السياحة الصيفية تزداد سخونة

[إعلان 1]

اعتبارًا من نهاية شهر مايو 2023، سيبدأ الطلاب العطلة الصيفية وستقوم المجموعات العائلية بالتخطيط لرحلاتها. تنصح الشركات السياح بضرورة توخي الحذر لتجنب شراء جولات رخيصة ولكن ذات جودة رديئة أو التعرض للاحتيال والحصول على أموالهم.

جولة تبريد شعبية

وفي 11 مايو، قالت السيدة نجوين نجويت فان خانه، مديرة التسويق بشركة فيترافيل للسياحة، إن معظم العملاء الذين يأتون للتسجيل في الجولات الصيفية يميلون إلى الرغبة في "الهروب من الحرارة".

وتتوقع شركة فيترافيل أن تخدم أكثر من 350 ألف زائر هذا الصيف. بعد مرور أول أسبوعين على تطبيق برنامج "الترويج الصيفي"، سجل أكثر من 17600 زائر للجولات المبكرة، وهي زيادة طفيفة مقارنة بالفترة نفسها من عام 2022 بفضل الحوافز الكبيرة. يتم بيع بعض الجولات "الغريبة" على موقع Vietravel "للتبريد من حرارة الصيف" حقًا، مثل رحلة فريدة من نوعها إلى دبي لاستكشاف المأكولات، وتجربة التزلج في وسط صحراء شاسعة...

علق السيد تران ثانه فو، المدير العام لشركة فينا جروب للسياحة، على أنه على الرغم من أنه من غير المتوقع أن تكون السياحة الصيفية هذا العام مزدحمة للغاية، إلا أنها ستظل نشطة وستجلب فرصًا للشركات. مع ارتفاع درجات الحرارة في الصيف، يختار السائحون الأماكن الباردة للاسترخاء.

يتوافد السياح إلى سام سون (ثانه هوا) للسباحة والاستمتاع بمناسبة 30 أبريل و1 مايو. الصورة: ثانه توان

لا تتوفر خيارات كثيرة للسياحة المحلية فقط، بل وللسياحة الدولية أيضًا، حيث أعيد فتح جميع الأسواق المفضلة للسياح الفيتناميين تقريبًا. وقالت السيدة تران ثي باو ثو، مديرة الاتصالات في شركة فيتلوكستور للسفر، إن من المتوقع أن تستمر وجهات مثل كوريا الجنوبية وتايوان وهونج كونج (الصين) واليابان في اختيارها من قبل السياح، وخاصة السياح الشباب.

"لتحفيز السياحة الصيفية، تركز فيتلوكسور على فوائد الأسعار مثل الخصومات للحجوزات الجماعية والمبكرة، وتتعاون مع شركاء الفنادق والمطاعم وشركات الطيران لإنشاء حزم تحفيز بأسعار جيدة"، قالت السيدة ثو.

قال السيد نجوين مينه مان، مدير الاتصالات والتسويق بشركة TSTtourist للسفر، إن الصيف يعد وقتًا مهمًا للغاية لصناعة السياحة حيث تصل الإيرادات المتوقعة إلى حوالي 70٪ من الخطة، لأنه بعد الصيف لم يتبق سوى حوالي 4 أشهر حتى نهاية العام. قبل صيف عام 2023، يتمتع الوضع السياحي بالعديد من العوامل المواتية عندما يخطط السائحون للجولات في وقت مبكر جدًا، حيث يشتري العديد من الأشخاص الجولات قبل شهرين إلى ثلاثة أشهر، مما يساعد الشركات على بناء خطط المنتجات بشكل استباقي.

قلق بشأن أجرة الطيران

لم تتقلب أسعار الجولات الصيفية كثيرًا حتى هذه النقطة، والعديد من مسارات الرحلات مستقرة حيث وقعت الشركات عقودًا لتذاكر الطيران وخدمات المطاعم والفنادق وما إلى ذلك في وقت مبكر. ومع ذلك، فإن العامل الذي يجعل بعض شركات السفر تتساءل عما إذا كان من الممكن أن يؤثر على أسعار الجولات الصيفية هو أجرة السفر.

أعرب السيد مان عن قلقه قائلاً: "إن تعديل أسعار تذاكر الطيران من قبل شركات الطيران في بداية الربع الثاني، وتخفيضات الأسعار خلال عطلتي 30 أبريل و1 مايو، لم تُتيح فرصةً لزيادة عدد السياح. ويتجلى اتجاه زيادة السياحة الأجنبية بوضوح في فترة ما قبل الصيف، وسيستمر في الأشهر التالية".

وبحسب السيدة تران فونج لينه، مديرة التسويق وتكنولوجيا المعلومات في شركة بنثانه السياحية، فإن اتجاه السياحة الأجنبية لا يزال مهيمناً، وخاصة في أسواق مثل جنوب شرق آسيا (تايلاند وماليزيا وسنغافورة وكمبوديا) وشمال آسيا (اليابان وكوريا وهونج كونج - الصين) وأوروبا.

تشهد الرحلات الداخلية تراجعًا بسبب ارتفاع أسعار تذاكر الطيران والخدمات، مما يؤدي إلى ارتفاع أسعار الرحلات ومنافسة الوجهات الإقليمية. وقد أدى ارتفاع أسعار تذاكر الطيران إلى ارتفاع أسعار الرحلات الداخلية التي تستخدم خدمات الطيران بنحو 20% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، وفقًا للسيدة فونغ لينه.

في غضون ذلك، قال السيد تران ثانه فو إن الشركات في الرحلات السياحية الشاملة عادة ما تحجز قبل 3 إلى 6 أشهر، وبالتالي فإن الزيادة الحالية في أسعار تذاكر الطيران لا تؤثر بشكل كبير على الرحلات المعدة مسبقًا. قد تؤدي الجولات التي يتم حجزها لاحقًا أو تلك التي يتم حجزها في وقت قريب جدًا من التاريخ إلى تكاليف أعلى.

تظهر العديد من مجموعات المحتالين في الرحلات السياحية الرخيصة

المشكلة هي أن الشركات تذكّر السياح بضرورة توخي الحذر من خلال المعلومات التي تروج لجولات رخيصة "خاصة" أو جولات مخفضة بشكل صادم لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال وخسارة الأموال. حذرت السيدة نجوين نجويت فان خانه من ظهور العديد من مجموعات الاحتيال في الأيام الأخيرة والتي تستهدف الحاجة إلى شراء جولات رخيصة. ينبغي على العملاء اختيار شراء الجولات من شركات السفر ذات السمعة الطيبة للحصول على جولات ذات جودة جيدة بتكاليف معقولة.

سواءً كان العميل يشتري باقة سياحية أو خدمات فردية، ينبغي عليه اختيار شركات سفر موثوقة، والاطلاع على ما يشمله البرنامج وما لا يشمله، وطلب المشورة من الموظفين حول تفاصيل الخدمة بعناية قبل توقيع العقد لتجنب أي مشاكل غير متوقعة. وخصوصًا مع مواقع بيع القسائم الإلكترونية، ينبغي على السياح التحقق بعناية من سمعة الشركة المُورّدة لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال، كما أضافت السيدة تران ثي باو ثو.