تخفيف الضغط على نقاط بيع سبائك الذهب

في 12 يونيو، بعد أسبوعين تقريبًا من بدء بنك الدولة الفيتنامي (SBV) في بيع سبائك الذهب SJC للجمهور من خلال 4 بنوك تجارية مملوكة للدولة وشركة Saigon Jewelry (شركة SJC)، تزايد عدد الأشخاص الذين يصطفون في طوابير، متحدين الشمس والمطر من الصباح الباكر حتى بعد الظهر عند نقاط البيع. وسافر أيضًا العديد من الأشخاص من المحافظات والمدن إلى هانوي ومدينة هوشي منه للوقوف في طوابير لشراء الذهب.

الاصطفاف من الساعة 4 إلى 5 صباحًا

وقالت السيدة نجوين نان هان، من هاي دونج، إنها قادت سيارتها من مسقط رأسها إلى البنك في الساعة الخامسة صباحًا، ولكن عندما وصلت إلى البنك، كان هناك الكثير من الناس يصطفون في طوابير طويلة لدرجة أنها لم يكن لديها وقت لشراء الذهب.

تم توزيع جميع أرقام التسجيل الخاصة بمشتريات الذهب في نقطة بيع سبائك الذهب التابعة لبنك فييت إن في شارع هوي، منطقة هاي با ترونغ (هانوي)، من الساعة 10:00 صباحًا، أي بعد ساعة واحدة فقط من ساعات عمل الفرع (من الساعة 9:00 إلى 11:30 صباحًا). في السابق، كان الكثير من الأشخاص ينتظرون أمام الفرع من الساعة الرابعة إلى الخامسة صباحًا، بينما كان البنك يوزع حوالي 100 رقم فقط يوميًا.

وقالت السيدة ثو فونج، المقيمة في منطقة هوانج ماي في هانوي، وهي تحمل رقم الطابور الذي أعطاني إياه البنك في السابع من يونيو/حزيران: "في الأسبوع الماضي، حدد لي موظفو البنك موعدًا لشراء الذهب يوم الثلاثاء (11 يونيو/حزيران)، ولكن عندما وصلت، قالوا لي إن دوري لم يحن بعد، لذا عدت اليوم لأسأل مرة أخرى".

وبحسب العديد من الأشخاص الذين يشترون الذهب في نقطة البيع هذه، فإن شراء سبائك الذهب يتطلب منهم الذهاب والإياب 3 مرات على الأقل، بدءاً من تلقي رقم الطابور وحتى الدفع واستلام الذهب. صعب للغاية وغير مريح. تلقى العديد من العملاء أرقام طلباتهم في 5 يونيو، ولكن بحلول 12 يونيو لم يتمكنوا بعد من شراء الذهب.

يذكر أنه عندما سجل العملاء "لحجز مكان" الأسبوع الماضي، أبلغهم موظفو البنك أن كل شخص يمكنه شراء 10 تايل كحد أقصى/مرة، ولكن هذا الأسبوع كان تيل واحد فقط/مرة.

في نقاط بيع شركة SJC في مدينة هوشي منه، كانت الطوابير الطويلة لشراء سبائك الذهب من SJC مزدحمة بنفس القدر. يقبل الكثير من الناس على الوقوف في الطوابير خلال شمس الظهيرة لانتظار دورهم للحصول على رقم ودفع ثمن الذهب. وكان الوضع مزدحما للغاية لدرجة أن السلطات اضطرت إلى المساعدة في التنسيق والحفاظ على النظام.

سجل لشراء الذهب عبر الإنترنت

وكان التطور الملحوظ في 12 يونيو هو أن بنك فيتكوم بدأ في تنفيذ خدمة "التسجيل عبر الإنترنت لشراء سبائك الذهب SJC" مباشرة على موقع البنك على الإنترنت. يقوم العملاء بالتسجيل لشراء سبائك الذهب من SJC في الموقع المطلوب ويحصلون على تأكيد الموعد مع معلومات حول الموقع ووقت الدفع وتسليم سبائك الذهب من SJC.

نشر بنك فيتكومبانك إشعارات في جميع نقاط بيع سبائك الذهب الخاصة به تتضمن معلومات تفيد بأنه يبيع سبائك الذهب فقط للعملاء المسجلين على موقع فيتكومبانك الإلكتروني. وبفضل ذلك، لم تعد فروع بنك فيتكوم ونقاط المعاملات في هانوي ومدينة هو تشي منه تعاني من حالة التدافع والطوابير الطويلة مثل الأيام السابقة.

يقدم البنك خدمة بيع سبائك ذهب SJC فقط للعملاء المسجلين لشراء الذهب عبر الموقع الإلكتروني. بعد التسجيل، يتعين على العملاء التوجه إلى مكان المعاملة وفقًا للعنوان والوقت المحددين في جدول الموعد. في حال عدم حضور العميل إلى مكان المعاملة بعد أكثر من 30 دقيقة من الموعد المحدد، سيلغي البنك الموعد لخدمة العميل التالي. - هذا ما جاء في إعلان بنك فيتكوم بوضوح.

وبحلول نهاية اليوم، قال مدير فرع بنك فيتكوم في مدينة هوشي منه إنه بعد ظهر يوم 12 يونيو/حزيران، لم تعد هناك طوابير طويلة في الفرع.

كان فرع بنك فيتكومبانك با دينه في هانوي، مهجوراً تماماً بعد ظهر يوم 12 يونيو/حزيران بعد تنفيذ خطة تسجيل شراء الذهب عبر الإنترنت. الصورة: بينه آن

ومع ذلك، نقلت صحيفة نجوي لاو دونج عن بعض العملاء قولهم إنهم دخلوا إلى موقع فيتكوم بنك الإلكتروني للتسجيل لشراء الذهب عبر الإنترنت، لكن جميع الفروع التي كانت تبيع الذهب أفادت: "استقبل فيتكوم بنك عددًا كافيًا من العملاء للتسجيل لشراء سبائك الذهب من إس جي سي اليوم".

