بعد رأس السنة القمرية الجديدة، يذهب الناس بسعادة إلى المهرجانات في كل مكان. وهذا هو الوقت الذي تحتاج فيه تنظيم المهرجانات وإدارتها إلى التعزيز والتشدد أكثر من أي وقت مضى. ولضمان نجاح مهرجان هونغ باغودا لعام 2025، قامت حكومة منطقة مي دوك واللجنة المنظمة للمهرجان بالعديد من الابتكارات المناسبة للواقع.
إكس
استقبال أكثر من 80 ألف ضيف قبل يوم الافتتاح
سيكون مهرجان هونغ باغودا 2025 تحت عنوان "مهرجان هونغ باغودا - وجهة سياحية وثقافة وتقاليد فيتنامية"، وسيقام لمدة 3 أشهر، من 3 فبراير إلى 1 مايو. وأقيم حفل الافتتاح في 3 فبراير (6 يناير)، حيث استقطب آلاف الزوار للزيارة والعبادة.
من أجل أن يتم تنظيم مهرجان هونغ باغودا 2025 بشكل آمن ومدني وودود وصحي، عززت اللجنة الشعبية لمنطقة مي دوك أعمال المعلومات والدعاية والترويج على وسائل الإعلام؛ تزيين المناظر الطبيعية، ومساحة لتثبيت اللوحات الإعلانية، وأحواض الزهور، والنباتات الزينة على طول الطريق الإقليمي 419 (من Doc Tin إلى Huong Son) ومسار المشي على جانبي نهر ين لإنشاء منظر طبيعي يمكن للسياح زيارته والاستمتاع بالمهرجان.
إلى جانب ذلك، قامت سلطات منطقة ماي دوك ولجنة تنظيم المهرجان أيضًا ببناء أسبوع الثقافة والسياحة التقليدية، الذي يجمع بين العروض الثقافية غير المادية والفنون الشعبية التقليدية، إلى جانب الألعاب الشعبية في البرنامج، لتعزيز القيمة الثقافية للمهرجان.
وفي حديثه لمراسلي صحيفة الصحفيين والرأي العام، قال السيد دانج فان تريو، رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة مي دوك: "مقارنة بالسنوات السابقة، فإن مهرجان هونغ باغودا هذا العام أكثر تنظيماً ونظاماً من حيث الصرف الصحي البيئي والمتاجر والخدمات لضمان مؤسسات ثقافية أفضل. على مدى أربعة أيام (من اليوم الثالث إلى اليوم السادس من السنة القمرية الجديدة)، استقبل معبد هونغ حوالي 80 ألف زائر.
وأكد السيد تريو أيضًا أن حالة استقطاب الزبائن وطلب المال مقابل رحلات القوارب قد اختفت هذا العام. وتقوم لجنة الشعب بالمنطقة حاليا بالتنسيق مع الإدارات والفروع لتنفيذ سياسة التخطيط لمعبد هونغ التي وافق عليها رئيس الوزراء (الاستثمار في بناء الأرصفة لمساعدة الناس على السفر بشكل أكثر راحة عن طريق الممرات المائية، وتحسين جودة خدمات العبارات والقوارب، وضمان سلامة السياح).
تحسين جودة الخدمة، وعدم السماح بتكرار الصور المسيئة
الابتكار البارز في مهرجان هونغ باغودا لعام 2025 هو أن كل مالك قارب لديه رمز QR لتلقي ردود الفعل من السياح.
قال السيد بوي فان تريو، رئيس مجلس إدارة موقع آثار هونغ باغودا، إن جمعية خدمات السياحة في هونغ باغودا قد تم تكليفها بمهمة وضع خطة لتطبيق التكنولوجيا الرقمية على الإدارة، باستخدام رموز الاستجابة السريعة لتقييم رضا الزوار وكذلك تلقي الملاحظات، وبالتالي إجراء التعديلات في الوقت المناسب.
