لتنظيف وسائل التواصل الاجتماعي، يتعين علينا الاستثمار في الناس.

وقال الخبير الإعلامي لي كووك فينه، رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة لي إنفست، إن الدولة أصدرت سياسات وعقوبات وتطلب من مشغلي الشبكات مراقبة المنتجات الضارة على الشبكات الاجتماعية ومنعها بشكل منتظم، ولكن الأهم من ذلك أنها لا تزال تستثمر في الناس. [إعلان 1]

ويرى الخبير لي كووك فينه أن تطهير الشبكات الاجتماعية يجب أن يبدأ بالأشخاص. (الصورة: NVCC)

أعلنت وزارة الإعلام والاتصالات مؤخرًا عن سلسلة من الانتهاكات التي ارتكبها تطبيق تيك توك في فيتنام، وأثارت العديد من المحتويات الضارة المتعلقة بالأطفال استغراب الرأي العام. كخبير في مجال الاتصالات كيف تقيم أهمية تعزيز ثقافة التواصل الاجتماعي في الفترة الحالية؟

لقد كانت ثقافة وسائل التواصل الاجتماعي تسبب غضبًا عامًا لفترة طويلة، ولم يحدث هذا إلا عندما تحققنا ووجدنا معلومات تحتاج إلى تعديل على TikTok. في الواقع، هذه القصة منتشرة على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي، وتيك توك هو مجرد واحد من المواضيع التي يتم فحصها. لا أحد يجرؤ على القول بأن ثقافة الفيسبوك جيدة.

وعلى وجه التحديد، فإن الفضائح والضجيج المستمر المتعلق بفيلم Southern Forest Land يظهر أن الوحشية والعبثية والعيون "الشريرة" لشبكات التواصل الاجتماعي تؤثر بشكل كبير على حياتنا.

وبطبيعة الحال، فإن ثقافة وسائل التواصل الاجتماعي تشبه تمامًا الحياة الحقيقية. ما يحدث في الحياة الواقعية يحدث أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن وسائل التواصل الاجتماعي لها تأثير أعمق من الحياة الواقعية.

إن السلوك غير اللائق له تأثير اجتماعي أكبر بكثير في الفضاء الإلكتروني منه في الحياة الواقعية. لذلك فإن تعديل ثقافة التعامل اللطيف على مواقع التواصل الاجتماعي أمر ضروري ومهم ويجب القيام به.

في سياق حديث وزارة الثقافة والرياضة والسياحة عن إحياء الثقافة، يرى كثيرون أن أول ما يجب فعله هو إحياء الثقافة الإلكترونية. رأيك؟

ومن المؤكد أن قصة الإحياء الثقافي على وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية. برأيي، يجب أن يتم ذلك، ضروري جدًا ولكن صعب.

إن قصة الإحياء الثقافي تحتاج إلى مناقشة أكثر تعمقا. هل تحتاج إلى فهم مفهوم الإحياء الثقافي؟ إن النهضة الثقافية لا تعني بناء الأعمال الثقافية، بل تعني السلوك الإنساني، وطرق التعامل مع الآخرين، ونظرة العالم، ونظرة الإنسان إلى الحياة.

وفي الوقت نفسه، فإن التكيف لا يتم بالمال، بل بجهود المجتمع بأكمله، والناس، ويجب أن يتم إدراجه في الأسس التعليمية من المدرسة. مع التعليم الصحيح والكامل، سنتمكن بشكل طبيعي من خلق منتجات ثقافية مناسبة.

برأيك ما هي العوائق التي تحول دون "تطهير" الفضاء الثقافي الإلكتروني بشكل عام وتيك توك بشكل خاص؟

إنها تكمن في الناس - الناس الذين يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي. ويقع على عاتق المستثمرين وأصحاب الشبكات الاجتماعية أيضًا مسؤولية أن يكونوا بمثابة "الشرطة" لمراقبة واكتشاف السلوكيات المنحرفة والمنتجات السامة من أجل إيجاد حلول للقضاء عليها. ولكننا لا نستطيع أن نلقي عليهم كل المسؤولية، لأنه كيف يمكنهم منع ذلك إذا كنا نحن المستخدمين "ننشر" المواد غير الضرورية على الإنترنت؟

يجب أن نعرف كيف ندين ونتجاهل وننسى ونتجنب التفاعل مع من يُلوثون شبكات التواصل الاجتماعي. إذا وقع أي حادث، سواء كان أسود أو أبيض، سارعنا إلى لعن الآخرين بوحشية عبر الإنترنت ظنًا منا أن العالم الافتراضي مجهول، فحينها ستكون تلك شرارات صغيرة تُسهم في زيادة تلوث شبكات التواصل الاجتماعي.

في الواقع، لا يدرك المستخدمون أنفسهم أن كل ما يكتبونه عبر الإنترنت له تأثير سام. لا يمكن القول أن المسؤولين هم فقط أولئك الذين يدينهم المجتمع، أو أولئك الذين يصنعون منتجات سامة يتم الحديث عنها في الصحافة. في رأيي، كل مستخدم لديه هذه المسؤولية.

