في 3 أغسطس، نظمت إدارة التعليم والتدريب في منطقة تان بينه ندوة حول مهارات التواصل في أوقات الأزمات في المدارس.
حضر هذه الجلسة "الدراسية" الخاصة أكثر من 165 من مديري ومعلمي رياض الأطفال والمدارس الابتدائية والثانوية في منطقة تان بينه.
المعلمون يمارسون كتابة البيانات الصحفية في جلسة التدريب
وفي جلسة التدريب، قال الصحفي نجوين ترونج أوي (صحيفة توي تري) إن إدارة الأزمات الإعلامية هي مهارة مهمة تحتاج المدارس إلى امتلاكها. إن الاستعداد والاستجابة السريعة لقضايا وسائل الإعلام يمكن أن يساعد في حماية وتعزيز سمعة المدرسة وسلامة الطلاب وأولياء الأمور والمجتمع.
عندما تحدث أزمة، وفقًا للسيد أوي، تحتاج المدارس إلى خطة استجابة لحل الحادث والسيطرة على الوضع. إن الاستجابة للأزمات بشكل احترافي من شأنه أن يساعد في حماية واستعادة سمعة المدرسة.
قال الصحفي نجوين ترونج أوي (صحيفة توي تري) إن إدارة الأزمات الإعلامية هي مهارة مهمة يجب أن تمتلكها المدارس.
ولمعالجة أزمة إعلامية، تحتاج المدارس إلى تشكيل فرق وتعيين مهام محددة لكل مجموعة. وأكد السيد أوي أن "قنوات الاتصال الفعالة لإدارة الأزمات تشمل مواقع المدارس على الإنترنت، وشبكات التواصل الاجتماعي، ورسائل البريد الإلكتروني، والمؤتمرات الصحفية، والبيانات الصحفية".
ولا يتعلم المعلمون نظرية خطوات إدارة الأزمات فحسب، بل يمارسونها أيضًا من خلال ثلاثة تمارين محددة للغاية.
أولاً، يتدرب المعلمون على كتابة البيانات الصحفية حول موقف حدث في المدرسة، مثل قتال الطلاب وتسببهم في إصابات، أو اتهام الآباء للمعلم بإجبار الطلاب على أخذ دروس إضافية، أو وفاة طالب في الفصل.
يتم تقديم العديد من المواقف الحياتية الحقيقية في البرنامج.
وفي التمرين الثاني، مارس المعلمون مهارات الاستجابة للصحافة من خلال العمل الجماعي. فيها يلعب شخص واحد دور المدير، ويلعب شخص آخر دور نائب المدير، ويلعب شخص ثالث دور المراسل للتحقق من حادثة وقعت في المدرسة، والتي يمكن أن تكون حالة تسمم أو شائعات كاذبة عن المدرسة.
المعلمون يمارسون تمارين التواصل في الأزمات في المدارس
مناقشة حيوية
أثار التمرين الأخير في البرنامج حماس الجمهور حين قام بمحاكاة عقد مؤتمر صحفي بإذن من الرؤساء لحل الشائعات الكاذبة التي كانت تسبب ضجة في الرأي العام.
حيث يلعب 5 معلمين دور مجلس المدرسة، والمعلمون المتبقون سيلعبون دور المراسلين الذين يطرحون الأسئلة. يعد التمرين فرصة للفتيات لإظهار مهاراتهن السلوكية وحل المشكلات.
قالت السيدة دانج ثي ماي دونج، مديرة مدرسة نجوين ثانه توين الابتدائية، إن المشاركة في مؤتمر صحفي محاكاة أظهر أن موقف وسلوك قادة المدرسة مهم للغاية. عند الإجابة على الأسئلة، يجب على القادة أن يكونوا هادئين، وأن يستمعوا، وأن يستجيبوا بعقلية منفتحة.
يفتقر المدير إلى الخبرة في التواصل مع وسائل الإعلام.
وقال السيد فان فان كوانج، رئيس إدارة التعليم والتدريب في منطقة تان بينه، إن المدارس تعاني في الواقع من العديد من المشاكل مثل التسمم الغذائي، والعنف المدرسي، ومشاكل سلوك المعلمين تجاه الطلاب وأولياء الأمور، وبين المعلمين...
ويشير الواقع إلى أن التواصل الحالي مع وسائل الإعلام من قبل مديري المدارس لا يزال يفتقر إلى الخبرة لأنهم غير مزودين بالمعرفة اللازمة.
إن التدريب الذي يقدمه الخبراء سيساعد المعلمين على إتقان المهارات اللازمة للتعامل مع الأزمات بشكل فعال. وليس هذا فحسب، بل يساعد التدريب أيضًا مديري المدارس على فهم مهارات التواصل الإيجابي في المدرسة.
وأضاف السيد كوانج "إذا تم التواصل بشكل جيد، فسوف يفهم الآباء بشكل أفضل ويكونون على استعداد لمرافقة المدرسة في الأنشطة التعليمية".
[إعلان 2]
المصدر: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm
تعليق (0)