"يحتوي كل سائق عبارة على رمز QR لتتمكن التعاونية من إدارته، ويحتوي كل قارب عبارة على رمز QR يتفاعل مع معلومات ردود الفعل حول موقف خدمة السائق تجاه السياح. يبدأ وقت خدمة القارب للسياح من الساعة 4:30 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً يوميًا. وفي حالات إزعاج السياح مثل السلوك المتطلب أو غير اللائق، فإن مجلس الإدارة سوف يتعامل معها بجدية، ويذكرهم ويلتزم بتسجيلها ومعالجتها إذا لزم الأمر. وأضاف تريو أنه حتى الآن لم يتم تسجيل أي مشاكل خطيرة وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتذكير الموظفين وأصحاب المركبات بحماية حقوق السائحين.
وقال رئيس مجلس إدارة موقع آثار هونغ باغودا، إن اللجنة المنظمة قامت بدمج تذاكر مشاهدة المعالم السياحية وتذاكر القوارب، مما أدى إلى توفير الراحة والشفافية في الخدمة. تم التخطيط بشكل صارم للمحطات ومواقف السيارات... وتستمر تشديد إدارة الأمن والنظام وسلامة المرور والوقاية من الحرائق ومكافحتها والصرف الصحي البيئي في المنطقة ذات المناظر الخلابة، مما يضمن بيئة مهرجان آمنة وودية.
وأضاف تريو أنه فيما يتعلق بأسعار الخدمات، فإن سعر تذكرة مشاهدة المعالم السياحية سيبقى دون تغيير مقارنة بعام 2024، وسيظل عند 120 ألف دونج، بينما سيرتفع سعر تذكرة القارب من 85 ألف دونج إلى 110 آلاف دونج، إلى جانب تحسين جودة الخدمة، وضمان سلامة حركة المرور المائية، وتوفير المظلات ومياه الشرب المجانية، وتلقي ملاحظات من السياح لتحسين الخدمات.
بالنسبة لخدمة نقل التلفريك من معبد Thien Tru إلى كهف Huong Tich، تبلغ تذكرة الذهاب والإياب 260,000 دونج/الشخص البالغ، و180,000 دونج/الطفل والشخص ذو الأولوية. تبلغ أجرة الاتجاه الواحد 180,000 دونج للشخص البالغ، و120,000 دونج للطفل والشخص ذو الأولوية. تبلغ أجرة الترام من موقف السيارات إلى محطة العبارات 20000 دونج للشخص الواحد في الرحلة.
"وفيما يتعلق بالتلفريك فإن عدد الزوار الذين يستخدمون هذه الخدمة يشكل نحو 60-70% من إجمالي عدد الزوار يومياً. وبناء على ذلك، توصلنا إلى خطة لتنظيم عدد الزوار مباشرة من محطة العبارات لتجنب الازدحام وضمان السلامة والراحة للزوار طوال الجولة"، كما قال السيد تريو.
قالت السيدة فام ثي سوت (68 عامًا)، وهي سائحة من نجا سون (ثانه هوا)، إن كل ربيع تذهب عائلتها لمشاهدة المعالم السياحية والعبادة في المعابد والبوذا معًا. هذا العام، اختار 6 أشخاص من عائلتها زيارة معبد هونغ بعد يوم واحد من المهرجان. "هذا العام لم يكن هناك أي تدافع أو دفع أو استفزاز للعملاء. وقالت السيدة سووت: "ذهبت عائلتي أولاً إلى معبد ترينه لتقديم القرابين، ثم إلى معبد ثين ترو ثم زارت كهف هونغ تيش".
