رجل الأعمال نجوين تين دونج: الرغبة في تصدير الاستخبارات الفيتنامية إلى العالم
بعد العمل الجاد لبناء AWING، يريد رجل الأعمال نجوين تيان دونج أن يثبت أن الشعب الفيتنامي قادر على خلق نموذج أعمال فريد من نوعه يمكن تكراره عالميًا.
رجل الأعمال نجوين تين دونج، مدير شركة AWING للتكنولوجيا والاتصالات. |
"منصة واي فاي مجانية فريدة من نوعها"
التقينا برجل الأعمال نجوين تيان دونج في المساحة الخضراء الباردة لمكاتب AWING في شارع تشوا بوك (هانوي)، بعد أسبوعين من إعلانه عن نجاحه في جمع عشرات الملايين من الدولارات من شركة NTT - وهي شركة اتصالات يابانية كبيرة. هذه هي الجولة الأولى من التمويل لـ AWING منذ إنشائها. تمت الصفقة خلال شهرين فقط
في الواقع، أصبحت شركة AWING مربحة منذ عامها الثاني من التشغيل. وتتبع الشركة نموذجًا مبسطًا لتحسين التكاليف، ويبلغ عدد موظفيها 35 موظفًا، ويخدمون حوالي 25 مليون عميل. وبالتالي، فإن تلقي رأس المال الاستثماري من شركة NTT ليس له معنى مالي كبير بالنسبة لشركة AWING. ومع ذلك، أوضح الرئيس التنفيذي للشركة نجوين تين دونج أن هذا التعاون ضروري لمساعدة الشركات على "الوقوف على أكتاف العمالقة" لإيصال الاستخبارات الفيتنامية إلى العالم.
عندما أعلنت شركة AWING عن هذه الرغبة، كان العديد من الناس متشككين. لأنه إذا استمعت، فإن خدمة AWING لا تختلف عن التقنيات الموجودة منذ فترة طويلة في العالم. ببساطة، عندما يريد المستخدمون الوصول إلى شبكة واي فاي مجانية في المقاهي والمطاعم ومراكز التسوق وما إلى ذلك، خلال أول 30 ثانية من الاتصال، ستعرض شاشة الهاتف إعلان العلامة التجارية بعبارة "مدعوم من AWING" وتطلب من المستخدمين إدخال معلومات حول العمر والجنس لأول مرة. بعد 30 ثانية، يمكن للمستخدمين الوصول إلى شبكة wifi بشكل طبيعي.
ظهرت إعلانات الواي فاي المجانية في العالم في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، عندما أراد تجار التجزئة جمع بيانات العملاء للاستماع إلى التعليقات أو تقديم معلومات حول المنتجات الجديدة أو تقديم العروض الترويجية. لكن الرئيس التنفيذي للشركة نجوين تين دونج أكد أن نموذج AWING يختلف عن بقية العالم.
لا تمتلك شركة AWING أي مواقع مادية، ولا تبيع سلعًا أو خدمات، ولا تبيع البنية التحتية للأجهزة أو البرامج لبث شبكة wifi. ما تقدمه AWING هو منصة تكنولوجية تربط آلاف المواقع التي توفر خدمة الواي فاي المجانية معًا، ثم تستخدم الخوارزميات لمساعدة العلامات التجارية في وضع الإعلانات ذات الصلة بقاعدة مستخدمي كل موقع.
على سبيل المثال، عندما يشرب العملاء القهوة في هايلاندز، يمكنهم الاتصال بشبكة واي فاي مجانية ورؤية إعلانات هوندا، وياماها، وفيتكومبانك، ونيفيا، وأسيكوك... تظهر على شاشات هواتفهم، بدلاً من المعلومات المرتبطة فقط بـ هايلاندز - كما تفعل العديد من النماذج في العالم.
يبدو شريط بحث جوجل بسيطًا، لكن خلفه تكمن تقنيات معقدة. وينطبق الأمر نفسه على منصة برمجيات AWING، كما أوضح رئيس AWING.
التمسك بفلسفة الصدق - الرحمة - الصبر
باعتباره شخصًا يحاول ممارسة البوذية، يعمل الرئيس التنفيذي نجوين تيان دونج على تعزيز فلسفة الصدق والرحمة والتسامح طوال رحلته التجارية. إنها الصدق والأمانة والتفكير الدائم في مصلحة الآخرين وليس التفكير فقط في مصلحة الذات والمضي قدما بصبر.
في السنوات السابقة، تم توفير خدمة الواي فاي المجانية في العديد من الأماكن المزدحمة في فيتنام، ولكن الجودة وسرعة الإرسال لم تكن عالية، لأن الواي فاي كان يعتبر خدمة إضافية، ولا تتطلب الكثير من الاستثمار. وبعد إدراك ذلك، فكر السيد دونج وفريقه المؤسس في ترقية نظام الواي فاي للمستخدمين. لكن المشكلة هي أنه إذا فعلنا ذلك مثل النماذج السابقة، واستثمرنا في البنية التحتية لشبكة الواي فاي وقمنا بأعمال تجارية بأنفسنا، فكلما توسعنا، زادت حاجتنا إلى رأس المال، ولن تتمكن الشركة الناشئة من زيادة حجمها.