بمجرد قيامك بمشاركة المنتجات ذات القيم السامة على حائطك أو مشاركتها في المجموعات، فإنك تساهم في "إلقاء القمامة" على الشبكات الاجتماعية. الجميع يعتقدون أنهم أبرياء ولكنهم ليسوا كذلك، فالجميع جزء من إنشاء هذا المجتمع عبر الإنترنت.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: Muốn chấn hưng văn hóa mạng xã hội phải đầu tư vào con người

يجب على مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي التكيف أولاً. (توضيح)

إذن ما مدى ضرورة تطهير الفضاء الإلكتروني؟ كيف يمكننا تحسين سياسات الإدارة يا سيدي؟

الأول هو البشري، ويستخدمه كل شخص. إذا لم يكن الجميع على وعي بتنظيف قمامتهم، فلن يتم حل هذه المشكلة. إن العقوبات والسياسات الحكومية ليست سوى جزء من المعادلة.

على سبيل المثال، كما هو الحال في المنزل، إذا كانت هناك قاعدة تنص على أنه إذا قمت بإلقاء القمامة في منزل جارك أو في مكان عام فسوف يتم تغريمك، وهذا سيكون بمثابة رادع. لكن الناس ما زالوا يتخلصون من القمامة، لأنهم يعتقدون أنه إذا تخلصوا منها ولم يتم اكتشافها، فإنهم سيستمرون في التخلص منها.

والشيء نفسه ينطبق على ثقافة وسائل التواصل الاجتماعي. المشكلة هي أننا نعتقد في كثير من الأحيان أن هذا هو دور الدولة ومشغلي الشبكة، وأن المستخدمين ليس لديهم أي تدخل أو مسؤولية، وهو أمر غير صحيح. في الواقع، يتحمل المستخدم المسؤولية الأكبر.

إن خطأنا هو التلوث، وليس خطأ الحكومة هي عدم التنظيف. وبطبيعة الحال، فإن للحكومة أيضًا دورًا تلعبه. ولكي نكون أكثر دقة، فإن الحكومة لا تزال بحاجة إلى فرض عقوبات وشروط ومعاقبة شديدة لأولئك الذين يلوثون و"يفسدون" شبكات التواصل الاجتماعي. لكن هذا جزء فقط من الأمر، إذ يجب التأكيد على أن الأشخاص الذين يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي يجب أن يحصلوا على التثقيف.

وفي الوقت نفسه، يجب أن نعرف كيف ندين، ونتجاهل، وننسى، ولا نتفاعل مع أولئك الذين يلوثون شبكات التواصل الاجتماعي. إذا وقعت حادثة الآن، غير واضحة بالأبيض والأسود، واندفعت أيضًا إلى لعن الآخرين بوحشية عبر الإنترنت لأنني أعتقد أن العالم الافتراضي مجهول، فإن هذه ستكون شرارات صغيرة تساهم في جعل تلوث الشبكات الاجتماعية أسوأ.

يجب أن تكون هناك إجراءات دعائية وتحذيرية وتثقيفية لرفع وعي المستخدمين وكذلك كيفية التعامل مع مقدمي المنصات غير المسؤولين؟

وعلى العكس من ذلك، فإن وضع السياسات من قبل الدولة، والعقوبات، وإلزام مشغلي الشبكات بالتحكم في المنتجات السامة ومنعها بشكل منتظم يشكل جزءًا واحدًا، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو الاستثمار في الناس. أريد أن أؤكد على أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الجدد بحاجة إلى التكيف. إن الاعتماد فقط على سياسة الحكومة ومعاقبة مشغلي الشبكات لن يحل المشكلة من جذورها أبدًا.

شكرًا لك!

تشير إحصاءات وزارة الإعلام والاتصالات إلى أنه اعتبارًا من يونيو 2023، بلغ معدل مستخدمي الإنترنت في فيتنام 78.59٪، متجاوزًا هدف خطة 2023 (76٪)...؛ سيصل عدد مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي في فيتنام في عام 2022 إلى ما يقرب من 76 مليون شخص، بزيادة قدرها 10 ملايين شخص تقريبًا في غضون عام واحد (ما يعادل 73.7٪ من السكان).

وبهذا الرقم، أصبحت فيتنام الدولة الثانية عشرة من حيث عدد مستخدمي الإنترنت في العالم، وتحتل المرتبة السادسة من بين 35 دولة/إقليم في آسيا. يقضي المستخدمون الفيتناميون في المتوسط ما يقرب من 7 ساعات يوميًا في المشاركة في الأنشطة المتعلقة بالإنترنت، وتصل نسبة مستخدمي الإنترنت في فيتنام الذين يستخدمون الإنترنت يوميًا إلى 94%.

[إعلان 2]
مصدر