كانت الحالة الحالية للموارد البشرية في صناعة العقارات قضية مثيرة للقلق في مؤتمر جمعية تدريب العقارات الفيتنامية الذي عقد في مدينة هوشي منه في 12 أغسطس.
المديرون والمدربون يتبادلون الآراء حول الموارد البشرية في قطاع العقارات في المنتدى (صورة: NH).
كلما كانت هناك حمى الأرض، فهي... صاخبة.
وقال السيد لي نات ثانه، مدير العمليات في مجموعة آن جيا، إن قطاع العقارات يتطلب موارد بشرية مؤهلة تأهيلا عاليا، لكن السوق يعمل حاليا بشكل رئيسي بأسلوب التدريب المهني.
وأفاد السيد ثانه أن الموارد البشرية العقارية الحالية لا تلبي سوى 30-40% من احتياجات الشركات. ويعمل الموظفون بشكل عفوي، ويفتقرون إلى المعرفة القانونية والاجتماعية، وهناك العديد من الحالات التي يقوم فيها السماسرة بالترويج للمنتجات، مما يسبب الارتباك.
قالت الدكتورة نجوين ثي هواي فونج، الأستاذة المساعدة، رئيسة جامعة با ريا - فونج تاو، إن التصور العام للمجتمع حول الموارد البشرية في هذا المجال هو الأعمال العقارية والسمسرة. في حين أن السماسرة يحتاجون فقط إلى شهادة لممارسة المهنة. يتم منح الشهادات بسهولة، فلا حاجة لدراسة القانون، ولا حاجة للحصول على درجة البكالوريوس.
ورغم أن هذه الشهادة، بحسب اللوائح، لها حد زمني، إلا أنه في الواقع، وفقا للسيدة فونج، من المفهوم أنها تُستخدم بشكل دائم، دون إشراف أو فحص لاحق لمعرفة كيفية عمل حامل الشهادة.
الأستاذة المساعدة، الدكتورة نجوين ثي هواي فونج: "عندما تنتشر حمى الأرض، يتسرب الطلاب من المدرسة" (الصورة: HN).
يتمتع طلاب الجامعات بتدريب جيد ويحملون درجة علمية، ولكن هذا لا يعني أن لديهم الحق في ممارسة مهنتهم. وهذا يعني أن إنهاء الدراسة الجامعية ليس جيداً مثل شخص لا يحتاج إلى الدراسة، بل يستغرق بضعة أشهر فقط للتدرب للحصول على شهادة مهنية.
ومن هذا الواقع قالت السيدة فونج بصراحة: "لماذا إذن علينا أن ندرس لمدة 3 أو 4 سنوات في الجامعة؟"
ومن هذا المفارقة قالت الأستاذة المساعدة الدكتورة نجوين ثي هواي فونج إن المدارس لا تستطيع تسجيل الطلاب.
"أو إذا تم تجنيدهم، عندما تندلع حمى الأرض في تلك المنطقة، فسوف يتركون المدرسة للانضمام إلى الفريق الخارجي. في ذلك الوقت، يستغرق الأمر بضعة أشهر فقط للحصول على شهادة لكسب لقمة العيش"، كما قالت مديرة المدرسة.
السيد نجوين دوك لاب - مدير معهد البحوث والتدريب العقاري أثار قضية التنظيم القانوني في قطاع الأعمال العقارية مع عدم وجود أي حواجز للدخول تقريبًا. كلما كانت الأرض ساخنة، ينضم الناس إلى السوق. في عملية العقارات، تعتبر خدمات الوساطة مجرد تخصص صغير للغاية ولكنها الأكثر تواجدًا بوضوح.
وأفاد السيد لاب أن البيانات الأخيرة تشير إلى أن السوق لديه 300 ألف وسيط لكن 10% فقط منهم لديهم شهادات. يتم إصدار الشهادة محليًا ولكن يمكن ممارستها على مستوى البلاد، لذلك أينما كان الأمر سهلاً، يذهب الناس إلى هناك للحصول على الشهادة.
وبحسب السيد لوك، فإن مهنة الوساطة مثيرة للقلق للغاية عندما ينضم إليها الوسطاء بحرية، دون الحاجة إلى الدراسة؛ تستغني العديد من المنظمات عن المتطلبات الصارمة مما يؤدي إلى نقص الشفافية في السوق.
إنشاء موارد بشرية "نظيفة"
أفاد الدكتور تران دينه لي نائب مدير جامعة مدينة هوشي منه للزراعة والغابات، أنه يوجد حاليًا حوالي 20 مدرسة على مستوى البلاد تشارك في التدريب العقاري. إن الموارد البشرية ضعيفة مقارنة بمتطلبات السوق، لذا علينا أن نكون حذرين عند تقييم الموارد البشرية الضعيفة. لأن الواقع الحالي هو أن الموارد البشرية المشاركة في السوق هي في معظمها من الهواة، دون تدريب.
الموارد البشرية في قطاع العقارات بحاجة إلى أن يكون لديها معايير إنتاجية فيما يتعلق بالقدرة والأخلاق (الصورة: LL).
لا تزال الدراسة الجادة غير مقدرة لها قيمتها الحقيقية في صناعة العقارات، وفقًا للسيد نجوين دوك لاب، يعتقد الكثير من الناس أن دراسة العقارات مجرد نظرية، وليس لها قيمة عملية.
ومن خلال خبرته المهنية، يؤكد السيد لاب أن هذا مفهوم خاطئ. عندما يكون لديك نظرية قوية وتطبقها عمليا، تصبح جميع المشاكل واضحة. وينبغي للجامعات أيضًا أثناء عملية التدريب أن تجمع بين النظرية والتطبيق لتحسين جودة الفريق.
اقترح الأستاذ المشارك الدكتور لو بيتش نغوك - رئيس مكتب المجلس الوطني للتعليم وتنمية الموارد البشرية أنه من الممكن بناء خريطة للموارد البشرية في هذه الصناعة. ومن المهم بشكل خاص أن نلاحظ أن أعلى 10% من موظفي الإدارة العليا يعانون من نقص كبير، في حين أن المستوى الأدنى من الموظفين الفنيين والوساطة والخدمات، إذا تم تدريبهم بشكل جيد، لن يعاني من نقص كبير.
وأكدت السيدة نغوك أن خلق الموارد البشرية هو قصة التوجيه المهني بعد المرحلة الثانوية. أصبح الضغط الآن على كاهل المعلمين لأن هذه الوظيفة ليست شاملة ولا تستطيع أن تلهم أو تثير ميول الطلاب وشغفهم بشكل كامل.
يجب إعداد الموارد البشرية المستقبلية لمختلف المهن في وقت مبكر من عملية التوجيه المهني (الصورة: LL).
واقترحت السيدة نغوك أن أنشطة التوجيه المهني يجب أن تأتي من الشركات والمنظمات ذات الخبرة والمشاركة لمساعدة الطلاب على رؤية واقع المهنة بوضوح حتى يتمكنوا من التعلم والالتزام الجاد.
واقترح الأستاذ المشارك الدكتور لو بيتش نغوك أيضًا أنه من الضروري تطوير مجموعة من معايير الإخراج للطلاب من حيث القدرة والأخلاق لضمان موارد بشرية مؤهلة ومهنية حقًا.
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)