ولإنشاء شبكة واي فاي مجانية واسعة النطاق وعالية الجودة دون الحاجة إلى "حرق الأموال" على الاستثمار، قام السيد دونج وزملاؤه ببناء نظام بيئي يتكون من 5 مكونات: مستخدمو الواي فاي، ومقدمو خدمات الإنترنت، ومقدمو المعدات، والعلامات التجارية الإعلانية، ومواقع الأعمال. وسيكون كل موقع مسؤولا عن الاستثمار في البنية التحتية للواي فاي، ولكن بتكلفة أكثر تفضيلية من سعر السوق، والتي تقدمها وحدات متخصصة في معدات وخدمات الإنترنت في النظام البيئي.
تعتبر شركة AWING مسؤولة فقط عن دمج البرامج وتوزيع الإعلانات وفقًا لمتطلبات العلامة التجارية. وسيتم لاحقًا تقاسم جزء من الإيرادات بين AWING ومواقع الأعمال. في حالة عدم وجود إعلانات من العلامات التجارية، يمكن للشركات استخدام برنامج AWING مجانًا لتشغيل إعلاناتها الخاصة.
وأكد ممثل AWING أن "الجميع يستفيدون من نظام AWING البيئي: حيث يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الإنترنت المجاني عالي الجودة، ويحقق الشركاء الإيرادات، ويمكن للمعلنين استهداف العملاء المحتملين استنادًا إلى الموقع".
بفضل نموذج "الفوز للجميع" لجميع الأطراف، تمكنت AWING حتى الآن من بناء شبكة تضم أكثر من 7000 موقع في 60 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد. أصبحت المنصة شريكًا للعديد من العلامات التجارية الكبرى مثل Highlands، ونظام المطاعم Golden Gate، وVincom، وTopsMarket، وWinMart، وCircle K، و7-Eleven، وCGV، والمطارات...
وأوضح السيد دونج أنه منذ اليوم الأول لتأسيس الشركة، قررت شركة AWING التركيز على استقطاب شركاء كبار، وقيادة كل صناعة. تأسست الشركة في أوائل عام 2017، وبحلول نهاية العام، بدأت العمل مع شريكها الأول، سلسلة مقاهي هايلاندز. أوضح الرئيس التنفيذي نجوين تين دونج: "تختار العديد من الشركات الناشئة العمل مع شركاء صغار، انطلاقًا من نهج "السهل أولاً، ثم الصعب لاحقًا". وتختار AWING النهج "الصعب أولاً"، لأنه سيترك إرثًا طويل الأمد، وسيكون من الأسهل بيع الإعلانات لاحقًا".
وفي وقت لم يكن لديهم فيه أي شيء في متناول أيديهم، أقنعت شركة AWING شركة Highlands باستخدام برنامجها بإخلاص وعزيمة. وقال السيد دونج إنه حتى الآن لا يستطيع أن ينسى الوقت الذي "انقلب فيه البرنامج وأصبح غير قادر على الحركة"، حيث فكرت المجموعة بأكملها في الانسحاب من هايلاندز لأنهم كانوا قلقين بشأن عدم قدرتهم على التعاون. ولكن بدلاً من تجنب المشكلة أو تقديم الوعود، اعترف فريق AWING بصراحة بالمشكلة ووجد كل الطرق لإصلاحها. وأضاف السيد دونج قائلاً: "بفضل موقفنا الصادق، فإن شركائنا يثقون بنا ويعتقدون أننا قادرون على تنفيذ ما نقوله".
من فيتنام إلى العالم
بعد تخرجه من جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا، ذهب نجوين تيان دونج إلى اليابان للعمل في شركة IBM كمهندس أول في مجال تصنيع الرقائق. ثم حصل على منحة دراسية من الحكومة الكورية وأكمل درجة الماجستير في المعهد الكوري المتقدم للعلوم والتكنولوجيا (KAIST). لقد غرست عملية العمل والدراسة في الخارج فيه روح الابتكار، مما جعله يتوق إلى تحقيق هدف العثور على نموذج بدء التشغيل المناسب في فيتنام.
في عام 2007، قرر دونج العودة إلى وطنه. بدأ عدة مشاريع لكن جميعها باءت بالفشل. ثم أدرك تدريجيا أنه بحاجة إلى التغيير.
عندما بدأتُ مشروعي، كنتُ أطمح للشهرة وجني الكثير من المال كغيري. لكن في الواقع، معدل نجاح الشركات الناشئة منخفض جدًا. لذلك، عند بناء AWING، بدلًا من التركيز على المبيعات، ركزنا على تقديم قيمة لجميع الأطراف، كما قال دونغ.
ساعدت ميزة أسعار الإنترنت المنخفضة وكرم أصحاب المتاجر شركة AWING على اكتساب موطئ قدم سريع في السوق الفيتنامية، مع معدل نمو يصل إلى 3 أرقام سنويًا. لكن طموحات الفريق المؤسس لا تتوقف عند هذا الحد. إنهم يريدون تصدير نموذج AWING إلى العالم، حيث لم يتم استغلال خدمة الواي فاي المجانية بشكل فعال بعد؛ أو سيتم تطوير الإنترنت العام، إذا لم تكن خدمة الواي فاي المجانية شائعة أو لم تكن الجودة عالية بما يكفي.
