كوداك - ملك الكاميرات السابق فشل في العصر الرقمي

كانت شركة كوداك أول شركة تصنع كاميرا رقمية، ولكن فشلها في إدراك الإمكانات الهائلة لهذا المنتج جعلها تتخلف عن الركب.

في يناير/كانون الثاني 2012، تقدمت شركة إيستمان كوداك، الشركة الأمريكية الرائدة في تصنيع الكاميرات، بطلب للحماية من الإفلاس في محكمة نيويورك. وقالوا إنهم حصلوا على خط ائتمان بقيمة 950 مليون دولار لدعم العمليات لمدة 18 شهرًا.

ولم تكن خطوة شركة كوداك مفاجئة. ومنذ ذلك الحين، أصبحت هذه القصص بمثابة قصة تحذيرية لأي شخص يتطلع إلى دخول هذه الصناعة. يُطلب من طلاب ماجستير إدارة الأعمال في أفضل الجامعات العالمية دراسة الأخطاء الاستراتيجية التي أدت إلى سقوط شركة كوداك في عصر الكاميرات الرقمية بالتفصيل كل عام.

وعلى النقيض من معاصريها مثل آي بي إم وزيروكس، التي وجدت مصادر دخل جديدة عندما كانت أعمالها الأصلية في حالة انحدار، تعرضت شركة كوداك لانتقادات بسبب التخلي عن المشاريع الجديدة بسرعة كبيرة، والاستثمار المفرط في التكنولوجيا الرقمية، والرضا عن الذات الذي منعها من رؤية التقدم التكنولوجي المستمر.

وُضعت بذور المشكلة منذ عقود. ركّزت شركة كوداك بشكل مفرط على المدينة التي وُلدت فيها، ولم تكن حاضرة فعليًا في الأماكن التي كانت تتطور فيها التقنيات الجديدة في العالم. كان الأمر كما لو كانوا يعيشون في متحف، كما قالت روزابيث كانتر، الأستاذة في كلية هارفارد للأعمال.

في عام 1888، اخترع جورج إيستمان كاميرا يمكنها حفظ الصور على ألواح زجاجية كبيرة. ولم يكتف بهذا الإنجاز، بل واصل أبحاثه، فصنع فيلم اللفة ثم كاميرا براوني. بسعر 1 دولار، هذه الكاميرا تستهدف الجميع. وتحت شعار "فقط اضغط على الزر، وسنتولى الباقي"، باعت شركة كوداك نحو 25 مليون كاميرا براوني بحلول أربعينيات القرن العشرين، حسبما ذكرت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) .

جورج إيستمان (يسار) وتوماس إديسون. الصورة: متحف جورج إيستمان

في عام 1935، قدموا فيلم Kodachrome الملون. سرعان ما أصبحت شركة كوداك اسمًا مألوفًا، حيث ساعدت الأميركيين على التقاط أهم لحظات حياتهم. لقد تم صياغة عبارة "لحظة كوداك" للإشارة إلى اللحظات التي لا تُنسى.

في عام 1981، وصلت إيرادات شركة كوداك إلى 10 مليار دولار. في ذروتها، كانت الشركة قابلة للمقارنة مع جوجل أو أبل اليوم، حيث بلغ عدد موظفيها 145 ألف موظف حول العالم.

في ستينيات القرن العشرين، بدأت شركة كوداك في البحث في إمكانات أجهزة الكمبيوتر وحققت تقدمًا كبيرًا في عام 1975. في ذلك الوقت، اخترع أحد مهندسيها - ستيف ساسون - كاميرا رقمية بحجم محمصة الساندويتش.

ومع ذلك، فشلت شركة كوداك في تحقيق إمكانات الإنتاج الضخم لهذا المنتج. وما زالوا يركزون على قطاع الكاميرات عالية الجودة للأسواق المتخصصة. علاوة على ذلك، يشعر المديرون التنفيذيون بالقلق من أن الكاميرات الرقمية قد تؤدي إلى تآكل أرباحهم من الأفلام.