وبحسب بعض الخبراء، قد يكون هذا الخيار حلاً مناسباً في الوقت الحالي، إذ يجنب طوابير الانتظار الطويلة، لأن من يسجل بنجاح عبر الإنترنت فقط سيتوجه إلى فروع البنوك ومكاتب المعاملات لشراء سبائك الذهب من SJC.

في اليوم نفسه، افتتحت شركة Agribank ثلاث نقاط بيع أخرى لسبائك الذهب SJC في مدينة هوشي منه، ليصل إجمالي عدد نقاط بيع الذهب في هانوي ومدينة هوشي منه إلى 9 نقاط. ومن المتوقع أيضًا نشر نقطة بيع أخرى للذهب في هانوي. وفي حال تشغيله، سيرتفع إجمالي نقاط بيع الذهب لهذا البنك إلى 10 نقاط لتلبية طلب العملاء.

إلى جانب توسيع نقاط بيع سبائك الذهب في SJC، سيواصل Agribank تحسين وتطوير العمليات لتلبية احتياجات العملاء.

بحاجة إلى أن تكون أكثر شمولاً

وفي تعليقه على الحلول الحالية لإدارة سوق الذهب، قال الدكتور كان فان لوك، عضو المجلس الاستشاري الوطني للسياسة النقدية والمالية، إن الحكومة والبنك المركزي بحاجة إلى حلول أكثر جذرية وشمولية، لأن الحلول الحالية ما زالت حلولاً مؤقتة فقط.

على المدى البعيد، من الضروري زيادة عرض الذهب في السوق بشكل معقول، مما يسمح للشركات المؤهلة باستيراده. ووفقًا لحسابات مجلس الذهب العالمي، يبلغ الطلب على الذهب في فيتنام حوالي 50 طنًا سنويًا، مما يعني أن استيراده سيكلف حوالي 3 مليارات دولار أمريكي، وهو مبلغ ليس كبيرًا.

واقترح بعض الخبراء الآخرين أن يقوم بنك الدولة بإلغاء الاحتكار على استيراد وتصدير الذهب واحتكار إنتاج الذهب، وفي الوقت نفسه تعديل المرسوم 24/2012/ND-CP بشأن إدارة سوق الذهب بشكل شامل. وبحسب الدكتور كان فان لوك، ينبغي للبنك المركزي أن يدير سبائك الذهب فقط لأنها مرتبطة بالعملات الأجنبية، في حين ينبغي ترك الذهب والمجوهرات للسوق لتنظيم نفسه.

قال صاحب شركة لتجارة الذهب في هانوي إن مبدأ شراء وبيع سبائك الذهب SJC التي تبلغ قيمتها مئات التيالات أو أكثر ليس "الاحتفاظ" بالذهب بين عشية وضحاها. وهذا يعني أن المؤسسة يجب أن يكون لديها منفذ لبيع كل الذهب الذي اشترته خلال اليوم. إذا تم ترك البضاعة في المخزون حتى اليوم التالي وانخفض سعر الذهب بشكل حاد، فإن العمل سوف يعاني من خسارة.

وبحسب هذا الشخص، عند شراء الذهب من بنك الدولة، يجب على كل نقطة بيع للذهب في البنوك التجارية الأربعة المملوكة للدولة حساب كمية الذهب التي يطلبها العملاء (يمكن لشخص واحد شراء 1 تايل)، ومطابقة عدد العملاء "لإغلاق الكتاب" في الساعة 4:00 مساءً. في نفس اليوم.

لذلك، عند التسجيل لشراء الذهب عبر الإنترنت أو الوقوف في طابور للحصول على رقم، سيظل هناك أشخاص غير قادرين على الشراء. لأن عندما يقوم هذا الشخص بالتسجيل أو يأتي دوره لاستلام الذهب، يكون المعروض اليومي من الذهب في نقطة البيع قد نفد. وهذا ما يفسر لماذا يضطر كثير من الناس إلى السفر لأيام لشراء الذهب من البنوك.

وفي حديثه مع مراسلي صحيفة نجوي لاو دونج، أكدت شرطة المنطقة الثالثة (مدينة هو تشي منه) أنه في الأيام الأخيرة، في فرع فيتكومبانك كي دونج؛ في مقر شركة SJC، عندما كان هناك الكثير من الناس يصطفون لشراء سبائك الذهب من SJC، قامت شرطة المنطقة بالتنسيق مع نقاط بيع الذهب لاستقرار الوضع والحفاظ على الأمن والنظام وتجنب التدافع والدفع. ويساعد التنسيق أيضًا الأشخاص الذين يشترون الذهب على تجنب النشالين وفقدان الممتلكات...

وفي وقت سابق، أرسل البنك المركزي وثيقة إلى وزارة الأمن العام بشأن التنسيق في إدارة سوق الذهب رداً على معلومات انتشرت عن نقص الذهب لدى البنك المركزي للبيع. وفي الوقت نفسه، يجب معالجة حالة الأشخاص الذين يقومون بتوظيف أشخاص للوقوف في طوابير لشراء الذهب بهدف رفع الأسعار، والاستفادة من الفارق، مما يتسبب في عدم استقرار السوق والإضرار بالاقتصاد.

المصدر: https://nld.com.vn/giam-ap-luc-cho-cac-diem-ban-vang-mieng-196240612203646266.htm