تنفيذ حملة الذروة لمدة 60 يومًا "تحسين كفاءة استخدام الخدمات العامة" (من 8 نوفمبر 2024 إلى 6 يناير 2025)، حتى الآن، وصل مؤشر خدمة الأشخاص والشركات في تنفيذ الإجراءات الإدارية (TTHC)، وتقديم الخدمات العامة على البوابة الوطنية للخدمة العامة في منطقة كرونج آنا (داك لاك) إلى 85.72 نقطة، واحتلت المرتبة الثالثة من بين 15 منطقة وبلدة ومدينة، وتحسنت 11 مكانًا مقارنة بالوقت قبل تنفيذ الحملة.

ومنها أن معدل تقديم الطلبات عبر الإنترنت في المنطقة بأكملها بلغ 57.1% / 50% من الهدف المحدد، بزيادة قدرها 10.9%؛ بلغ معدل الدفع عبر الإنترنت 15.35%/5% المستهدف، بزيادة 11.18%؛ بلغت نسبة العلنية والشفافية في الإجراءات الإدارية 100%؛ رقمنة السجلات، وصلت نتيجة معالجة الإجراءات الإدارية إلى 100%؛ بلغت نسبة تقدم عملية التسوية 96.17%؛ وصلت نسبة الرضا إلى 100%.

داك لاك 3.jpg
توجيه الأشخاص لأداء الإجراءات الإدارية على بوابة الخدمة العامة في قسم الخدمة الشاملة في بلدية بانج أدرينه.

وفي البلديات والبلدات، حققت أو تجاوزت 7/8 وحدات الهدف المتعلق بمعدل تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وحققت أو تجاوزت 8/8 وحدات الهدف المتعلق بمعدل الدفع عبر الإنترنت.

تم تحسين مؤشر خدمة الأفراد والشركات في أداء الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة على البوابة الوطنية للخدمة العامة للبلديات والبلديات بشكل ملحوظ من متوسط ​​إلى جيد.

وفقًا لصحيفة فان آنه (داك لاك)