علّقت نانسي ويست، الأستاذة بجامعة ميسوري، لوكالة رويترز قائلةً: "عندما توفي جورج إيستمان، كان له تأثيرٌ كبيرٌ على الشركة بأكملها، لدرجة أن صورة كوداك ارتبطت دائمًا بالحنين إلى الماضي. الحنين إلى الماضي أمرٌ قيّمٌ للغاية، لكنه لا يُساعد الناس على المضي قدمًا" .

في صحيفة التلغراف ، علق أوليفييه لوران، الكاتب في مجلة التصوير الفوتوغرافي البريطانية، قائلاً: "كانت كوداك أول شركة تُصنّع كاميرا رقمية. ولكن في ذلك الوقت، كانت معظم أرباحها تأتي من بيع المواد الكيميائية المستخدمة في إنتاج الأفلام. كانوا يخشون الاستثمار، ظنًا منهم أن ذلك سيُقوّض أعمالهم التقليدية".

عندما أدركت شركة كوداك الإمكانات الهائلة للكاميرات الرقمية، كان هذا القطاع يتفوق على كاميرات الأفلام إلى حد كبير. لقد أطلقت الشركات المنافسة لشركة كوداك منتجات متقدمة للغاية. وقال لوران "لن تعود شركة كوداك أبدًا إلى أيام مجدها".

في عام 1981، قدمت شركة سوني أول كاميرا رقمية لها. "أثار هذا الأمر الخوف في شركة كوداك"، وفقًا لبحث أجراه أستاذا جامعة هارفارد جيوفاني جافيتي وريبيكا هندرسون.

كاميرات Kodak Brownie Special Six-20 (على اليسار) وPocket Instamatic 20. الصورة: رويترز

ومع ذلك، لم تتمكن شركة كوداك من إنتاج أول جهاز لها في عصر التصوير الرقمي إلا في عام 1991. لكنها ليست كاميرا، بل هي قرص مضغوط لتخزين الصور.

في عام 1996، قدموا كاميرا رقمية جيبية، أطلقوا عليها اسم DC20. وكان أكبر جهد بذلته شركة كوداك في هذا المجال هو إطلاق العلامة التجارية لكاميرات Easyshare في عام 2001. ولكن بحلول ذلك الوقت، كان السوق مكتظًا بالفعل بمنتجات من Canon والعديد من العلامات التجارية الآسيوية الأخرى.

كما سعت شركة كوداك أيضًا إلى تنويع أعمالها. في عام 1988، قاموا بشراء شركة الأدوية Sterling Drug مقابل 5.1 مليار دولار. لكن هذه الصفقة تركت شركة كوداك غارقة في الديون، حيث بلغت ديونها 9.3 مليار دولار في عام 1993.

في عام 1994، قامت شركة كوداك بتقسيم قسمها إيستمان للكيماويات، على أمل تقليل الديون. لكن في نفس العام، كان عليهم أن يبيعوا ستيرلينج. وقال ويست "مشكلة كوداك لا تزال هي أنهم لا يريدون التغيير".

بحلول عام 1993، أنفقت شركة كوداك 5 مليارات دولار على أبحاث التصوير الرقمي، موزعة على 23 مشروعًا مختلفًا للمسح الضوئي. ساعد هذا الاستثمار شركة كوداك على قيادة سوق الماسحات الضوئية، بحصة سوقية بلغت 27% في عام 1999. ومع ذلك، انخفض هذا الرقم تدريجيًا، إلى 15% في عام 2003 و7% في عام 2010، بسبب الاضطرار إلى المشاركة مع كانون ونيكون والعديد من الأسماء الأخرى.

في عام 2001، خسرت شركة كوداك 60 دولارًا مقابل كل كاميرا رقمية باعتها. وكانت هناك أيضًا حرب داخل شركة كوداك بين موظفي الأفلام والموظفين الرقميين، وفقًا لدراسة أجرتها جامعة هارفارد.

بحلول عام 2007، أدركت شركة كوداك أنها بحاجة إلى زيادة الموارد في قسم الكاميرات الخاص بها. لذلك قاموا ببيع أعمالهم في مجال المعدات الطبية - تصنيع أجهزة الأشعة السينية للمستشفيات وأطباء الأسنان. كان هذا القطاع لا يزال مربحًا للغاية في ذلك الوقت.