كما زارت السيدة ثاي لينه (المقيمة في هوانغ كووك فييت، كاو جياي، هانوي) معبد هونغ بعد يوم من المهرجان وقالت: تم تقسيم تدفق حركة المرور عن بعد وتم تنظيم السيارات الكهربائية لالتقاط وإنزال السياح، لذلك لم يعد هناك ازدحام مروري كما كان الحال في السنوات السابقة. على طول منطقة رصيف ين، تم تنظيم صعود ونزول القوارب بشكل منهجي، مع بوابات مسح التذاكر الأوتوماتيكية جنبًا إلى جنب مع المرشدين السياحيين. كما تم تجديد خدمات القوارب والعبارات هذا العام بشكل كامل، مع توفير سترات النجاة ومياه الشرب والمظلات وما إلى ذلك، حتى يشعر الزوار بالسعادة في اليوم الأول من مهرجان الربيع.
من الجهود المبذولة لضمان الأمن والنظام والصحة البيئية إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتحول الرقمي؛ ساهم تغيير أسلوب خدمة كل قارب في نجاح مهرجان هونغ باغودا 2025 تحت شعار "مهرجان هونغ باغودا - وجهة سياحية وثقافة وتقاليد فيتنامية"، وبالتالي المساهمة في تطوير الصناعة الثقافية في العاصمة. بحلول عام 2030، ستصبح منطقة هونغ باغودا السياحية منطقة سياحية وطنية.
تحتوي منطقة ديوك حاليًا على 282 قطعة أثرية. ومنها 16 قطعة أثرية على المستوى الوطني و92 قطعة أثرية على مستوى المدينة؛ 2 تراث ثقافي غير مادي وطني، و60 تراثًا ثقافيًا غير مادي على مستوى المدينة، و67 مهرجانًا تقليديًا والعديد من التراث الثقافي غير المادي بقيم فريدة، وعادةً ما تكون: السياحة الثقافية لمهرجان هونغ باغودا، ومهرجان فان جيانج - نام دونج؛ الفنون الشعبية: العرائس الجافة تي تيو، أن فو غونغ... هونغ سون (باغودا هونغ) هو مجمع مشهور من الآثار والأماكن ذات المناظر الخلابة في بلدية هونغ سون، منطقة ماي دوك، هانوي. يتضمن مجمع آثار هونغ سون نظامًا من الكهوف والمعابد. هذا المكان ليس مشهورًا فقط بكهف هونغ تيش، وهينه بونغ، ومعبد ثين ترو، وثانه سون، وتويت سون... الممزوج بالجبال والغابات والزهور والأشجار والعشب، ولكنه أيضًا مشهور لأن هونغ سون تقع في مهد الثقافة الفريدة، مع العادات وأنماط الحياة النموذجية للقرى الفيتنامية، ذات قيمة كبيرة في التاريخ والثقافة والروحانية والسياحة، مع 21 موقعًا أثريًا مع الكهوف والمعابد والمعابد والجداول والجبال والحقول والشواطئ... كل موقع أثري هو تراث ثقافي بوذي لا يقدر بثمن... مع هذه القيم، قرر رئيس الوزراء في 25 ديسمبر 2017 الاعتراف بمجمع هونغ سون الخلاب (باغودا هونغ) كأثر وطني خاص. في 24 سبتمبر 2024، قررت لجنة شعب هانوي الاعتراف بمجمع هونغ سون الأثري الخلاب (باغودا هونغ) كمنطقة سياحية على مستوى المدينة... ولكي تكون جديرة بمنطقة سياحية على مستوى المدينة، حشدت منطقة ماي دوك الموارد للاستثمار في بناء البنية التحتية، والابتكار في إدارة مواقف السيارات والقوارب؛ إعادة ترتيب أماكن الخدمة؛ التدريب والرعاية والتوجيه للكوادر والأفراد المشاركين في الخدمة وكذلك توفير الظروف اللازمة للأمن والنظام والسلامة الاجتماعية وحماية البيئة؛ تنظيم أنشطة ثقافية وفنية شعبية ذات هوية تقليدية لنشر وتعزيز الخدمات المقدمة للسياح عند قدومهم إلى أرض بوذا - معبد هونغ. |
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/le-hoi-chua-huong-2025-an-toan-van-minh-than-thien-va-lanh-manh-post333153.html
تعليق (0)