وبحسب تقييم فريق AWING، فإن سوق الإعلان في تايلاند تبلغ قيمته حوالي 4 مليارات دولار أمريكي، وفي إندونيسيا حوالي 6 مليارات دولار أمريكي، وفي اليابان ما يقرب من 60 مليار دولار أمريكي، وفي الولايات المتحدة أكثر من 500 مليار دولار أمريكي... وهذا سوق ضخم، لكن الرئيس التنفيذي نجوين تيان دونج اعترف بصراحة أيضًا بأن تصدير نموذج أعمال مثل AWING أمر غير مسبوق. بالإضافة إلى ذلك، سيتعين على الشركات مواجهة تحديات رأس المال والتحديات في عملية بناء العلامة التجارية.
في السنوات الأخيرة، تواصلت العديد من صناديق الاستثمار مع شركة AWING، لكن ذلك لم يؤد إلى التعاون. لأن AWING أكثر من مجرد قصة عن رأس المال، فهي تحتاج إلى شريك لدعم خلق ظروف مماثلة لتلك الموجودة في فيتنام في الأسواق الخارجية. لم تنجح شركة AWING في العثور على شريك إلا بعد التواصل مع شركة NTT Corporation.
تدعم شركة NTT بشكل نشط شركة AWING لتعزيز نشر الشبكة في إندونيسيا وسنغافورة والفلبين وتايلاند واليابان من خلال نظام "legs" الخاص بالمجموعة. وفي المستقبل القريب، قرر الجانبان أنه من الضروري خلق بيئة مناسبة في البلدان للتنمية، حيث يجب أن تكون تكلفة نقل الإنترنت والبنية التحتية للواي فاي عند مستوى معقول، مما يخلق دافعًا للشركات لتكون على استعداد للاستثمار، ومن ثم يمكن تصدير نموذج AWING.
أكد الرئيس التنفيذي نجوين تين دونغ أن "فيتنام بيئة حاضنة مثالية لـ AWING وغيرها من الشركات الناشئة. أعتقد أنه لو بدأنا في بلد آخر غير فيتنام، لما حققت AWING ما حققته اليوم".
الصدق - الرحمة - الصبر هو "الإنزيم" المميز لـ AWING
كيف تنعكس فلسفة الصدق والرحمة والتسامح في ثقافة شركة AWING؟
"الحقيقي" يعني صادق، أصيل. لا تتمتع منظمة AWING بثقافة التحريض والإقناع، بل يجب أن تنظر مباشرة إلى الحقيقة. "الخير" يعني التفكير في مصالح بعضنا البعض والتعاون مع بعضنا البعض، بدلاً من التفكير في مصالحنا الشخصية فقط. "الصبر" يعني أن تكون هادئًا، ومتسامحًا، وأن تنظر دائمًا إلى المشاكل من خلال أخطائك الخاصة أولًا، ولا تلوم الآخرين.
إن ثقافة الصدق والرحمة والتسامح من الصعب ممارستها في البداية، ولكن في وقت لاحق، عندما يتشبع بها الموظفون، فإنها ستشكل "إنزيمًا" فريدًا (محفز بيولوجي - PV)، مما يساعد الشركات على تحسين قوتها الداخلية وتحويلها إلى نتائج.
من هو مثلك الأعلى في مجال الأعمال؟
أنا أحب القصص الملهمة عن القدماء. إنهم يلتزمون بمعايير أخلاقية عالية جدًا في العمل. في AWING، نحن لا نتحدث عن رجال الأعمال الجيدين، بل نتحدث عن رجال الأعمال الأخلاقيين.
في أيامنا هذه، أصبح العديد من رجال الأعمال جيدين، ولكنهم متهورون إلى حد ما. إنهم جيدون، لكنني لا أقدر هذا الخير. غالبًا ما أعود إلى قصص القدماء وأعجب بأمثلة الشخصية العظيمة التي تظهر دائمًا الأخلاق في العمل.
ما هي نصيحتك لرواد الأعمال الشباب الذين يبدأون للتو رحلتهم الريادية؟
أنا لست معتادًا على تقديم النصائح للناس، لأن المنظور والطريقة التي أستخدمها لبناء AWING ستكون مختلفة جدًا عن العديد من الشركات الموجودة هناك. لكن في رأيي الشخصي، في هذه الأيام، يجب علينا أن نفعل الأشياء بصدق، وبطريقة صحيحة، وسليمة.
يتحدث الناس كثيرًا عن "النمو"، ولكنني أفترض أن عملك يشبه البالون، فكل ما عليك فعله هو ضخ الهواء فيه بشكل معتدل، ولا تضخ الكثير، وإلا سينفجر. يجب أن يكون لدينا وجهة نظر صحيحة لطبيعة العمل، ومن هناك يمكننا اتخاذ القرارات الصحيحة وسوف تأتي نتائج جيدة ومستدامة.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)