المهمة.

أحد هذه التحديات هو الانتقال إلى مناطق جديدة، عندما لم تعد بعض المدن المركزية تحتوي على مساحة كبيرة. وبحسب شركة سافيلز، تتركز أغلب الفنادق الفاخرة حالياً في مدينة هوشي منه وهانوي وفو كوك (بما يمثل نحو 50% من إجمالي المشاريع الفاخرة). وفي الفترة المقبلة، سيشهد السوق ظهور مشاريع المنتجعات الفاخرة في وجهات جديدة مثل فو ين، وسابا، ونينه بينه، وفينه فوك. تتميز هذه المواقع بثقافتها المحلية الفريدة ومناظرها الطبيعية، مما يعد بجذب العديد من السياح المحليين والأجانب.

ثانياً، المنافسة بين الفنادق. وفي الواقع، يتعافى الطلب على العقارات السياحية بقوة، وخاصة من الأسواق السياحية العالمية، ولكن القدرة على جذب هذا الطلب تعتمد إلى حد كبير على قدرة إدارة كل فندق.

من أجل زيادة الميزة التنافسية في سوق شرسة بشكل متزايد، فكر العديد من المالكين في تحويل أو ترقية علاماتهم التجارية إلى شريحة أعلى مستوى. على سبيل المثال، يجري حالياً تطوير فندق هيلتون هانوي أوبرا (حي هوان كيم) ليصبح أول مشروع يحمل علامة والدورف أستوريا التجارية في فيتنام. وعلى نحو مماثل، سيتم إعادة تصميم منتجع ميليا با في ماونتن ريتريت (منطقة با في) ليصبح ميليا با في ماونتن، وهو جزء من مجموعة ميليا.

"تستمر عقود إدارة الفنادق عادة لمدة تتراوح بين 10 و15 عاماً، والعديد من العقود الناتجة عن موجة تطوير الفنادق الفاخرة في الفترة 2008-2010 تقترب الآن من انتهاء صلاحيتها. ولهذا السبب، يفكر المستثمرون في إعادة تموضع علاماتهم التجارية والترقية إلى قطاعات أعلى لتجديد أنفسهم"، كما قال السيد ماورو جاسباروتي، مدير فنادق سافيلز.

مع تنفيذ مشاريع الفنادق الفاخرة، يختار المستثمرون الخيار الأكثر شيوعًا وهو شراء الامتيازات من الشركات العالمية مثل أكور وماريوت وهيلتون... وبالتالي، يمكن للمنتجعات والفنادق الراقية الحصول على العديد من الفوائد مثل تحسين الربحية، لأن وحدة الإدارة لديها خبرة في التشغيل والإدارة؛ تحسين الخدمة وإجراءات التشغيل وفقًا للمعايير الدولية.

وعلى وجه الخصوص، تتمتع الفنادق بإمكانية الوصول إلى قاعدة عملاء عالمية متاحة بالفعل في قواعد بيانات الشركات العالمية، دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من المال على الإعلان والتسويق. "لدينا عدد كبير من العملاء المخلصين على مستوى العالم. عند افتتاح فندق جديد، سنرسل المعلومات لهم للمراجعة واتخاذ القرار. وكشف السيد كزافييه جرينج قائلاً: "في بعض الأحيان، لا يحب العملاء بلدًا معينًا كثيرًا، مثل أنهم لم يقرروا زيارة فيتنام، ولكن إذا كان هناك فندق جديد بتصميم مختلف، فقد يختارونه على أي حال".

وبحسب تقييم ممثل أكور، فإن قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة في فيتنام سيصبح خلال السنوات الخمس المقبلة القطاع الرائد في السوق، بدلاً من قطاع الفنادق الشعبية الحالي. لكن المشكلة التي تواجه كل فندق هي كيفية زيادة إنفاق العملاء. على سبيل المثال، يمكن أن يصل متوسط ​​إنفاق فنادق إم جاليري في تايلاند إلى 1000 يورو لكل ضيف، على الرغم من أن إم جاليري ليست من فئة الفنادق الفاخرة للغاية، بينما في فيتنام، ورغم أنه لم يشارك أرقامًا محددة، قال السيد كزافييه جرينج إن "الطريق لا يزال طويلاً".

المصدر: https://baodautu.vn/batdongsan/nha-dau-tu-rot-tien-vao-khach-san-hang-sang-d231465.html