حصلت شركة كوداك على 2.35 مليار دولار من هذه الصفقة. لكن المحللين يشيرون إلى أن هذا خطأ، لأن جيل طفرة المواليد (مواليد 1946 - 1964) في الولايات المتحدة يستعد للتقاعد، والحاجة إلى الأشعة السينية تتزايد. ولكن بالنسبة لشركة كوداك، كان منطقها هو: أنها لم تكن تريد إنفاق الأموال لجعل الرعاية الصحية رقمية بالكامل.

"نحن نطلق عليه اسم "الطائر الذي يطير إلى الخلف". "لأن النظر إلى الوراء يكون دائماً أكثر راحة من النظر إلى الأمام"، هذا ما قاله دان أليف، مؤلف السيرة الذاتية لجورج إيستمان. لم ينظر جورج إيستمان إلى الوراء قط. لطالما رغب في صنع شيء أفضل، حتى مع أنه كان يُنتج أفضل منتج في السوق آنذاك.

إيرادات شركة كوداك من عام 2005 إلى عام 2022 (الوحدة: مليون دولار أمريكي). الرسم البياني: ستاتيستا
*يتم تقسيم بيانات عام 2013 إلى فترتين قبل وبعد الهروب من الإفلاس.

في عام 2004، تم إزالة أسهم شركة كوداك من مؤشر داو جونز الصناعي بعد أكثر من 70 عامًا. خلال الفترة 2004 - 2007، حاولت شركة كوداك إعادة الهيكلة من خلال إغلاق 13 مصنعًا للأفلام و130 مختبرًا للتصوير وتسريح 50 ألف موظف. وبحلول نهاية عام 2010، قالت شركة أبحاث السوق IDC إن حصة كوداك في سوق الكاميرات الرقمية بلغت 7% فقط، خلف كانون وسوني ونيكون والعديد من الأسماء الأخرى.

في نهاية سبتمبر 2011، بلغت أصول شركة كوداك 5.1 مليار دولار أمريكي. ومع ذلك، فإن إجمالي الديون التي تتحملها هذه الشركة وصلت إلى 6.75 مليار دولار أمريكي. ويجب عليهم أيضًا إيجاد طرق لبيع براءات الاختراع للحصول على المال اللازم لمواصلة العمليات.

في عام 2012، قال أنطونيو بيريز - الرئيس التنفيذي لشركة كوداك آنذاك - إن الإفلاس كان خطوة ضرورية. وأضاف "يتعين علينا الآن استكمال التحول، من خلال إصلاح هيكل التكاليف لدينا وتوليد الإيرادات من أصول الملكية الفكرية غير الأساسية". وقد وصف في السابق الكاميرات الرقمية بأنها "عمل غير جذاب".

ويقول المحللون إن شركة كوداك كان من الممكن أن تصبح عملاقا في مجال وسائل التواصل الاجتماعي لو أنها نجحت في إقناع المستهلكين باستخدام خدماتها عبر الإنترنت لتخزين الصور وتحريرها ومشاركتها. ولكن بدلاً من ذلك، ركزوا كثيراً على الأجهزة، وخسروا الحرب عبر الإنترنت أمام شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك.

في أغسطس 2013، حصلت شركة كوداك على موافقة من محكمة نيويورك للخروج من الإفلاس. وبناءً على ذلك، تعهدت الشركة بالتخلي تمامًا عن قطاع الكاميرات الاستهلاكية وأفلام اللفائف وخدمات الصور للتركيز على تكنولوجيا الطباعة لعملاء الأعمال.

وفي عام 2020، حصلت شركة كوداك أيضًا على قرض بقيمة 765 مليون دولار من الحكومة الأمريكية لتسريع إنتاج الأدوية محليًا، بهدف تقليل الاعتماد على الدول الأجنبية.

وفي السنوات الأخيرة، استقرت إيرادات شركة كوداك حول مستوى المليار دولار، أي ما يعادل 10% فقط من ذروتها. حققت الشركة العام الماضي أرباحًا بقيمة 1.2 مليار دولار، مع ربح قدره 26 مليون دولار. ويمثل كلا الرقمين ارتفاعًا طفيفًا مقارنة بعام 2021.

ها ثو

رابط المصدر: https://vnexpress.net/kodak-cuu-vuong-may-anh-that-bai-vi-ky-nguyen-so-4623386.html