ها نام تركز على تطوير الموارد البشرية السياحية

وبناء على التحديد الواضح للمزايا المحتملة لتنمية السياحة، وضعت مقاطعة ها نام خطة رئيسية لتنمية السياحة في مقاطعة ها نام حتى عام 2030، مع رؤية حتى عام 2050، وخطة للمناطق والوجهات السياحية. التركيز على الاستثمار في البنية التحتية وتحسين جودتها في المناطق والمواقع السياحية المخطط لها. وفي الوقت نفسه فإننا نولي اهتماما وتركيزاً لتدريب وتنمية الكوادر البشرية ذات الجودة العالية لخدمة السياح لأن هذا هو العامل الرئيسي في تحديد جودة المنتجات السياحية.

وقال السيد ماي ثانه تشونغ، مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة ها نام: من أجل تحقيق هدف تحسين جودة المنتجات السياحية، وتعزيز التنمية السياحية السريعة والمستدامة، بحلول عام 2030، لتصبح قطاعًا اقتصاديًا مهمًا في مقاطعة ها نام، إلى جانب الترويج للمناطق السياحية والوجهات والمهرجانات والقرى الحرفية التقليدية النموذجية ذات الإمكانات الكبيرة في توجيه التنمية السياحية، نصحت إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة ها نام المقاطعة بنشاط بتعزيز الجذب والدعوة إلى الاستثمار في مجالات السياحة البيئية والمنتجعات والاستثمار في بناء المطاعم والفنادق والمراكز التجارية ومناطق الترفيه عالية الجودة لتحسين جودة الخدمة وتلبية احتياجات الأكل والراحة والترفيه والحفاظ على بقاء السياح في ها نام.

وفي الوقت نفسه، تنمية الموارد البشرية بالكم الكافي، وضمان الجودة، والبنية المعقولة، والمؤهلات، والمهن، وخاصة تلبية الإطار الوطني العام للمؤهلات السياحية، وتلبية حجم التنمية السياحية؛ بناء الكوادر البشرية ذات الجودة والوعي والأسلوب المناسب للعديد من الأسواق السياحية، مع اعتبار ذلك عاملاً مهماً في بناء الصورة والعلامة التجارية للسياحة في ها نام؛ بحلول عام 2025، نسعى إلى تدريب أكثر من 75% من العاملين في الخدمات السياحية وتنميتهم في مجال الخبرة السياحية، وأن تتمتع 100% من القرى والنجوع والبلديات بأنشطة سياحية مجتمعية...

منذ عام 2023، حققت السياحة في ها نام تقدمًا قويًا من خلال التنظيم الناجح لسلسلة من الأنشطة الثقافية والرياضية والسياحية الفريدة والجذابة في أسبوع ها نام للثقافة والسياحة 2023 تحت عنوان "ها نام - رحلة متصلة" مثل: حفل افتتاح أسبوع ها نام للثقافة والسياحة وبرنامج تبادل الفنون التقليدية للاحتفال بالذكرى الخمسين لإقامة العلاقات الدبلوماسية بين فيتنام واليابان...

تم تنظيم مؤتمر تعزيز الاستثمار في تنمية السياحة في ها نام 2024 بنجاح من قبل المقاطعة، إلى جانب العديد من الأنشطة الثقافية والفنية والسياحية والتبادلية الطهوية ... مما يترك انطباعًا لدى السياح عندما يأتون إلى المقاطعة.

في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، استقبلت ها نام 4.2 مليون زائر للتنزه والسياحة.

في عام 2022، استقبلت ها نام أكثر من 3 ملايين زائر، وهو ما يمثل 119% من الخطة السنوية. وتقدر إيرادات السياحة الإجمالية بأكثر من 2000 مليار دونج، وهو ما يمثل 121% من الخطة السنوية.

في عام 2023، من المتوقع أن يستقبل ها نام أكثر من 4.3 مليون زائر، بزيادة قدرها 38.87% مقارنة بعام 2022، ليصل إلى 115% من الخطة السنوية. وتقدر إيرادات السياحة بنحو 3,382 مليار دونج، بزيادة قدرها 57.52% مقارنة بعام 2022، لتصل إلى 109% من الخطة السنوية.

في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، استقبلت ها نام 4.2 مليون زائر للزيارة والسياحة (بزيادة قدرها 6.8% مقارنة بنفس الفترة في عام 2023)؛ بلغت الإيرادات أكثر من 3200 تريليون دونج (بزيادة 6.6٪ مقارنة بنفس الفترة في عام 2023).

في الوقت الحالي، تغيرت الموارد البشرية العاملة في قطاع السياحة في ها نام بشكل كبير، وأصبحت تلبي المتطلبات تدريجيًا. ومع ذلك، فإن معدل العمالة المتخصصة للغاية التي تخدم السياحة في مقاطعة ها نام لا يزال منخفضا، ويفتقر إلى الموظفين ذوي الجودة العالية.

السبب في هذا الوضع هو أن ها نام ليس لديها نظام تدريب خاص بها وليس لديها منشأة للتدريب المهني السياحي. ولم يكن استقطاب العمالة ذات الكفاءة العالية كبيرا لأن الرواتب وبيئة العمل في المحافظة لم تلبي احتياجات التنمية للعمال.

من أجل تطوير السياحة في ها نام بشكل مستدام، بما يتناسب مع إمكاناتها ونقاط قوتها وتوافرها، تعمل المقاطعة في الفترة المقبلة على تعزيز تطبيق التكنولوجيا الرقمية للترويج للصورة المحلية؛ تعزيز تطوير السياحة الذكية مثل بناء أنظمة المعلومات الرقمية حول الوجهات... والتركيز على تحسين وتطوير البنية التحتية السياحية بما في ذلك الفنادق والمطاعم ومناطق الترفيه. التركيز على تدريب وتنمية الكوادر البشرية ذات الجودة العالية لخدمة السياح لأن ذلك يعد العامل الأساسي في تحديد جودة المنتجات السياحية.

المصدر: https://nhandan.vn/ha-nam-quan-tam-phat-trien-nguon-nhan-luc-du-lich-post847077.html